前　言

《2019—2020年中国人力资源转型趋势展望》指出，人力资源管理已从“幕后”走向“台前”，59%的企业认为人力资源管理职能已成为企业发展不可或缺的战略职能。这一点在企业集团中尤为明显。随着规模体量的不断扩张，集团公司人力资源管理是发挥集团公司内部人力资源优势，弥补外部人力资源市场低效的必由之路。但现实中集团公司人力资源管理实践步履维艰。据克尔瑞发布的房企薪酬数据，2018年集团公司高管每年薪酬平均超过400万元，涨幅超30%。由此可见，近年来随着社会人力成本的上升，集团公司薪酬支出也随之巨幅增加，这进一步加剧了集团公司人才预算管理的困难，不利于集团公司经营成本的管理与控制。对集团公司来说，下属企业众多，人员庞杂，较高的离职率也意味着较大规模的人员流动，这势必增加集团公司人力资源管理的难度。同时，人才信息准确性不高、集团监控力度及有效性不足等问题也一直困扰着集团公司管理者。这些问题的存在不仅会影响集团公司员工工作积极性、创造性的发挥，还会对员工、下属子公司以及集团公司绩效产生潜在不利影响。在集团公司范围内对人力资源开展合理有效的培育与配置对集团公司未来的发展至关重要。集团公司人力资源管理者也亟须获得能够指导相关工作的专业知识。此外，从期刊发表与专著出版来看，基于中国知网数据，自1985年至今，研究者对集团公司人力资源管理的关注度呈现波浪式上升趋势。因此，无论是业界还是学界，人们都对一本系统地阐释“集团公司人力资源管理”主题的书籍具有迫切的需求。

相对于传统的单体企业人力资源管理，集团公司人力资源管理更加独特和复杂。从管理任务的数量上看，集团公司人力资源管理不仅要对总部母公司的人力资源进行管理，还要对众多下属子公司的人力资源管理系统进行设计调控（本书专注于探讨母公司对子公司的管理）。集团公司人力资源管理的复杂性不仅体现为管理客体数量上的庞杂，还涉及母公司如何分配子公司人力资源管理职责权力以及处理子公司之间的复杂关系。集团公司人力资源管理通过人力资源计划、组织、指挥、控制和协调等手段，实现集团公司范围内人力资源的获取、开发、保持和利用，同时以规范化的人力资源管理制度和约束机制作为保障，减少可能出现的子公司经营者或重要管理者的逆向选择和道德风险，真正实现人才的合理利用，做到人尽其才、才尽其用。

本书分为三个部分。第一部分即第1章“集团公司人力资源管理概述”，系统阐明了集团公司人力资源管理相关概念、管理模式，以及人力资源管理控制与协同的辩证关系等。第二部分由第2章至第7章组成，按照集团人力资源管理过程的主要环节，从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和人员流动管理等方面，详细阐述了集团公司人力资源管理的模块化内容。各章从基础知识点梳理入手，介绍了集团公司人力资源管理各个模块的内容、理论基础、相关操作流程等，同时关注企业最新实践发展，以引例、前沿进展和企业实践等形式将理论知识与企业实践相结合，帮助读者更好地理解“知”与“行”的关系。为帮助读者梳理各章内容脉络，本书还在各章末尾绘有思维导图对其内容进行总结。第三部分由第8章和第9章组成，结合人力资源管理的最新发展，诠释了集团公司信息化人力资源管理以及人力资源管理三支柱在集团公司中的应用，详细说明了信息化人力资源管理在集团公司的产生、发展与实践，人力资源管理三支柱的内涵、发展现状和实践应用。上述各章涉及的基础理论、知识模块以及相关案例，为MBA和人力资源管理专业本科教学，以及不同行业集团公司的人力资源管理实践提供了理论支持。

在本书编撰过程中，为积累人力资源管理实践素材，研究团队自2015 年6月起对山东电力集团、海信集团、浪潮集团、鲁信集团、鲁商集团、鲁银集团、翔宇集团、泰开集团、重汽集团、重工集团、中车集团、和君集团、腾讯（广州）等多家企业集团展开了为期一年半的调研和访谈，并邀请相关人员参与了问卷填写。2017年后，团队成员对问卷数据进行了多次分析并逐步充实文稿。初稿定下后，有幸得到中国人民大学出版社丁一老师的支持，并与中国人民大学出版社签订出版合同。从初稿完成至付梓，书稿在丁一老师的指导下进行了多次修改。在此，对丁老师表示由衷的感谢。在编写过程中，本书参阅与借鉴了大量的学术文献、书籍和网络资料，并引用了部分公开发表和传播的案例，在此谨向这些资料的作者表示最诚挚的感谢。

“常玉不琢，不成文章。”衷心希望每一位读者能够读有所得，也期待学术界和企业界的朋友们给予更多的反馈，我们将会结合相关研究和实践成果保持对本书的修订和完善，精益求精，以期《集团公司人力资源管理》再版时更具创新性、实用性。

作者