教使用
有人说，想要抓住男人的心，就要先抓住男人的胃。
曾几何时，做饭对男生来说何其难，可是现如今，会做饭的男人比比皆是，而且成了好男人的标配。
尤其是疫情以来的这几年。
这一切都归功于短视频的流行和发展。
因为视频教学对于做饭类似的手工操作，简直简单的不要不要的。
这侧面说明了一点，没有不会的东西，只不过有没有教，有没有采用合适的方式教。
我相信很多人都有这样的习惯，买了电器或者家具，很少看安装及操作手册，即使看也只是一目十行，具体的操作细节基本没记住。
尤其是音频和短视频的兴起，至于说明书简直成了无字天书，几乎没有人愿意去看。
最终的结果要么是我们自己琢磨，无师自通；要么是遇到问题临时抱佛脚，去找说明书或者问相关技术人员。
对于简单的操作还好，但是对于稍微复杂一点的或者故障代码的就会显得苍白无力。
其中最明显的就是家庭中央空调。
家庭中央空调的使用是基于线控器或者遥控器的，其中又以线控器为主。平时大多数客户接触到的功能基本就是开机、关机、调节制冷或者制热的模式、调节风速，最多加上定时。
但是中央空调除了使用，我们还要知道日常的保养及维护，还要知道必要的注意事项，还要知道可能出现问题的应对方法。
就像我们买车，并不是只会开车就可以了。我们要了解交通规则，我们要知道车辆的保养常识，我们要知道如何能够让车辆更加长久稳定地运行。
家庭中央空调，作为机械产品的一种，同样需要我们了解这些使用常识。
这些常识的讲解也是属于安装的范畴，我们称之为“教使用”。一般情况是和调试在一块的，调试的同时，给客户讲解注意事项及使用方法。
首先是操作指南。
操作指南以线控或者遥控使用为主，同时兼顾电源等。
比如，最普通的开关、调温、调风、时间的设定、定时开关的设定等；
比如，首次使用之前需要提前上电等等；
比如，多联机系统是室内机和室外机单独供电等等。
其次是日常的保养及注意事项。
空调的使用具有明显的季节性，要么只制冷，要么制冷和制热两用，而此外的春秋时间一般是不用的。此时比较经济的办法就是将内外机电源断开，因为所有需要电源运行的设备，只要在通电状态，就会有一定耗电，这些耗电是没有意义的。
空调在使用过程就是空气的循环过程，经过一个制冷或者制热季的使用，本身会有一定的灰尘聚集。因此空调需要定期的清洗和保养，这个我们需要有一定的意识。
最后是常见小问题的处理办法。
比如，模式冲突。模式冲突就是一个系统同时有制冷和制热模式，此时系统会显示故障而不运行，只需要调到统一模式就可以。
比如，过滤网清洗提醒。系统在出厂时会以时间为单位设定提醒过滤网清洗，而这个时间往往并非使用时间，因此当系统提醒时，我们只需要将提醒消除即可。
比如，因室外有大风等恶劣天气导致室外机停机，系统会报故障，此时只需要关机暂停一会即可。
看似很简单，但如果了解，就是一步简单的操作；如果不了解，就是一个“庞大”的售后问题。
不要小看了教使用，教使用正是品牌和终端销售网点对客户服务至上态度的体现和负责。
学会了使用，才是把产品买到家的体现。
装修是给温馨家庭添砖加瓦的核心工程，涉及人生大部分时间的生活品质和生活质量。
而家庭中央空调虽是千万小工序中的一小项，却是其中最关键和最重要的一大项。选择家庭中央空调是自己的事，享受也是自己的。既然如此，何不好好考察一番，心里舒适、使用舒心、万事舒坦！
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