导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至82期，今日为大家奉上向外看栏目第83期，全文整理如下：
本期看点
淘宝支持下单选择多地址
淘宝直播公布暑期流量礼包
淘宝App内测订单号码保护功能
淘宝心选业务停运
淘宝切断CID接口，限制数据回传抖音
京东整改地理标志商品
2022年抖音818发现好物节活动招商规则公布
抖音电商上线“抖店云”
抖音新增可颂App
抖音修订创作者口碑分实施规则
快手直播启动2022年娱乐公会招募
快手公布快分销订单转接货主客服处理功能
微信搜一搜公布“超级品牌专区”
微信小商店新增运营分
小红书新增“商品访问量”功能
亚马逊考虑借力网红进军直播电商
苏宁易购试运营“苏宁速达”服务
淘宝&天猫
淘宝支持下单选择多地址
7月8日，淘宝iOS版发布10.14.0版本。根据官方更新公告，该版本将支持用户下单时选择多个地址。
据淘宝官方介绍，目前该功能仅支持手机淘宝APP，PC端暂不支持选择多地址。天猫超市、天猫国际、阿里健康、预售商品等也暂不支持在确认订单页选择多个地址，未来该功能会对它们逐步开放。
淘宝直播公布暑期流量礼包
上亿流量扶持数万新老主播
日前，淘宝直播宣布将在暑假期间（7月1日-9月30日）为平台上的主播准备流量礼包。不论是新主播、老主播，还是重新回归淘宝直播平台的主播，只要在淘宝直播上开播，就有机会获得大额流量奖励。
对于每日纯新入驻的新主播，只要满足一定的开播条件，每位主播在一个活动周内最高能获得8000PV流量奖励，奖励以流量券的方式下发。
淘宝App内测订单号码保护功能
淘宝App日前内测了订单号码保护功能，该功能可隐藏订单收件人手机号。在内测范围内的用户可以在设置 > 隐私中找到该功能并开启。开启后，新订单将使用专线号码与商家进行联系。订单交易成功 15 天后，专线号码将会失效。
淘宝官方称：“订单号码保护是淘宝为消费者打造的订单隐私专线让您购物无忧，隐私更安全。”值得一提的是，早在去年7月6日，淘宝服务市场就发布公告，宣布对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化等措施，第一轮升级涉及订单处理、仓储物流类应用。
淘宝心选业务停运
升级为“喵满分”
淘宝心选官方旗舰店公告称：店铺已暂停运营。心选业务已升级为天猫超市旗下全新品牌“喵满分”，聚焦于用户家庭生活场景的各项消费需求。目前，手淘APP上仍能搜到“淘宝心选”的官方旗舰店，天猫旗舰店官方客服称，店内商品暂时都已下架，无法购买，但客服服务尚未停止，已购买产品售后问题可以保障。升级后的新品牌“喵满分”，已有商品在天猫超市内上架销售。
淘宝切断CID接口
限制数据回传抖音
近日，阿里妈妈下发通知，称抖音跳转到淘宝的广告投放链路中，CID即将停止服务。CID广告是与平台唯一用户识别码挂钩的一种广告形式。CID是平台用户唯一身份的识别码。按照常规，平台之间的数据无法完全互通，但跨平台广告需要打通数据以提高投放的效率，于是就出现了跨平台调用CID数据的场景。
聚划算公布升级策略
7月6日，聚划算发布了升级策略。聚划算事业部负责人天德介绍，聚划算今年最大的目标是重塑淘内最低价的心智场，在日常情况下将爆发力做起来。
天德把聚划算的升级过程归结为“三个关键词+双播”。第一，确定性。重视消费体验，给消费者确定性；给商家确定性预期，跟两类商家形成确定性的框架合作，一是核心知名品牌；二是新锐品牌、原创品牌。第二，稀缺性。从消费者的需求出发，研究品、价格带、竞品，共同把稀缺性找出来。第三，爆发力。将商家经营的爆发力做起来，让整个产业过程中的成本降下来、效能提升，测款速度加快，工厂的信心起来。
同时，聚划算升级最大的议题是基于直播时代，天德用“双播”来拆解这个命题。“双播”即为官播和店播。官播即“聚划算百亿补贴官方直播间”。
1688公布“实力商家”
本地版升级产品
日前，阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688联合思洋集团在湖南省长沙阿里中心举办了主题为“湖南出品 让实力被看见”的实力商家产品升级发布会。会上，1688推出实力商家本地版升级产品，解决工厂型企业电商经营领域的难题。升级版“实力商家”产品主要涉及三大变化，包括：通过“爆品通”等工具为商家预测潜在爆品，利用数字化方案帮助商家生意增长；为更加贴近客户，本地授权服务商湖南电洋400多名本地服务“小二”365天一对一服务商家；加强了专业而系统的线上线下培训等服务，由专业的商学院讲师来提供培训，本地化服务专业讲师每周线上线下小班和一对一的辅导。
