投诉者情况
姓 名 王先生 电 话 17***187
地 址 兰州市 email 9***1639@qq.com
投诉类别 其他服务
投诉对象情况
投诉对象名称 **** 地 址 成都市
联 系 人 客服 电 话 02885309911
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
去年开110级的时候在代练群里找了个升级代练，升级完账号就冻结了，怀疑是开了脚本。根据西山居的客户服务公告，这种情况首次违规封停30天，非本人使用外挂可以申诉进行解封，但是去年申诉后只说是数据异常不给解冻。今年开新等级想回来玩又试了一下还是同样的短信，已经封了一年了，申诉电话即联系电话。可以查询异地登录记录，本人没有开过脚本进行违规行为。
现有证据 冻结账号图片
投诉请求 解封或冻结角色30天
2022年11月17日11：34四川消费网回访：我不深究了，客服态度很好，但只能解释，不能解封账号。碰到黑代练，只能说运气不好。
四川消费网(028—86533315 86629315 )
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：zxbly315sc@163.com
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