随着国家二胎政策的开放，不少的家庭都计划着生育第二个宝宝，天元区某机关单位的王女士最近就因为办理准生证一事十分头疼，这准生证怎么都办不下来，这是怎么回事呢？王女士说，自己和丈夫邹先生都是再婚，双方都已经生育过一个小孩，现在重新组合了家庭，她和先生也想要一个孩子，五月十号王女士老公去田心街道办事处办理准生证，结果街道说不能办理，要去女方的工作地点的街道办理。收到这一回复，王女士就在网络上查询了相关的计生政策。她发现，按照新的规定，王女士是可以去田心办事处办理的。
真的如这王女士所说的，田心街道办事处不予办理准生证吗？带着疑问，记者以普通市民身份来到了石峰区田心街道办事处了解情况。当记者询问办理准生证相关情况时，工作人员表示自己对这方面业务并不清楚，于是叫来了另一位计生办工作人员。可这位同志的态度......
随后，记者了解到，上图中这位要求记者到区政府咨询相关政策的女子，就是该街道的计生办副主任黄某。随后，记者挑明身份，将暗访的情况反映给了田心街道办事处书记董勇.
工作人员态度恶劣，没有替王女士解决她的疑问，那王女士到底能不能在田心街道办事处办理准生证呢？当记者想再次就此问题进行了解时，计生办工作人员是这样回答记者的：“工作人员没有在， 去区里面了..." 记者在石峰区田心街道办事处没有得到相关的答复，那么，我市其他的街道办事处是否也是这样呢？带着疑问，我们记者走访了其他的街道办事处。
记者来到了王女士工作单位所在的，天元区嵩山街道办事处卫计办了解情况，同样的问题，记者在这里得到了答案。
工作人员告诉我们，王女士可以办理准生证明，并详细介绍了需要哪些文件， 该工作人员还表示，按照他们的工作流程，市民如果需要办理准生证明，根本就不需要像田心街道的那位黄副主任自己到区里面进行咨询，在街道就可以处理好。
这王女士的准生证，到底能不能在田心街道办事处办理呢？为此，记者找到了市卫计委了解情况。 市卫计委工作人员告诉我们， 按照新的规定的话双方都可以办理，该工作人员还表示，但是目前我市还是采用的2011年所颁布的《生育证管理办法》。新规还没落地。
同样是基层办事处，都是为居民服务的组织，这田心街道办事处工作人员对待办事人员的工作态度，和嵩山街道办事处还真不一样。一个要往上报，挺麻烦；一个挺简单，尽量为居民办好，不让他们自己跑来跑去，您看看，这才叫为人民服务啊。
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