互联网+：平台思维主导下各种盈利模式
在要想靠互联网挣钱，要么自己搭建平台，要么加入一个平台
“企业在自建电商平台的过程中，建站工作很容易且成本很低，但要运营好，并推广出知名度则是瓶颈所在。现在，大型电商平台已经形成了一定的流量垄断，如果企业自建电商平台，则要面对团队本身技术水平要求高、资金投入大、回报周期长，以及搜索引擎广告回报率不一定高等问题。”
一则对于平台的定义是：
“平台是指连接两个以上的特定群体，为他们提供互动交流机制，满足所有群体的需求，并从中赢利的商业模式”。
现在市场上的互联网产品，大多数都是平台型的产品，而作为产品或者运营的我们，在实际工作中，大往往只负责或者承担的只是某一模块的功能、某一方向的运营，很少能对平台形成较为全局的观念。最近正好在阅读平台相关书籍，借此结合工作中的实际情况，做一些梳理和总结，一起学会利用平台思维方式思考设计产品、运营。
流量红利不断消退，BAT们又纷纷向产业互联网发起了进攻。事实上，早在BAT们进攻产业互联网之前，这个领域就涌现出了一批先行的实践者，有做工业互联网平台的树根互联，也有基于人工智能赋能实体的商汤科技、旷视科技等，它们已经助力诸多企业或产业集群成功实现数字化和智能化转型升级。
尤其是从去年马化腾宣布腾讯全面进军产业互联网，更是掀起了产业互联网的创业热潮，也推动了资本市场对于产业互联网的垂青。《第五次中国产业互联网发展报告（2019）》显示，上半年产业互联网领域发生融资87起，披露融资金额超过186.9 亿人民币，其中树根互联于6月17日获得的5亿元B轮融资更是打破了工业互联网领域内的融资新记录。
不得不说，以BAT为代表的消费互联网巨头大举进军产业互联网，正在掀起一波实体产业的数字经济转型新浪潮。
BAT为代表的巨头，全面进军泛产业互联网
线上流量红利的枯竭，成为BAT们发力产业互联网真正的源动力。百度很早就将百度大脑开放提供深度学习基础算力，与此同时基于百度大脑搭建了面向智能汽车交通行业的Apollo，面向IoT设备的DuerOS语音交互系统；阿里则基于阿里云构建了多个ET大脑，如城市大脑、工业大脑、农业大脑等，推动AI技术在各行各业落地；腾讯则将AI技术与腾讯云作为产业互联网的核心基础能力。
不可否认，对于BAT这样的巨头来说，他们发力产业互联网有着不可忽略的优势。
首先就体现在了综合实力方面。虽然BAT发力产业互联网时间较晚，但是他们拥有雄厚的资金实力和品牌公信力，比较容易获得一些实体企业的青睐。同时他们也拥有庞大的企业资源，阿里巴巴自然不用多说，凭借淘宝和天猫多年的运营，积累了数百万计的商家；腾讯也在努力通过企业微信去链接更多的企业资源。
另一方面，BAT们代表的是互联网基因起家的产业互联网赋能群体，它们在长期服务消费者的过程中积累了相当体量的技术，并通过不断的研发投入加固了自有的技术护城河。在产业互联网时代，它们再将这些技术以商品和服务形式，比如阿里的钉钉、阿里云，腾讯的“连接器”和“工具箱”输出给各类型的企业，传统农牧企业、电商商家等等。
当然，BAT发力产业互联网也有着他们明显的不足，这主要体现在他们对于工业互联网、农业互联网、服务业互联网等实体细分领域不够专业，对于很多实体企业真正的数字化需求及工业应用场景、工业know-how会把握的不够精准。
目前来看，BAT们在产业赋能上最典型的特征是比较泛，他们在多个产业，比如农业、服务业、智能城市等方面都有落地案例：一方面是因为他们的产业布局特性，追求大而全，需要广撒网；另一方面，也因为他们缺乏针对某个细分实体产业更高的专业性，因此需要更多属性的场景进行实践。
以工业互联网为代表的垂直产业互联网也纷纷崛起
