作者：铺天地
近日，一家名为“花点时间”的鲜花电商走入了公众视野。据悉，花点时间在2017年时，获得了东方富海领投，经纬中国、清流资本等跟投的亿元及以上融资。公开数据显示，到目前为止，累计用户超800万，售出鲜花超5亿支，估值20亿元。
虽然互联网的数据多少有点水份，但“花点时间”近两年确实发展不错，是鲜花电商领域目前发展较好的一个，说是黑马都不为过。那么，它有哪些经验可以借鉴？又有哪些难题需要克服？
首先，花点时间是一家主打按周期预购的鲜花品牌电商，在微信上提供按周/月季/年预订主题鲜花。通俗点讲，我们每月花99元/169元可以订4束花，然后每周给送一束（不重复），使得我们每月能欣赏不同的花。
这个商业点子，本身是非常好的。毕竟，随着生活水平的提高，国人对生活质量的要求也越来越高。如果有电商提供这种每周一束的鲜花，可以用来装点生活，免去了各种护理花草的烦恼，价格也不贵，是有很多人愿意去尝试的（这方面，北京和上海等城市的需求很高）。就拿笔者周围来说，就有不少朋友尝试了这项服务。
加上，这个鲜花电商在营销宣传上，带上了高圆圆（据悉，花点时间是高圆圆在互联网领域的首个投资项目）。而高圆圆又是都市女性的典型代表，有一众粉丝。有了高圆圆这个“名片”，“花点时间”一下子就收获了大量用户，凭借着口口相传，要做大做强或许仅是时间问题。
但是，我们也需要正视的是，花点时间这个鲜花电商还是存在一些问题的。据悉，有不少消费者表示，送到的花和网站提供的图片不符，而且有不少花送到的时候不是很新鲜。不仅如此，鲜花枯萎太快，根本挨不到第二束花接替，体验很不好。
刚送来的玫瑰（网友上传图片）
这说明，花点时间的供应链还是有点问题的。按道理说，这种服务模式是先订再送，周期是一个月，准备时间是非常充裕的，库存上的难题也不是很大（相对于服饰等零售）。只要把全程的鲜花冷链做好，给消费者的体验都不会差。但是，花点时间显然还没有完善这一块。（事实上，这不仅是花点时间的难题，很多鲜花电商都遇到。）
据悉，花点时间打出的标语是：“自创办以来就采用全程冷链运输系统，降低商品流通损耗、提高物流效率，全程2-4度冷链运输的方式，确保鲜花质量和香气不受影响。”但目前来看，标语仅是标语啊！花点时间仍然需要改进物流，必须保证从产地到消费者手里这整个路线，都要保证冷链才可能。当然，这对运营成本要求很高，如果平台给出的售价不能把成本打平，未来也是很麻烦的一件事。
老实说，消费者在花点时间上订购鲜花，就是看上了平台上的鲜花新鲜且不重样，如果买来的花不新鲜，或样式不佳。那么，挑剔的消费者可能连第二次机会都不会给，这就要求花点时间一定要完善自身物流体系。
总的来说，随着上水平的提高，花点时间这个鲜花电商的项目前景还是很可观的。但在这其中，冷链物流等难题，依然需要它去解决。