装修行业不景气 (室内装修的行业)

我曾在几家装修公司做过业务员,对装修行业的水深有一定的了解,今天给大家分享一下装修公司的那些事。先讲下一般装修公司报价和各级利润分配模式,报价单如下图:

做装修行业套路,装修的行业知识

工程预算中,管理费不参与提成,由公司独拿,管理费一般10%-24%(比如XX人家管理费16%-24%,XX日盛18%),基础装修费中

业务员拿4%-7%

设计师5%-10%

工长50%-60%,(包含工人工资、基础材料费用)比如说公司签了一单12万的工程合同(管理费2万公司拿),剩余10万中,公司再拿4万(包含业务员、设计师提成),再以6万转包给工长(也就是包工头)

XX日盛只做高端客户,报价最贵,因品牌影响力大,分配的不一样,业务员只有1%-2%,设计师拿设计费,按平米收费,工长5-6折拿单。

我工作一直在西安,从事的第一家装修公司是xx人家装饰,做家装顾问,也就是推销装修业务工作。那时候我的工作热情非常高,主管对我进行了简单的培训,第一天上午培训了行业的大致基础知识,下午培训电销话术和陌拜推销话术。

业务员一般白天到新交房的小区守着,见业主领完钥匙就上去攀谈。话术一般为:先生/女士,您好!我是某某装修公司的,我们在这小区几号楼有装修好的样板间,或者是我这有我们设计师设计好的装修方案、效果图,带您去参观一下……一般新交房小区都有装修公司扎点,几个设计师带着笔记本电脑坐在棚子里,等业务员把客户拉过来谈。

业务员晚上回公司7-9点打电销,电销话术为:XX先生您好,我是XX装修公司的,装修您最近考虑吗?或者直接推销公司卖点,比如:我们公司在XX小区已经装了多少套、我们有样板间……然后跟客户约时间见面谈。

电销名单都是从售楼部、物业花钱买来的。价格根据小区档次、名单经手次数来定,一手名单最值钱,一般一手名单一个小区的能卖几千到几万。经手多了以后一个小区的名单也就能卖个几百块了。

前期设计师负责谈客户、量房、出方案、做预算、画CAD图和3D效果图、签合同。中期施工进场交接、施工跟踪、质量监察。后期软装配饰、购买家具等……

装修公司的运营模式为:前期,业务员寻找客户,初步了解客户需求基本情况~设计师谈客户~量房~出装修方案和报价~签合同付款60%~工长进场施工,走完水电付款35%~验收合格后付尾款5%。这剩余的5%好多都收不回来。拿XX人家来说,10个客户中,满意的最多3户,4户勉勉强强接受,剩余3户是很不满意要扯皮的。XX日盛客户满意度高一些,能有个7成。

装修预算分为半包和全包,半包是由装修公司负责人工和购买基础材(如电线、水管、沙子、水泥、钉子、木工板、腻子粉、乳胶漆、石膏板、石膏线、等等)主材由业主自己购买(地板、洁具、瓷砖、地砖、涂料、橱具、锁具、五金件等)全包不用说,业主只管出钱,主材业主可以指定品牌由装修公司代买。

软装、家电、家具、主材这些如果是业主自己购买的话,设计师一般都会陪同,设计师带业主去他们合作的店,业主在其他的地方询价也会发现相差无几,设计师会给推荐,推荐成功后设计师能拿到5%-30%回扣。

工程方面公司外包给工长,工程合同价(不包含工程管理费)60%包给工长,工长购买材料,再把施工分包给水电工、瓦工、木工、油漆工,这些工人一般1-3人一组,承包下来这个工程的一小项。再由这些工人把这个工程干下来。工长要赚钱主要靠接私活和增项。工程开工后跟业主私下谈,这里增加个鞋柜啊,那里改个水电啊工人中最赚钱的是水电工和瓦工,厉害的一天挣一两千,差的一天能挣五六百。木工、油漆工一天也能挣500-1000。当然是指熟练的老手。

