驾校违约怎么维护自己的合法权益 (驾校法律纠纷怎么处理的)

驾校不合理怎么维权,驾校法律纠纷怎么处理的 (学车网络图片。)

如果在学车过程中,遇到驾校巧立名目乱收费,或教练“吃拿卡要”,你会怎么办?这钱到底该不该交?交了钱,感觉钱花得不明不白;不交钱,又怕影响正常学车。是选择逆来顺受,保持沉默,还是据理力争,坚决说不呢?

贵阳的小杰在学车时,就遭遇了驾校及教练以各种名目收取费用。期间小杰也多次找到驾校、教练,并向相关部门举报,要求退还多收的费用,却遭驾校拒绝。

最终,小杰将驾校和教练告上了法庭,追回了多收的费用。

如果是你,遭遇驾校“*规则潜**”,会像小杰一样去维权吗?

4900元培训费变成8000多

2015年2月,马上满20岁的小杰,在贵阳某驾校报了名,参加C1驾驶培训,并交了4900元的培训费。驾校承诺培训费是一次性包干培训费用,直到拿到驾照,培训期间不再收取其他费用。

本以为这是给自己20岁最好的生日礼物,可培训的过程,却让小杰高兴不起来。

不仅要忍受教练的*辱侮**、谩骂,各种吃拿卡要,更是让他不胜其烦。最让小杰想不通的是,明明说好的不再收取其他费用,可到了科目二、三考试时,教练又再次向他收取报名费260元,练车费300元。

甚至科目三培训中,还被收取了1000元的排队打学时费,还告诉小杰,不交钱就不给排队,不安排考试。

虽然觉得不合理,可为了早日拿到驾照,小杰选择了妥协。

但这还没完,由于小杰科目二、三考试,各有一次未通过的情况,又被两次收取了500元的补考费。

原本4900元包干的培训费,却在驾校和教练的各种名目下,变成了8000多元。这让小杰很是吃不消。

驾校不合理怎么维权,驾校法律纠纷怎么处理的 (云岩区法院民一庭法官管乾煜。)

退款遭拒,将驾校、教练告上法庭

小杰找到驾校理论,希望驾校将多收的费用退还,遭到驾校拒绝。

于是,小杰邀约了5名同期学员,向道路运输管理局举报。交管局也责令驾校进行整改,并对部分教练出具了处理决定,但驾校并未退还多收小杰的费用。

2016年4月,小杰在多次要求退款未果后,将驾校和教练告上了法庭。

小杰认为,驾校并未对学员进行科目一、四的理论培训,系违约。并在科目二、三培训及考试中,多次收取学时费、考试费、场地费及补考费等不合理费用。要求驾校退还部分培训费2450元,退还多收取的费用3120元。

驾校辩称,驾校是严格按照规定培训的,收取的费用,都是统一收费,没有乱收。学员给教练的费用是学员自愿给的,作为教练,加班给学员培训,应当有补偿。补考费是车管所收的,科二190元,科三280元,多余收取的费用是场地费和油费等。

法院:收费不合理须返还

法院认为,小杰与驾校之间是教育培训合同关系,虽未签订书面合同,但小杰缴纳培训费4900元,驾校也发行了培训义务,双方均已实际履行了合同。

虽然中途产生矛盾,但最终小杰也在驾校的培训下,取得了驾驶执照,该教育培训合同的主要合同义务已履行完毕,故小杰诉请的要求驾校退还部分培训费用的诉讼请求,法院不予支持。

至于小杰诉请的退还培训中多收取的3120元费用,根据小杰提供的录音、证人证言等,驾校及教练承认确实收取了小杰1000元排队打学时费、1000元补考费及1120元的考试费和场地费。但却无法给出收取这些费用的合理理由,同时也未向小杰出具任何正规发票。

根据《民法通则》规定,“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

故判决,驾校及教练返还小杰3120元。

法官说法

遭遇“*规则潜**”坚决说不

近年来,随着私家车的快速增长,驾校生意异常火爆,对于驾校的收费标准,虽然相关部门已有明确标准,但仍有一些驾校或教练,费外有费,名目繁多,很多学员都曾经深受其害。

“现在老百姓的维权意识越来越强。”本案的主审法官,云岩区法院民一庭管乾煜法官说,本案中的小杰,参加驾校培训时,没有与驾校签合同,额外交费时,驾校和教练也没有开收据。但小杰不仅交费时录了音,还找到同期学员,提供证言。为他的诉讼提供了完整的证据链。