京东
京东整改地理标志商品
禁止违规蹭地理标志产品流量
日前，京东发布通知称，将重点对蹭地理标志产品流量进行地理标志产品非连词宣称问题开展专项治理。
公告称，为保障广大消费者的合法权益，助力地理标志产品发展，规范地标商品资质上传及页面合规宣传问题，在前期地理标志产品连词宣称无资质相关证明治理基础上，本次将重点对蹭地理标志产品流量进行地理标志产品非连词宣称问题开展专项治理。
京东新百货全国首家旗舰店
在成都正式开启运营
日前，京东新百货全国首家旗舰店在四川省成都市正式开启运营，京东新百货将为当地消费者动态提供超过2000款品质好物和超过10个沉浸式体验主题专区。
据悉，该京东新百货旗舰店位于成都春熙路步行街北段20号，消费及体验区域分布在5个楼层，占地面积近1000平米。店内汇集了包括国际大牌和新锐国货美妆、实用主义服饰穿搭、居家品质生活、户外运动爆品以及国内外奢品钟表大牌等新时尚生活全品类商品。
抖音&快手
2022年抖音818发现好物节
活动招商规则公布
7月7日，抖音电商发布2022年抖音818发现好物节活动招商规则。本次活动以“发现好物”为主题，报名时间为7月7日16:00:00-8月18日23:59:59，活动时间为8月6日00:00:00-8月18日23:59:59。上述时间节点可能会有调整，届时将提前公告。活动面向所有符合基础参与条件的小店平台商家及全球购平台商家、创作者 。活动期间，在用户补贴上通过全平台购物红包，贯穿全程，全民参与。在商品上平台将精选特色货品进行补贴。抖音还将在活动开展时扶持优质直播间，优质视频内容。
抖音电商上线“抖店云”
抖音电商官宣上线抖店应用云服务平台“抖店云”，该平台由抖音电商联合火山引擎共同推出，通过云端数据容器，提供云计算资源、安全服务、数据推送服务以及标准化的网关服务等，可共享抖音电商的云端生态资源。目前，抖店云已正式开启服务商招募。
抖音电商调整疫情影响地区
发货及服务考核指标
日前，抖音电商更新疫情影响地区发货及服务，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，降低疫情对经营的影响。
据了解，受疫情影响地区发货时效也将根据疫情情况进行动态调整，调整地区根据当下疫情情况判定。调整规则为：存在中高风险地区的城市，发货时长延长14天；无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，延长14天；无中高风险地区，但当地1-5家快递暂停揽派的城市，延长7天。
此外，为了保障民生，助力抗疫，抖音平台推出疫情“快递保障”，携手中国邮政（含EMS）、中通快递、圆通快递，为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。
抖音新增可颂App
暂未接入购物功能
7月9日，抖音已正式推出旗下内容社区「可颂」App。据了解，其设计上除没有接入「购物」功能外，整体类似于小红书，是一款拥有图文和视频内容的社区，内容排布采取的是双列瀑布流形式，用户可以在首页中看到平台推荐的相关内容，这些内容源自抖音的创作者，其中在首页的关注界面，用户可以看到自己所关注对象的内容创作。
抖音公布
《抖音来客产品使用百宝书》
据7月7日抖音官方发布，为帮助商家更全面便捷地了解产品使用规则，抖音整理了一份产品说明书《2022抖音来客产品使用百宝书》。据悉，百宝书作为“抖音来客”的产品使用介绍手册，旨在为商家提供从入驻到经营的全流程操作指南。目前在入驻开店方面，“抖音来客”已上线APP及电脑端两个版本，通过应用商店或“抖音来客”官网即可*载下**入驻。
抖音修订创作者口碑分实施规则
新增内容口碑指标
7月7日，抖音电商发布了关于修订《创作者口碑分实施规则》的公示通知，公示期:2022年07月07日-07月13日，规则预计于2022年07月14日生效。
据悉，创作者口碑分由创作者分享商品近90天内的“内容口碑”、“商品口碑”及“服务口碑”三个评分维度的指标加权后排序计算得出。距今时间越近的数据对分数的影响越大。指标相同时订单量大的创作者排名和得分更靠前。
抖音电商修改商品分享功能