水电,水管改造一米90元,电路改造一米45元,包工包料价。水电开槽一米12元。

油漆工,刮2-3遍腻子,墙面要找平,阴阳角要修好,3遍乳胶漆。工费一般为每平方米10-12元,面积计算公式是建筑面积*2.7,一般多为湖北工人。

瓦工,分两种,木地板和地板砖,铺木地板的话瓦工师傅只负责找平,找平工费一般一平方15元,沙子水泥比例一般为1:2.5。贴地板砖的话工费一平米25-30元左右。一般多为江苏工人。地面以房子建筑面积算,墙面另算。如有其他工艺要求工费更高。

木工多为安徽和湖北的,像造型吊顶、定做家具,这些都是木工的活,这个工费要按具体情况算了。一般定做的家具比家具厂的贵。

装修工人多用南方工人,不是地域歧视,真是南北方工人干活有差异。比如说木工用射钉枪打钉子,南方工人一般是 啪啪、啪啪,北方工人啪、啪、啪、啪……节奏频率一致。但出来的效果不一样,南方工人打出来X X,北方工人打出来的IIIII,从这点小细节上就能看出南方工匠心思更巧妙一些,干的活质量也更好一些。

曾经见过一次返工,本地的瓦工干的活,业主验收卫生间时一盆水泼下去,水不往地漏那流,只能砸了返工,本地瓦工做的还见过地砖多处空鼓的。瓦工挺挣钱的,大师傅一天挣一两千一点都不稀奇。

江苏扬州的瓦工、安徽的木工、湖北的油漆工,这是行内公认的好工人。理解能力强,干活效率高,心思灵巧。

装修行业水深,装着装着不满意吵架扯皮的、到公司闹事的都很正常,还见过到公司打砸要见老板的。签合同也都设有违约金一般10%-30%。

我在装修行业工作最后的一家公司叫陕西欧尚美佳,老板是江苏人,姓金。我在这家公司做市场经理,连续签了几个大单,其中一个单子总价280万,其中基础装修就40万。客户是个上海人,房子在南院门,300平米的复式。因我业绩好,在公司拿了十几万的提成之后,公司开始以各种理由压我提成,迟迟不给发放,直到那个大单签成,我跟老板闹翻脸了,老板直接不认帐了!那个大单哪怕只按着基础装修算就得给我提近三万。

真是人不要脸,天下无敌,为了要回我的提成,我用了各种手段,天天去找那姓金的他避而不见,带老乡去公司给他施压,他死不要脸,各种歪理。曾想过砸他的车,仔细想想犯法,不划算。我当然不会就这么算了。

既然钱要不回来,好说没用就给决定他添堵,还得用不犯法的手段。第一周,早上六七点赶到公司,用牙签塞死锁眼,滴上502。过了几天买了桶自喷漆,又是一大早去在他公司外墙上喷:还我血汗钱!欠债不还,全家死完。当天下午我给他打电话,问给我结不结提成,他破口大骂,让我等着,他找人砍我。事后有同事告诉我他确实找了两个人打听我的下落,可惜没找到我。

我又在菜市场要了一些鱼内脏,装到塑料袋密封好。放到太阳底下晒了几天,等发酵的差不多了我又一大早去了他的公司,站了5米远,对着公司的玻璃门砸了上去……那味道可以想象。这次没打电话,想等他给我打。没想到他也没给我打。

如此再过了几天我又用收集了排泄物用塑料袋密封好,对着他公司的门再来了一次。这次我给他打电话,他一听我的声音直接挂了,并把我拉黑。

又过了一周,我再去的时候公司已经关门了,门上贴了招租广告。后来再查公司已注销,再往后再也没听到他的消息了。

此后我就转行了,给我的教训是再也不去不交社保公积金的私人小企业上班了。

至今印象最深的是老板娘,老板娘是我们当地某旅游电视台的主持人,那身材,那颜值……绝美!