对于传统产业集群上的中小型企业来说，它们的痛点在于没有数字化和智能化的能力和渠道，他们迫切需要这种数字化的能力；而对于工业基因很重的企业来说，这类企业的生产制造方式普遍传统，经营管理方式老套，存在低效高能耗的生产痛点，以及一站式数字化或智能化改造的发展瓶颈，他们更多需要的是销售、研发、采购、制造、管理等各个层面数据的全面打通，从而提升效率，降低成本。
于是，以树根互联为代表的专注于工业互联网的平台开始崛起，并全面为各个细分工业领域的企业进行数字化赋能：一是数字化基础设施的更新，二是实现订单和个性化需求的快速对接，提高利润率，三是提供针对性的供应链金融服务。
对于中小企业，这些工业互联网平台能给它们快速带来品牌力、订单对接、资金等多方面的赋能，帮助它们实现从粗放式管理到精细化管理的转型升级，继而实现利润突破和品牌建立；对于大型企业，工业互联网平台能够提供一站式赋能，打通原本各个独立信息化系统形成的信息孤岛，让企业在较短时间内实现降本增效。
在工业互联网的实体赋能落地上，值得一提的是三一重工孵化出来的树根互联，但树根互联并未受到三一重工的限制，只在大型机械领域进行实践，而是将自己积累的赋能能力复制到了其他的工业制造领域。今年6月底，树根互联成为了首家入选 Gartner 2019 工业互联网平台魔力象限的中国企业，这次入选也意味着中国的工业互联网发展初见成效。在工业互联网领域，树根互联表现出了更强的竞争力，并不断向工业互联网的改革深水区发起进攻。
由此看来，BAT们和树根互联虽然基因不同，对产业互联网的理解也不同，且前者赋能目标更泛，后者更专于工业领域。在BAT们和树根互联的共同推动下，他们将帮助企业和产业形成技术、资源上的高效实时互联，帮助传统实体摆脱长期的困境，将他们推到一个全新的数字化生产运营阶段。
从消费互联网到产业互联网：平台生态始终是主导者
很多人用风口来形容产业互联网时代，这是不准确的，因为风口总是会停的。严格意义上来说，产业互联网是一种趋势，且不可逆。同消费互联网一样，产业互联网也完全有机会长出几个像BAT这样体量的巨头。
消费互联时代，BAT巨头们之外，也有不计其数的中小型企业，成功吃到了消费互联时代的红利，安稳地活了下去，而且活的还不错，但它们都没有变得更大。回顾二十多年的时光里，中国互联网江湖里的BAT毕竟还是凤毛麟角，屈指可数。究其原因，除了造化弄人的运气外，是BAT们掌握了做大做强的核心秘诀，即平台思维。
研究BAT们的发家史，我们可以清晰地得出一个结论：平台思维在一开始就已经被植入到了企业的发展战略之中。比如阿里，1688之后，淘宝、天猫、支付宝（蚂蚁金服），都是典型的平台思维；再说腾讯，QQ最早只有单纯的社交聊天功能，后来慢慢有了游戏、问答、新闻等应用，如今虽显臃肿但却也是极其庞大的生态平台，微信的发展与QQ如出一辙；还有百度，最早只是简单的搜索引擎，到后来围绕搜索做了百科、贴吧、信息流等，也是慢慢丰富了自家的搜索生态。
深耕于工业互联网的树根互联亦是用平台思维在滚大雪球。在战略方面，树根互联提出了“根云生态合伙人计划”，目的是将硬件、MES系统、大数据分析、工业APP开发者，乃至工业服务商等众多深耕各细分领域的生态伙伴汇聚在根云平台之上，不仅提高在特定产业链里的影响力和赋能价值，为工业企业提供全套平台服务，更重要是不断扩充平台能力与知识储备，方便客户、开发者调用。树根互联能够快速崛起并得到70个工业细分领域的众多企业认可，很大程度上也是得益于其平台思维。
总体看来，从消费互联网到工业互联网、农业互联网等各个产业互联网领域，未来主导者都将是平台思维者。
当前，我们经常看到有关互联网企业们的新闻动辄被打上百亿，甚至是千亿的标签，这也不得不让人感叹互联网发展之快。你所了解的互联网产品的盈利模式有哪些？你知道最好的流量变现方式是什么吗？