用户保证金管理规则
日前，抖音电商发布公告称，为了保护消费者权益，规范引导创作者商品分享推广行为，平台修订《抖音商品分享功能用户保证金管理规则》。
据了解，意见征集期为2022年7月8日-7月14日，用户可在意见征集期内进行投票或反馈。规则的核心变化为：创作者违反法律法规及平台规则、协议的，平台有权根据违规情节的严重程度划扣创作者部分或全部保证金作为违约金，最大划扣金额=基础保证金+浮动保证金。
此外，抖音平台无义务但可以使用自有资金代创作者向因创作者违规行为而遭受不良影响的第三方支付补偿金、赔偿金等费用，平台代为支付的情况下，不免除创作者的赔偿义务，且在平台代为支付后，平台有权直接从保证金中扣除相应金额。
抖音电商修订《抖音商城管理规范》
范围新增全球购商家
7月7日，抖音电商发布了关于《抖音商城管理规范》修订的公示通知。该规则已于2022年6月30日进行意见征集，现进行规则公示，公示期为2022年7月7日-2022年7月13日。规则预计于2022年7月14日生效， 公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订的核心变化是新增商城内容准入要求和管控场景：内容封面要求中增加低质封面场景描述；内容管控标准中增加低质封面场景描述；《抖音商城管理规范》适用范围扩大，新增全球购（跨境）商家。
TikTok电商公布新政策
包含佣金邮费减免和开播激励
TikTok Shop日前公布了跨境电商7-8月双月激励计划，针对不同运营阶段的商家定制了四项激励政策和活动。
据悉，第一波政策和活动主要针对英国商家，推出英国新商家佣金减免激励、英国邮费减免激励、英国开播动销激励和天天开播激励。
快手直播启动
2022年娱乐公会招募
日前，快手直播启动了2022年娱乐公会招募，面向未入驻快手直播的公会。据介绍，快手2022年娱乐公会招募主要包括了分成政策和“联运计划3.0”和“快星计划”两大扶持计划。“联运计划3.0”通过联合公会对“低活低收”主播进行联运和培养，从而提升主播的活跃度和流水。“快星计划”整合了快手平台TOP级的资源，并划分为“首秀资源”和“日常资源”两大类。“首秀资源”可为主播首秀期间提供最高500万人在线观看的巨额流量等；“日常资源”则包括连续90天里、每天最高300万人的在线观看人气等资源。
据了解，快手直播2022娱乐公会招募已面向音乐、舞蹈、脱口秀、颜值、户外、真人二次元等多个内容品类开放。
快手电商调整
疫情影响下商家的发货考核
日前，快手电商发布关于疫情影响下的发货考核调整公告。公告称，因疫情问题导致部分地区物流受到影响，受影响区域商家无法履约发货或无法保证物流时效，快手小店对部分地区物流考核进行临时调整。其中，河北省廊坊市、吉林省白山市、四川省甘孜藏族自治州、内蒙古自治区锡林郭勒盟、*疆新**维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州承诺发货时间为2022年7月15日23:59:59；天津市、北京市、江苏省以及吉林省多个城市发货恢复时间另行通知。
针对疫情停发区域，平台会对商家的发货物流指标做考核保护，剔除小店星级和延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况影响无法按时履约发货，商家可向平台报备，报备通过后延迟发货将免责。
快手公布快分销订单
转接货主客服处理功能
日前，快手电商公布快分销订单转接货主客服处理功能。新功能目前已逐步开放，预计7月5日全面上线。
此前，快手小店的快分销业务，为带货达人提供货主选品池，当达人分销货主商品产生分销订单问题咨询时，因商品非主播自建订单，主播店铺客服无法核实处理的问题，需人工引导用户重新咨询货主客服的路径处理，影响了用户问题的处理效率同时也增加了达人客服的工作量。而此次上线的新功能可以在用户咨询客服时，主动发送分销订单卡片后，将直接看到引导话术和货主客服入口。
此外，在沟通过程中，用户提及分销订单需引导至货主客服处理的问题，达人客服可通过主动向用户发送对应分销订单卡片。用户点击后可直接跳转至对应商家客服咨询，节省用户操作步骤。
其他平台
帮助品牌实现流量转化
日前，微信广告宣布全新上线搜一搜“超级品牌专区”，助力品牌实现更高效的流量转化和私域资产沉淀。
