习惯了网上购物,不止因为网上的商品大多比实体店便宜,更多的是现在我已经养成了网购的习惯,每天淘宝、天猫、拼多多…走起,一天不刷上几遍都感觉不舒服。这次主要和大家讲讲我的一次网上配镜经历,巨坑,大家网上配镜的一定要看,我犯过的错希望大家可以避免,网上配镜不要被套路啊~

前段时间,我在网上找了一家眼镜网站,和他们家客服联系上的时候,客服就非常的耐心的为我讲解他们家的镜片质量如何如何好,还有他们家的服务理念标准。还说他们是诚信大企业,产品有保障,如果配镜出现问题三天内全额退款,七天内包换等承诺。
我一听全额退款和包换的承诺,就心动了,加上他们家镜架真的好看,所以就下单配了一副,花了2000多块。等了一周左右就收到眼镜了,刚拆开包裹的时候还挺担心的,担心镜架与实图不符,结果打开包裹一看感觉还挺不错。
但之后问题来了,这眼镜我戴上感觉非常不舒服,头晕目眩的,心里担心就没有再戴,立马联系了客服,客服说这是正常现象,新眼镜需要适应的时间,让我接着戴上几天看看,一星期左右就能适应了,如果之后还是这样就给我退。
听她这样保证,我心里放宽了不少,就接着戴了几天,可是眼睛还是难受,不止是头晕,第四天的时候眼睛还肿痛了起来,我实在是不敢再戴了,又立马联系客服,强制要求退款,可客服却对我说已经超过退款时间了,不能给我退,只能换。我听了真的是非常恼火,但又非常的无奈,只能怪自己当时没有了解的多一点,就这样上当了。换的话,自费邮费,还不能保证换回来的眼镜合不合适,真的不再信任这家店了,就当花钱买教训,想着应该是镜片的问题,镜架可以留着重新找家眼镜店去配副镜片。两千多块就一副镜架有毛用真他么贵…

前两天去呈贡那边给我妹送东西,看到那边大学城有家镜都惠眼镜在做活动,想到我之前那次网上配镜,还差副镜片,就走进去逛逛,店员很热情,知道我想自带镜架配镜片也没说什么,给我介绍了店里的现在做的活动“品牌太阳镜买一送一,配镜满500元送品牌镜片” 。我听了挺心动的,问了他们送的镜片是:近视太阳镜片、防蓝光镜片、变色镜片,三选其一,镜片度数范围是近视0~600度。
想着一切等验光后再说,验光后我左眼近视400度、右眼450度有50度的散光,店里美女推荐我配再说了1.60的镜片,我问那个送镜片活动中的防蓝光镜片可不可以配?美女说可以,但店里送的防蓝光镜片折射率是1.56的,而我这属于中度近视,度数不是太高、但也不低,配1.56的镜片眼镜成片会有些厚……店美女讲了很多配镜相关知识,具体我记不太清了,感觉很专业的样子。这家眼镜店售后有6个月的质保期,终生免费维修调节和随时可以过来清洗眼镜。
不管怎样,这次还是受到教训了,看来配眼镜还是到实体店配好,不管眼镜配的怎么样,起码店就在这里,出问题了可以找得到负责的人。最后我还是没在他们家配镜片,因为是过来给我妹送东西的,所以也没把镜架带来。不过,这家眼镜店服务真的可以,即使我最终没配成,店里态度还是一如既往的好,感觉挺不好意思的。
从呈贡回家后,特意查了镜都惠总部的电话打了过去,咨询后才知道他们在五华区南屏街这边也有店,第二天中午我就去南屏街的店配了镜片,真的很惊喜,按店员说的买了他们家美团上的68元的“1.60非球面配镜套餐”配的镜片,这价格真的太划算了,我之前花高价买的镜架也终于用上了。
真的好后悔,如果我一开始就来他们家配眼镜就好了,天知道我之前是抽什么疯非得在网上配镜的。。实在是因为太满意镜都惠的服务了,才写的这篇文章。镜都惠验光真的好负责,因为我第二天在南屏街镜都惠配镜片也是验了光的,验光小哥超耐心,和呈贡那边一样超好的服务,这么测那么测,一会看红绿数字是不是清楚,还看电子屏上的气球什么的,又插镜片测,然后还有把镜片翻过来再翻过去让我看是不是清楚。后来结果出来了和呈贡店测的一样,我心里的一大块石头终于落下来了。