摩拜成立于2015年1月，37亿美元，用时3年；
小米成立于2010年，700亿美元，用时8年；
蚂蚁金服成立于2004年，1500亿美元，用时14年；
滴滴成立于2012年，700亿美元，用时6年。
上述公司早已是各个领域的独角兽，最近新闻频出，动辄百亿千亿，吓坏了我等吃瓜群众。1998年被称为中国互联网的元年，搜狐、新浪、网易、腾讯这四大门户网站几乎都在那一年成立，当时互联网刚进入中国，大家还不知道通过互联网怎么赚钱，彼时谁都没想到，20年后，这几位互联网的先行者能够凭几台电脑进入福布斯中国百富榜。
1999年，腾讯一周年的时候，因为没有盈利模式，账面上的钱烧完后，差点60万被卖掉，而如今，小马哥已经成为坐拥千亿的中国首富。
中国20年互联网发展史
盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种，早期的中国互联网并没有清晰的盈利模式，大家都在摸索尝试，很多靠卖广告勉强维持生计。
现如今，互联网的盈利模式越来越有规律可循，很多公司一开始就设计好产品清晰的盈利模式进入了自觉盈利，他们越来越有钱，财富积累的速度也越来越快。
滴滴从0~1，仅用了6年，估值达到800亿美元。滴滴不拥有一辆汽车，但是它的规模比任何一家出租车公司都要大很多。在互联网时代“连接比拥有更重要”，滴滴连接了2000多万个司机，微信月活用户达10个亿，微博的月活用户达4亿人，美团点评月活用户8000多万。
在互联网时代，流量就是金钱，有了流量，有了用户，就不愁赚不到钱。10亿用户一人一个月给腾讯创造一元收益，腾讯一个月就能赚10亿人民币（笔者小时候做过这样的梦，如果全中国人一人给我1块钱，我就可以轻松走上人生巅峰了，笑醒）。然而，并不是每个公司都那么幸运，能够找到自己的盈利模式，很多创业公司烧光了投资人的钱，还是没能盈利，最后死掉。那么互联网产品的盈利模式有哪些？最好的流量变现方式是什么？
今天笔者就带大家总结下当前中国互联网的六大主流盈利模式。
一、卖广告
卖广告是早期中国互联网最原始的盈利模式，一直延续到了现在。在门户时代，四大门户网站就开始卖各种广告位，焦点图、通栏、弹窗等，经过20年的进化，广告形式越来越多样化，大数据让目标用户的定向也越来越精准，广告业务也从SSP走向了DSP
广告类型：网盟广告（eg：百度网盟、阿里妈妈、其他中小网盟）、移动广告（eg：多盟、有米、艾德思奇、点入）、搜索竞价广告（eg：百度SEM）、信息流广告（eg：腾讯社交广告、*今条头日**、新浪粉丝通、新浪扶翼、网易有道）
企业代表：百度（百度：我们是一家科技公司，我们不是广告公司！我：请看财报）
二、电商卖货（包括实物产品和虚拟商品）
世界上最早的电子商务公司是如今的世界首富Jeff Bezos 在1995年创办的亚马逊。中国最早的电子商务公司则是马爸爸在1999年创办的8848
电商类型：B2B、B2C、C2C、F2C、O2O
产品代表：慧聪网（B2B）、网易严选（B2C）、淘宝(C2C)、直卖网（F2C）、O2O（美团网）
注：严格来说淘宝天猫的盈利模式不是卖货，他们只是给商家提供了一个卖货的平台，他们真正盈利的是商家交易抽成和直通车、钻展等广告业务。
三、平台佣金抽成
平台促成交易后，向商家收取佣金，平台不直接生产创造价值，而是去整合资源。这种方式就像房地产中介里的链家，一头对接房东，另一头对接买房者，当交易达成时抽取2%的费用作为佣金。5月11日刚在美国纽交所敲钟上市的*牙虎**直播为代表的直播平台最主要的盈利模式便是抽取平台上主播的粉丝打赏或者礼物。
抽成对象：商家、司机、威客、主播
产品代表：天猫（商家）、美团（商家）、滴滴（司机）、八戒网（威客）、*牙虎**直播（主播）
四、增值服务