腾讯集团最新财报显示，微信&WeChat月合并活跃用户数已过亿万级，其中，微信搜一搜月活用户已超7亿。微信搜一搜丰富的搜索场景和全面覆盖的品牌词，让超级品牌专区能够充分承接品牌自然搜索流量和推广流量，一站式流量收口，高效连接品牌与用户。同时，超级品牌专区最高支持单个品牌配置 1000 个品牌相关词，更全面地覆盖用户的搜索意图。此外，搜一搜超级品牌专区还能提供更高级的品牌塑造和全方位展示品牌官方形象。
作为公域到品牌私域的连接入口，搜一搜超级品牌专区实现了品牌小程序、公众号、视频号等私域阵地的一站直达，同时上线功能丰富的私域组件，满足品牌活动宣传、新品展示、视频号直播预热等诉求，完成品牌服务、内容、用户的高效连接。
微信小商店新增运营分
扣分达到节点将限制商品上架
日前，微信小商店发布公告称，为保护消费者的合法权益，督促商家更规范地开展经营活动，营造一个良好的交易环境，平台将于7月12日上线运营分，通过扣分形式对商家违规行为进行管理。即当商家因违规扣分导致运营分至某些节点时，将触发相应处理措施。
据悉，每个店铺的初始分数为100分，平台根据违规行为的具体情形、情节严重程度、实施违规次数等进行相应的扣分管理。当扣分达到节点时，平台将对店铺采取相应处理措施，包括但不限于限制新增商品上架能力等。
小红书新增“商品访问量”功能
据悉，该功能是小红书营销推广版的优化目标之一，可在提供一定曝光量的同时，尽可能的提升笔记关联商品的访问效率，帮助商家获取更多的商品页面访问量。具体来看，广告主选择想要投放的商品笔记，投放薯条加量；用户点击笔记中的商品卡片即可进入商品详情页面；用户点击立即购买，即可完成商品交易。具体操作为：点击商品笔记右上角，选择浮层中的薯条推广；选择优化目标为：商品访问量完成推广费用、人群设置等，进行下单；订单开始后，可监控实时数据或再次推广。
亚马逊考虑借力网红
进军直播电商
亚马逊加快了进军QVC式直播购物市场的计划，希望借此复制社交媒体竞争对手的成功，重振萎靡的在线销售。今年，亚马逊举办了多次活动，希望借此吸引更多有影响力的“网红”加入该平台。有经纪公司称，亚马逊为头部网红提供了丰厚的奖金，如果这些主播选择在亚马逊直播而非其他平台，将向他们提供数千美元的额外奖励。
亚马逊新增官方选品工具
“商机探测器”
亚马逊全球开店宣布，亚马逊官方选品工具——“商机探测器”正式上线。只要卖家在亚马逊美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站，拥有专业销售账户，即可登录亚马逊卖家平台访问。
其中主账号默认可查看，子账号由主账户授权即可查看。该工具适用于美国站、英国站、法国站、德国站、意大利站、西班牙站。亚马逊商机探测器提供了很多细分市场，每个细分市场有一个详情页面，提供更多信息，例如，该细分市场中的当前商品、热门搜索词以及有关新商品发布潜力的统计数据。卖家可以使用这些详细信息，来确定满足相同买家需求的类似商品是否适合业务。搜索词和商品可以存在于多个细分市场中。细分市场指标会在每周初刷新，并在每个月初创建新的细分市场。
有赞支持门店添加分销员
线下pos收银分佣
日前，有赞新零售上线了“门店支持添加分销员和线下pos收银分佣”功能，并且支持使用单店和连锁版本的所有门店商家。在这次升级后，门店端的商品也可以被设置参与分销推广，而因此带来的线下销售也能通过pos收银参与分销员的分佣。
据悉，该功能上线后可以有效提升分销员的积极性，门店商家的分销员除了引导用户在线消费，也可以通过引导客户到店消费赚取佣金。对于门店商家来说，被分销员引导到店消费的客户，可以通过更优质的服务提升客户体验，从而锁定后续消费。
目前，新功能已经面向全部商家开放，包括服饰、美妆、食品、健康等类目在内的所有门店型商家均可使用。
快递物流
苏宁易购试运营“苏宁速达”服务
日前，苏宁易购APP上线“速达”服务，苏宁易购门店3-5公里范围内均可选择闪送服务，无配送费，手机3C一小时内送货上门。目前，苏宁速达服务尚处于试运营阶段，计划于夏季推广到全国门店。
抖音测试极速达
同城当日达/周边城市次日达
抖音再度加码物流服务，抖音电商于近期测试了“极速达”服务，该服务可实现商品同城当日达、周边城市次日达。
据知情人士透露，即时配送服务后期还将开放更多的商品类目。这意味着，抖音电商依靠“极速达”，可以实现类似于买菜、社区团购等业务的能力支持。此前，有媒体报道抖音在试水“抖超送货上门”，与京东超市的自营业务相似，可见抖音正在加码在短距离和即时配送的物流布局。