不过,管乾煜法官表示,其实,案中的事,就发生在我们和身边,但大多数人,虽然知道不合理,但嫌麻烦,不愿多事。因此,大多数的事都不了了之,这令驾校、教练变得越发肆无忌惮、有恃无恐。“很多*规则潜**都是这样行成的。”

记者咨询了身边近几年学过车的朋友。有超过6成的人表示,给教练买过烟、请过饭,或送过红包,也交过各种名目的费用。

“我就交过考试费,知道不合理,但不交不行啊。别的学员都交了,你不教,教练会给你小鞋穿,在后面的练车、考试各个环节刁难你,更不划算。”陈先生说,当时想的,只要能拿到驾照,多教点钱也认了。

正在学车的姜小姐表示,为了得到教练的照顾,早日拿到驾照,她甚至会每天主动给教练买包烟。

但问道对于这些不合理的收费,有没有想过举报、投诉,或打官司,要回自己的损失,几乎所有人均表示,太麻烦。

“投诉过,但收费时没收据,其他学员也不愿出声,最后不了了之了。”学车已5年的张先生表示。

“遇到这样的事,千万不要选择沉默,应当向这些不合理的行为说不。”管乾煜法官提醒,最好在学车前,与驾校签订合同,明细收费情况,避免各种名目繁多的收费项目。

如果遇到驾校或教练乱收费,要保存好相关证据,及时向相关部门投诉或举报,也可通过法律,维护自身的合法权益。

(本文案中人名系化名)

相关阅读

立案登记问答

登记立案的范围有哪些?

有下列情形的,应该登记立案。

1、与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织提起的民事诉讼,有明确的被告、具体的诉讼请求和事实依据,属于人民法院主管和受诉人民法院管辖的。

2、行政行为的相对人以及其他与行政行为有利害关系的公民、法人或者其他组织提起的行政诉讼,有明确的被告、具体的诉讼请求和事实根据,属于人民法院受案范围和受诉人民法院管辖的。

3、属于告诉才处理的案件,被害人有证据证明的轻微刑事案件,以及被害人有证据证明应当追究被告人刑事责任而公安机关、人民检察院不予追究的案件,被害人告诉,且有明确的被告人、具体的诉讼请求和证明被告人犯罪事实的证据,属于受诉人民法院管辖的。

4、生效法律文书有给付内容且执行标的和被执行人明确,权利人或其继承人、权利承受人在法定期限内提出申请,属于受申请人民法院管辖的。

5、赔偿请求人向作为赔偿义务机关的人民法院提出申请,对人民法院、人民检察院、公安机关等作出的赔偿、复议决定或者对逾期不作为不服,提出赔偿申请的。

是不是所有的案件都能登记立案?

登记立案针对的是初始案件,也就是一审案件和最初提出申请的案件,包括民事起诉、行政起诉、刑事自诉、强制执行和国家赔偿申请。对上诉、申请再审、申诉等,法律另有规定,不适用登记立案的规定。如果有下列情形之一的,也不予登记立案:

1、违法起诉或者不符合法律起诉条件的。

2、诉讼已经终结的;

3、涉及危害国家主权和领土完整、危害国家安全、破坏国家统一和民族团结、破坏国家宗教政策的;

4、其他不属于人民法院主管的所诉事项。

当事人提出起诉、自诉的,应该当提交什么材料?

1、起诉人、自诉人是自然人的,提交身份证明复印件;起诉人、自诉人是法人或其他组织的,提交营业执行或者组织机构代码证复印件、法定代表人或者主要负责人身份证明书;法人或者其他组织不能提供组织组织机构代码的,应该当提供组织机构被注销的情况说明。

2、委托起诉或者代为告诉的,应该提交授权委托书、代理人身份证明、代为告诉人身份证明等相关材料。

3、具体明确的足以使被告或者被告人与他人别的姓名或名称、住所等信息。

4、起诉状原本和与被告或者被告人及其他当事人人数相符的副本。

5、与诉请相关的证据或者证明材料。

(记者 孟剑飞 摄影报道)(版权所有 禁止转载)