基础功能免费，高级功能收费。先用免费的产品和服务去吸引用户，去抢占市场份额和用户规模，然后再通过增值服务或其他产品收费。今年4月底，雷军在小米的发布会上说小米硬件的净利润率不超过5%，他可能没有撒谎，因为在小米的生态链条里，硬件免费+内容/服务收费，这是一个完整的生态闭环模型
服务类型：更高级的功能/内容/服务、会员特权、虚拟道具
产品代表：360杀毒（企业服务）、QQ会员（会员特权）、王者荣耀（虚拟道具）、WPS办公软件 （会员特权）、百度网盘（会员特权）
五、收费服务
收费服务早已有之，例如家政服务、家教、导游、律师咨询等，但在互联网时代服务的类型变得更加多元化。想起来前段时间刷屏的陶渊明后人，一个90后在喜马拉雅做主播靠讲故事月入百万，实现财富自由，这在10年前根本是不可能发生的事，但现在发达的SNS网络以及方便的在线支付技术，让这样的事情每天都在发生。
服务类型：产品、信息、功能、技术、API接口、知识、内容、经验、咨询
产品代表：阿里云服务器（功能）、友盟（技术/数据）、高德地图（接口）、网易云课堂（知识）、樊登读书会（内容）、分答（经验）、在行（咨询）
六、金融运作
肉从冰箱里拿出来，再放回去。问：手里剩下啥？当然是油水啊！
这就是腾讯和阿里为什么一直拼了命要抢夺用户的支付入口。在今年3月份沃尔玛站队腾讯，开始停用支付宝仅支持微信支付。
运作方式：金融借贷、账期、沉淀资金、资金池、旁氏*法大**
产品代表：花呗（借贷）、简书等平台打赏提现规则（满100元才能提现；我里面的15元，我不要了，送给你好吧~）、摩拜（沉淀资金）、拍拍贷（资金池）、善林金融（旁氏*法大**，已被制裁）
附案列
案例一：美团外卖盈利模式
1. 佣金抽成
向入驻的商家抽取一定的交易分成。
2. 平台增值服务
美团内的广告位如banner、推荐位、专题等-商家。
用户画像、竞争情报等-商家。
付费会员特权-用户。
3. 自营餐饮
平台掌握了所有商家的订单数据，知道在什么地段在什么时候卖什么最赚钱，这就是大数据。
4. 资金池
每一周或者两周和商家进行结算。利用账期做沉淀资金的投资利用。
5. 商家数据和用户数据信息的售卖
网曝美团用户信息1毛钱1条被贱卖（美团：我们是无辜的，我们也很无奈！我：我TM还不值一块钱么~）。
案例二：摩拜的盈利模式
2018年3月8日，摩拜单车已经进入全球超过200座城市，注册用户量超2亿，运营单车超900万辆。
某知名投资人曾说“摩拜是过去三年中国最牛的商业创新模式”。
1. 押金池/资金池
一个用户的押金为299元，现在摩拜有多少个用户缴纳押金并没有数据披露。17年年初，有媒体报道说摩拜的用户押金池已经到数十亿，并且没有监管单位监管这笔钱，时过一年现在押金池里的资金数量到底多少钱，没有人知道。这么多钱即便放在银行，按照4%的年收益，一年也有几千万，更何况摩拜会把钱放银行拿4%吗？
2. 收费服务，分时租赁
骑行一次按照1元，一辆车一天被使用4次话，一年按照250天计算。一辆单车一年可贡献收入1000元，而一辆单车的造价为500~2000元（官方说是3000元），现在和富士康合作造车，新一代摩拜每车的造价应该低于1000元，一辆单车假如可以使用4年的话，一年即可回本，剩下3年即可净赚。
3. 广告收入
一个拥有2亿用户的高频超级APP随便接个广告，收入也是非常可观的。合作过的客户有：万科地产、优衣库、1号店、京东、正义联盟大电影等。
4. 电商卖货
摩拜一直在尝试更多的盈利方式，卖周边既是一种，在摩拜成就馆出售雨衣、手套、保温板、钥匙扣等产品，但效果差强人意
注：摩拜单车居高不下的折损率、高昂的运维成本、快速拓城大量造车的成本要求公司有强劲的现金流支撑，这可能也是最后*身卖**的原因吧。
