文/张存超

微信群里的祝福
记得在九十年代初,我还是个二十来岁的大小伙子,婚恋中给我的女友写了封情信发过去,出于心急,过了两天又直接跑到她家了,信没到,人先到了,真是有趣。九十年代末,我进村工作了,进组入户走访、报送工作表到镇政府完全靠骑单车来来往往。不凑巧到镇里办个事儿,有时一天要跑三、两个来回,一天的时光就这样悄悄地溜走了。镇里发个文件到村,不等个两、三天,信是不会送上门来的。我记忆中通信经历大致是这样的:先是自己骑个自行车“活人”传送,接着按座机,含子母机,又称无绳电话,那时算是了不起的了,再是呼机,又称BP机,如果有人找你,按BP机上来电的号码,赶紧地,就近找个公话亭,回过去,后来就是二代大哥大手机,紧接着又是小灵通,(相当于本地通手机),现在用的是老年机和智能手机两种。在村工作的同事中,年龄最大的算我了,工作各方面后人一步那是肯定的,为赶上工作的步伐,跟风买过好几回智能手机,注册QQ、微信,添加朋友、建群,慢慢来,一样一样的学,一样一样的会。
刚进微信群时,用我这老眼光看问题就是感觉有些不习惯:群里有拍马迎的;有专门给有钱、有权人点赞的,最让我不能容忍的,同窗好友还按学历、钱、权分个三六九等的,这类人我很少在群里迎合;还有做微商的;发节日祝福的;自由评论的;发精彩文章的,少数“死人”还发一些低俗的链接,整日整夜都是这些年轻人在“作怪”。我可不一样了,俗话说:己所不欲,勿施于人。我感到在休息时间打扰别人,定会令人反感,因此,除非特殊情况,否则微信沟通,尽量选在白天。渐渐地,看到群中活跃的文字、精彩的祝福、理性的评论等让我自然而然接受了,并且深深爱上了群,深深地感觉微信群就是一个人与人相互交流的社会小团体。在群里发个告知什么的,朋友们一时间迎合和转发,信息呈“井喷”式传递,瞬间家喻户晓。特别是近年来的农村合作医疗缴费、人口的流向、疫情防控、村民的大小事儿足不出户在较短的时间内用微信就能办结,方便多了。“微信群聊”我再也不厌其烦,因为干群之间聊出了微笑,聊出了情谊,聊出了工作的成效。“春江水暖鸭先知”,好好运用手边的“微信群聊”不仅方便了自己,同时方便了大家。对于微信群,身边也有个别同志没有用心去体会,曾听个别人在心烦时说,有时候村民组群里吵吵闹闹,矛盾愈演愈烈:有挑起事端的,有讲横理的,还有动口就要*访上**吓唬人的,还有在外赚点臭钱就根本不把别人放在眼里的、有泄私愤的等等,越是那样,越不敢勇于面对,问题摆在那儿成症结了,恨不得一时将群解散,过上个安稳的日子,睡个安稳觉。今天我看来,群是没有问题的,浮躁的不是村民,而在于我们本身怕事的心态。对于群里的互动,我越发兴趣高涨,当然,如遇恶意破坏群工作的,我会毫不留情格删勿论,其余大事小事,只要不上纲上线,事理明了,我都细心对待。对于群里的争论,我先是保持沉默,你在辩,我在看,事是人为的,理是不变的,理只会越辩越明,谁对谁错并不重要,关键要辩出问题的症结,“解心结”正是我所努力寻求解决问题的目的。譬如,最近在某个村民组实施土地增减挂项目*迁拆**,村民们在群里狠狠地发了一批又一批关于*迁拆**解答小程序,这些小程序的链接是否有权威性先别管,我理解他们的用意并不是在挑事,而是在维护自己正当的合法权益,村民的生产生活问题,就是要我们村干部去关心和落实。说一千、道一万,只要村干部充分尊重村*意民**愿,倾力倾为解决群众难题,把话说到群众的心坎上,把事办到群众的愿意里,我们辛勤的付出会让地们理解的,最终一定会共同消除群中“眼障”这该死的东西。
在微信群里,我确实收获不小。矛盾多,我不怕,因为让我提升了解决问题的能力;做微商的,我不厌,因为我可以默默地欣赏到了他们的成功技能,欣赏到了他们的敬业精神,甚至欣赏到他们精心设计的唯美文案;发祝福的人,我喜欢,我感觉到了他们有一颗热爱人间、热爱社会的暖心;遇到高知的朋友更是让人景仰,一旦发现文章出屏便逮个正点,立即打开,再忙都品味着这些文字高手的佳作,管他抄袭、不抄袭,边看边记文中精华,安慰自己记下来算是学习了吧!文字成了我的良师益友。偶尔也遇到过不开心的朋友或者朋友有困难的时候,我一般都会问个究竟,先是鼓励,再是尽力帮其解决问题。还有在聊天中发现有人的观点和思路和我不同频道的,或者说根本不是一路人,但为了方便自己的工作,尽量还是我先努力找点无关紧要的话题为切入点,再聊天、沟通、亲近。总之有缘不拒绝,无缘不强求,最终都成为了我的好朋友。
沟通传递信息、交换思想,如何做到真诚的沟通、及时的沟通、高效的沟通,让村民的观点求同存异,这神奇的微信告诉了我,生活,就是一种体谅,也是一种理解。冷漠薄凉社会,我们互相取暖。只要我们坚持对生活微笑,始终用微信群沟通,总会有一天,你会发现,生活会给你意想不到的惊喜与幸福。(作者简介:作者系安徽桐城人,文学爱好者。)