商业世界正在进入商业模式竞争的年代。现代管理学之父彼得.德鲁克说过,“未来企业的竞争是商业模式的竞争”。

成功的企业都必定有其独具特色的商业模式,不同的商业模式决定了企业不同的盈利模式。企业追求的目标无非有两个∶企业能够赚钱并赚得长久,企业能够盈利并能够长久盈利。未来创新的商业模式不仅有利于提高企业的核心竞争力,更有利于企业的健康、可持续发展。

创建一个商业模式不仅仅是完成你的商业计划或者决定追求哪些产品。它是关于规划你将如何为你的客户创造持续的价值。你的商业想法从哪里开始,应该如何发展,什么时候你会知道你已经成功了?你将如何为客户创造价值?按照这些简单的步骤来保护强大的商业模式。
1、确定你的客户群体
彼得.德鲁克曾表示,“企业在发展过程中,“谁是消费者(客户)”一直是企业的首要宗旨和使命。这就要求企业能够根据市场和客户需求的变化,重新设计企业的定位,确保提供给消费者需要的产品或服务。”而产品定位就是解决目标客户群体和产品价值主张所传递的内容,同一个产品,可能会有不同的商业模式;反过来,不同的产品,可能会有相同的商业模式。

在创建你的商业模式时,将你的受众缩小到两到三个详细的买家角色。描述每个人物角色的客户画像,为客户提供定制化的解决方案。举个例子,东方家园可能对每个人都有吸引力,或者提供普通人需要的产品,但是公司的主要目标市场是房主和建筑商。
2、建立并聚焦核心业务
在你的业务上线之前,你需要了解让你的业务模式运转所需要的活动。通过首先确定你的业务提供的核心方面来确定关键业务活动。业务系统是商业模式的核心元素。高效运营的业务系统不仅是获得企业核心竞争优势的必要条件,同时也有可能成为企业竞争优势本身。

2008年成立的爱彼迎(Airbnb)利用世界各地闲置的有形和无形资产,包括:房屋、时间及创意,将他们重新链接、组合形成新的价值。一方面提供很多闲置房源,另一方面满足了游客或者商务人士的房源需求,爱彼迎为房源发布者和租房者提供了一个信息发布和交易的平台,创造了一个多样化的智能解决方案,这就是爱彼迎塑造的业务系统。
3、开发强有力的价值主张

你的公司将如何在竞争中脱颖而出?你提供的是创新服务、革命性产品还是老一套的玩法?准确确定你的业务提供了什么,为什么它比竞争对手更好,这是一个强有力的价值主张的开始。一旦你已经定义了一些价值主张,将每一个与服务或产品交付系统联系起来,以确定你将如何保持价值随着时间的推移。
4、锁定主要的商业伙伴
如果没有关键的合作伙伴来提高企业为客户输出产品或服务的能力,任何企业都无法正常运转,更不用说实现既定目标了。创建商业模式时,选择关键合作伙伴,如供应商、战略联盟或广告合作伙伴等。以小米为例,主要的商业伙伴可能是产业链上游的供应商、渠道合作伙伴和物流公司。
5、挖掘需求制定战略
人们对你的产品或服务有兴趣、产生兴趣并能达成销售。在这个过程中,企业必须挖掘客户需求制定战略为客户的体验绘制蓝图,同时记录了采取行动的关键激励因素。

战略不是“争一时之长短”而是“争一世之雌雄”。战略是目标和方向;战术是方法和手段。企业经营的任何时候,战略都是第一位重要的,而后才是战术的推进。企业经营的商业本质和过程并没有多大差距,可是目标选择的不同,结果就大相径庭。所以经营企业第一件事就是确定明确的目标,搞清楚企业边界,懂得取舍,知道做什么、不做什么。
6、积极推动创新并留有余地
在创办公司和发展商业模式时,你的商业计划是基于许多假设的。毕竟,直到你开始迎接付费客户,你才真正知道你的商业模式是否能满足他们持续的需求。因此,为未来的创新留有余地非常重要。不要认为你的初始计划是一个静态的文档,这是一个严重的错误。相反,要经常检查它,并根据需要实施更改。

商业的本质是创新,企业要通过价值创新,满足和超出客户的预期。创新不是一次性创新,而是持续创新。只有持续不断地为用户创造超出预期的、不可替代的价值,企业才能生存下来。创新也是判断企业家的唯一标准。创新是企业生存和发展的根本出发点和落脚点。
在商业世界,只有那些为顾客、利益相关者和企业自身真切创造价值的商业模式,才是可持续的。技术改变生活,模式决定绩效。拥抱新技术,探索新模式。无论是技术创新,还是商业模式创新,都一直在路上。
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