案例三：樊登读书会的盈利模式
樊登读书会创办于2013年，创始人樊登早期是央视的主持人，后来开始和罗振宇一样做起知识付费的生意，现在有近200万付费会员、600个线下社群、300个城市分会，年收入过亿。
1. 收费服务
一年会费365元，给你讲50本书；付费课程服务。
2. 卖书
听了解读后不过瘾，想买本实体书回去看看，好的，书他们也卖。
3. 在线下开书店，做传统生意
樊登这个IP现在有很大的号召力，于是在线下开始做起书店生意，采取加盟制，向加盟商收取5~10万元加盟费，还有一些额外的管理费、培训费等。
4. 线下社群收费活动
各个城市代理拥有本地社群的管理权，可以每周组织一些同城活动，向社群成员收取一定的组织费。
总结
任何一个成熟的产品生态里，都不会仅有一种盈利模式，它一定是多元的。盈利模式做为商业模式里的一环，是一个企业可持续发展的基础，但也需要不断的变革和创新。
前不久的Google I/O大会刷屏了朋友圈，不禁让人感叹过去未去，未来已来，未来将是人工智能的AI时代，将是万物互联的IoT时代，如何在后互联网时代的人工智能革命中抢得先机，不仅是巨头们要思考的，也是你我要思考的，因为当时代抛弃你的时候，连一声再见都不会说。
《平台革命》一书中同样提到平台的首要目标是：
“匹配用户，通过商品、服务或社会货币的交换为所有参与者创造价值”。
无论是哪种说法，都提到的是为双边用户群体，提供创造价值的“场所”。
平台的价值无外乎围绕信息交换、商品、服务、货币这几点创造。其中，信息交换最轻，然后是创造商品价值和服务，逐渐货币的交换和获取变现的能力（当然，虚拟货币，比如荣誉勋章等也可以纳入货币的范畴）。
而平台的产品及运营的工作是：为平台双边用户提供工具和制定规则，让价值交换变得容易。
我们可以利用平台画布的方式去具体分析一款平台型产品的架构，即便你目前的工作不涉及产品的方方面面，也能清晰了解自己的岗位在整个平台体系中所处的地位和价值。
以下以“闲鱼”简单举例产品的平台画布：
平台双边用户在平台上获得闲置、拍卖、租房等信息服务或商品交易的价值；平台需要给双边用户提供的信息展示、地理位置、搜索、分类、导航等工具和服务，同时也需要为退换货、估价、物流等另一端用户提供消费者相关的工具和服务；此外，货币在平台上可以实现流转，用户数据能得以存储，线上流量形成变现能力。
参与者的层面注重的是生产用户的引入和消费用户的匹配，甚至是生产用户和消费用户的相互转换。
尽管平台各种产品功能会非常复杂繁多、但万变不离其宗，《平台革命》一书中就将平台的基本结构总结为：参与者+价值单元+过滤器——核心交互，在我看来，还是挺受用的。
如何理解这个基本结构，我们可以自行对一些产品进行平台解构，下图列举部分主要方便大家理解：
通过画布和架构，我们应该或多或少对平台型产品有了些初步的认识，接下来继续看平台思维下的用户关系。
二、平台思维下如何看待用户关系
无论是B2B、B2C、C2C甚至C2B的产品，平台就意味着这是一个双边市场，双边用户和用户之间的相互作用，一定会对整个平台带来影响，所以我们宏观上看待一个用户模型时，可以大致上分为A、B端来看，用户与用户之间的影响我们可以看成是作用力与反作用力的效果。
其中一边用户会影响该边其他用户，无论该边是作为生产的一方还是消费的一方，同样适用。当产生积极作用时，用户带动用户，实现增长、并形成氛围；当产生消极作用时，用户间的竞争、资源的匹配带来浪费并可能降低了用户提供创造价值的意愿。
单边作用单边一边作用另外一边
举例：
早期抖音，生产内容的达人或用户利用平台提供的运营工具（如配乐、剪辑等）输出优质的内容，其他有意愿参与的用户会根据这些内容、模仿复制并进行一些微创新进行创作，带动了用户的增长，并形成了良好的社区氛围，这个时候，用户对用户之间的影响就是积极正面的。
