理解为什么组织会决定投资一个项目，对于商业分析师来说非常关键。
成功的商业分析师在开始启发、分析和理解需求之前，必须站在干系人的视角，分析并明确投资一个项目的理由。那么，创建商业论证的作用就是用来解释，为什么一个组织决定投资一个项目。
要知道，任何项目都会有成本的投入（这种投入有时会非常大），并且很可能无法取得预期的结果。商业论证可以记录决策者对于一个项目的评估；并且提供一种评价机制，以评价当项目完成时项目是否成功。
任何企业决定投资一个项目，其目的就是为了获得预期的回报，而商业论证描述了这种预期的投资回报。
建立商业论证的相关活动在不同的组织中可能会被称为：可行性分析和成本/收益分析。事实上，商业论证的内容是包含了可行性分析和成本/收益分析这两者的结果（或者结论）。
项目总是要花钱的；即使项目只有内部资源（例如：内部员工）的参与，也是需要组织承担资源投入的成本。每一个在项目中的管理人员，必须经常评估相对于预期的收益，项目的成本支出情况。
当组织的资源有限的时候（实际上每个大大小小的组织，其资源都是有限的），每个组织都面临投入成本和预期收益的权衡。如果组织的资源被分配到项目A上，那么项目B就做不了。
组织在做出项目选择或决策之前，通过可行性分析决定一个潜在解决方案的实用性和可操作性，它回答了“这个项目能做吗？”这个问题。同时，成本/收益分析专注于潜在解决方案的财务分析；使用经济核算，推算可能的投入/产出以及回报期，它回答了“完成该项目的成本相对于收益是什么？”这个问题。
当然，建立商业论证可能会非常具有挑战性，因为它需要重要的调查、分析和很强的沟通技能。但是这个任务实际上并没有想象的那么难。商业分析师需要擅长研究和分析性思维，建立商业论证正是涉及调研、逻辑推理和财务评估的集合。另外，开发商业论证需要创造力和宏观思维。
我们在日常的工作和生活中都会遇到为某项决定或者行动找寻理由的过程。例如：买一台新的笔记本电脑；安装5G网络；买双新鞋；请专业电工师傅上门帮忙维修损坏的家用电器设备，而不是自己去动手修理……等等。当你试图说服别人（或是说服你自己）去采取行动时，你其实就在建立一个商业论证。
那么在企业的经营过程中，商业分析师仔细地考虑一个项目被批准之后会发生的积极作用、成果和收益；随时准备好博弈组织中的某些干系人可能做出的反对和否决；评估潜在的收益，并对应可能的成本或风险来权衡收益……等等；这些都是在实施项目之前，需要做的论证工作中的一部分。
企业在经营的过程中，各层级的管理者和参与者会因应各种情境，不断涌现各种想法，展示各种被发现的业务机会、问题或者是困难；为了解决它们，组织会构思相应的解决方案，因应启动各种项目，并且评估与之相关的成本、收益和价值。其实有很多项目的预期收益大体是可预测的、也可能是显而易见的。例如：企业为了增加销售收入，与商业客户签订系统开发的合同；或者组织简化了复杂的业务流程，从而降低了成本……等等。当我们通过分析，论证收益大于成本时，项目就将会获得批准。
创建商业论证时，需要的核心思维是“利弊思维”和“经济思维”。一个简单的方法，就是将项目预期的正面积极的收益以及负面消极的阻碍，分别列出来。确定要列出所有因素，不论是否可衡量或者有费用产生。
下一步，检查每项支持和阻碍的因素，决定是否有办法进行量化。论证分析中，量化程度越高就越客观。例如：如果你能够清晰地展示将家里的网络升级成5G，实际花费不了多少钱；并且展示升级后预期产生的收益以及工作效率的提升，你也就有了很好的商业论证的基础。
在组织中，做量化分析的工作规模要更大。商业分析师需要做成本的调研工作，才可能更准确地反映成本/效益的各种可能性。当在做论证分析和量化评估的时候，务必要记录假设的基本估算。在计算回报时间（一个组织收回投资需要的时间）上，需要将一次性投入和持续性投入分开计算。在这项任务上，商业分析师需要得到财务专业人士的帮助。
另外，展示成本和收益没有标准的格式。分析师需要根据组织的规范和要求，以及项目的实际情况来设计格式，设计的标准是能够清晰地表述事实和项目的预期成果。
商业论证开发和成本/收益分析对于有兴趣向咨询、战略规划或者企业管理方向转换岗位的商业分析师来说，是一项非常重要的技能。
作为商业分析师，在实际工作中可能会遇到两种情况：一种情况是，商业论证可能已经由业务的发起人、干系人或者项目经理创建了。商业分析师会作为项目的被委任者，接受组织规划的预期目标，参与到项目过程中。另外一种情况是，商业分析师会被组织要求在项目被批准之前开发该项目的商业论证。无论哪种情况，理解商业论证开发的重要性是商业分析师的关键技能。
尽管不是每个项目都需要建立一个正式的商业论证，但组织内部需要有人在投资被批准之前，去考虑项目是否值得做。任何一项投资，都理应有人花费精力和时间去考虑成本和收益。
最后，小声说下，商业分析师需要有自信，通常直觉和经验会为你指明正确的方向。当建立一个商业论证时，尽量为你感觉的最佳解决方案选项做出论证分析和解释。但是管理层需要证明文件而不仅仅是直觉，这恰恰是严谨的商业论证过程给你的职业角色带来的重要价值。