会员“免广告”名不副实，
取消“自动续费”障碍重重，
影片“二次收费”引发争议。
视频网站套路层出不穷，
付费会员又该何去何从？
如今，越来越多的人选择在视频网站观看影视剧和各类节目，不少视频网站宣称会员“免费观看、海量片库不限次数任意观看、免广告”，不少用户为此选择付费成为VIP会员。然而买了视频会员后却发现还有会员专属广告，部分影片会员需要单独购买电影券观看，会员默认自动续费，想要取消相当繁琐……
那么，视频网站的这些套路是否合法呢？会员的合法权益如果受到侵害又能如何维护呢？
对此，北京志霖律师事务所副主任赵占领律师表示：
首先，用户购买会员服务时，视频网站如果宣称可以免广告，可以抢先观看剧集，则一旦用户购买成功，则与视频网站之间建立合同关系，视频网站需要遵守合同约定。如果仍然出现广告，包括弹窗广告、“创意中插”等等，则视频网站都违反了合同约定。
同样，如果用户购买会员之后还需要购买超前点播服务，则视频网站违背了用户抢先观看剧集的承诺。所以在此情况下，视频网站至少构成合同违约，甚至可能涉嫌构成欺诈，根据消费者权益保护法第55条，需要承担退一赔三的法律责任。
至于会员自动续费的做法，如果没有事先告知用户并经过用户的明确同意，则这种做法涉嫌违反消费者权益保护法第8条和第9条，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
同时，需要指出的是，视频网站在用户购买会员服务时都提供了会员协议，这是法律意义上的格式合同，其中可能会有视频网站可以根据经营需要变更会员权益、因某种原因不能去除所有视频前的贴片广告等条款，根据这些条款，视频网站改变了会员权益，根据合同法第40条，这些条款单方免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利，法律上属于无效条款。
消费者遇到权益受到损害的情形，可以首先与视频网站交涉，要求网站遵守合同约定、兑现合同承诺，如果仍不遵守，则可以选择向市场监管部门举报，如果发现其格式合同中存在违法情形的，也可以一并举报，必要时，消费者也可以选择向法院起诉，以维护自身和广大消费者的合法权益。
“套路玩得深，赚钱才是真。”作出承诺却出尔反尔，协议里为自己“留后手”，不仅不道德，更是涉嫌违法。水能载舟亦能覆舟，会员是平台赖以发展的基础，也是平台收入的来源之一，为了眼前的利益不顾会员权益，长此以往失去会员的支持才是最可怕的。
相关法条
《中华人民共和国合同法》
第八条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
来源：法制网