那么，当入驻抖音的内容创作者越来越多，生产的内容越来越多，每个创作者获取到的关注和流量随之减少，消极的影响就会随之而来，获取不到关注的创作者意愿度降低，逐渐失去创作的动力；内容的量越来越大，水化内容的剔除和筛选也将成为运营的重点，来降低单边用户之间的消极影响。
（别人家的*放播**量和我的*放播**量）
利用单边用户之间积极的影响力，往往能带来的效用是裂变式增长的，口碑、分享、参团、评分等机制或手段都是利用其积极的作用力实现单边用户带动该边另外一群用户。
另外一种，则是其中一边用户影响另一边用户，这种情况是很容易理解的，作为平台的生产者和消费者，生产者多了，消费者可以接收的商品或服务就更多了；消费者多了，愿意入驻的生产者也会更多。双方之间的积极或消极影响，往往需要平衡好两边的输入和输出。
消极层面的影响，继续用开篇提到的闲鱼来举例：闲鱼发展至今，逐渐暴露出来的买号、刷赞、盗版、灰色信息、假货等问题越来越多，对于消费用户来说，对平台的信任感降低，就会逐渐流失，消费用户的流失，就会反作用于发布者一端，对真实有效的生产发布方来说，就是一种伤害。
所以产品和运营的职责就是降低消极效应，提高积极效率，帮助平台价值和用户直接实现精准的匹配和分层。
用户运营中，无论是用当下流行的AARRR模型理论，还是运用各种营销工具传播，还是标签化精准运营，平台思维的方式有助于你去衡量你所做的运营工作是正向的还是负向的。这也是为何现在精准化运营、个性化推荐等产品越来越受到追捧的原因之一。
三、平台思维下的产品运营
平台思维下的产品功能设计展开是个很宏大的课题，暂时不做探讨，这里主要想聊一下，平台思维下的产品运营该怎么做？上文中已经简单提了平台的整体架构以及双边用户效应，那么和我们的工作又有什么实际的结合点？
就以新媒体运营者或者内容运营人员举例，日常的工作可能是每天写文章、写活动，写好的文章在微信、在头条在各种自媒体渠道上分发，其目的是通过内容的生产制造达到吸引用户、宣传产品等目的，并且做一些点赞、转发的活动来活跃你的粉丝。
那么，你可能往往会遭遇这些问题：
每天写文章的数量有限、素材有限、供给跟不上；你的内容垂直于某个专业，风格单一难以吸引不同喜好的用户来关注你的内容；繁杂的工作有时导致无心写文，内容水化，造成用户流失；预算有限，活动经费少，无法促进用户活跃……
平台思维方式下，你的解决方案可能应该是这样，把你所运营的公众号当做自己的产品平台来看，则应该这样去思考：我的平台结构”是怎样：参与者是谁？价值单元是什么？过滤器是什么？最终要形成的核心交互是怎样？
给出的答案之一可能是这样：
参与者是文章的生产者和消费者；价值单元可以是不同类型的文章，可以是某一媒体形式的内容，比如视频或音频；过滤器是符合某一规则的内容标准；核心交互由于是在某一已开放平台如微信订阅号，所以交互形式不在于创造而在于运营。
那么接下来，给出的解决方案：
1.提高内容供给：
建立长期可以转载关系的合作方建立投稿机制，鼓励你的粉丝对一些课题进行投稿，从你的粉丝中挖掘潜在内容提供者建立小自媒体联盟，相互输出内容
建立之初，可能是一些体力活，但当你把内容供给搭建成一套体系时，你的工作内容可能就不是不断写文章了，需要身兼半个BD角色
2.满足不同消费者内容需求
文章栏目化，不断测试研究不同用户的偏好用户标签化，善于给用户打标，维度多样化：根据活跃度如活动参与活跃者、评论活跃者；根据兴趣、地域等；这样当你组织一场活动时，寻找到活跃度最高的用户给你扩散时，往往事半功倍
3.降低消极效应，提高积极效率
建立良性的反馈机制，问卷调研、满意度调查定期做合理制定新进内容供给合作方的激励机制，防止恶性竞争和内容水化