让我们来回想下
一个顾客付钱的流程
关注～兴趣～渴望～记忆～购买
也就是漏斗法则
那新零售时代营销法则的升级
你知道多了什么么？
是分享 口碑传播
当目标确定时，问题就很好解决。
当你是一个普通微商时
假如你卖的是内衣，但用户的圈里不可能只有一个你，往往会有好几个你的同行。
这个时候用户选择你，你可以给出产品以外的服务。比如我给我卖内心的顾客的建议是。同时给用户分享穿衣搭配知识。
和目标用户多提几个搭配建议，增加信任感。也可以在朋友圈里每天分享穿搭。来突显你的品味。此时顾客觉得买了你的内衣就代表了品味。
但这还远远不够。顾客买了内衣时你还要及时做调查问卷，告诉顾客正确穿法。包括如何护理胸部都是你可以给出的产品之外的服务。
当然了你可以再走心一点。可以在淘宝买一些好看的包装。或者是添加一张小卡片。（毕竟谁不喜欢颜值高的东西呢）
做好这些产品以外的服务。那用户肯定会分享你的口碑。你多加了一个小举动能多出好几个顾客。复购率一定会超越同行。
（因为多了这些举动，我的顾客一个月多卖了13套内衣）
就比如给我画头像的插画师，我就给她多介绍了十几位顾客。
再举一个例子
我的顾客还有一个做阿胶膏。
那朋友圈做阿胶膏的也很多对吧。我就建议她多用专业知识来给用户科普。（我顾客也是医学硕士毕业。看不惯有的人为了卖货瞎科普）
自己本身有医学硕士的背书，又用自己的专业知识给顾客做了咨询。还会定期回访。监督顾客的身体状况。
谁会拒绝这样一位专业又用心的人呢？遇到这样的买家肯定要分享给自己的闺蜜。
所以
你的顾客有帮你进行口碑传播么？
多思考自己产品以外的服务。
这样不管你的同行有多少。
但用心的你只有一个。✔️