参观车间的沟通技巧 (参观工厂怎么开展工作)

一个企业如何在飞速发展的互联网时代,不断创新,吸引消费者更多的关注?——整合资源,将影响力发挥到极致,成为不可或缺的重要因素。蒙牛乳业通过2015工厂开放#厂开趣玩#这一主题活动,阐释了如何在有限的工厂参观环境中让沟通更有价值!

参观工厂要看哪些方面,参观工厂怎么开展工作

2015全员盛宴

夏天是个让人不由萌生躁动的季节。如何将夏日烦躁转化成趣味?蒙牛的“趣” 玩由此展开。

结合儿童节的#就是不断奶#二次元卡通形象代言人海报一经推出后,就立刻引来大量粉丝的关注与互动,勾起那段“与哆啦在一起的美好时光”。随后,蒙牛马鞍山工厂童梦之旅。让孩子在历经一个难忘的童年之余,也让已为人妇/父的年轻人“返老还童”,重温童年生活。

这场“开门红”彻底唤醒了消费者的欲望:什么时候有下一波#厂开趣玩#?以什么形式展开?成为了消费者讨论的话题。在这样的企盼中,蒙牛马不停蹄地推出了#肌动的夏天#、#幸福小食刻#、#追星星的人#等一系列以#厂开趣玩#为主题的活动。吴亦凡的出场,更是将消费者的热情推向了新的高峰。良好的口碑与形象,也为蒙牛工厂在2016攒足底气,集满人气。

参观工厂要看哪些方面,参观工厂怎么开展工作

当企业文化产生温度

一个真正称得上合格的企业,更重要的是内部环境与生产过程经得起检验,每个环节,都有理有据,让企业之外的人信服。而这,正是#厂开趣玩#活动的最终目的:通过线上传播,引导线下见证品质,让消费者玩得开心的同时,对蒙牛企业文化有全面的认知。

蒙牛以#就是不断奶#寓教于乐,让小朋友在欢乐中了解“酸奶预处理”等知识,建立对健康奶的认知和意识。通过#肌动的夏天#,将乳蛋白与进肌的共通性相结合,与消费者快速增强彼此粘性。#幸福小食刻#培养了消费者自己动手做美食的兴趣;#追星星的人#让消费者与子品牌代言人近距离接触……

蒙牛通过这些,使消费者玩得开心、与偶像近距离接触的同时,也让其对蒙牛工艺、流程、历史都有了巨细无遗的全面认识,他们心里多了一份信任。正是这份信任,品牌与消费者之间的粘性更为稳固;而蒙牛品牌,也因为自身文化,更得有温度,有价值。

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“勾搭”消费者:从心开始

一个企业要良好发展则是能给消费者带来心理共鸣,比如“幸福额度”。中国经过数十年的腾飞,大多数人在物质上的幸福指数基本上已经达标,但心理上呢?比如对童年的缅怀、一次挥洒汗水的运动、为温馨的家做一道爽口的菜、与偶像面对面接触拍照、食品品质的精选等,这些,又该如何满足?蒙牛#厂开趣玩#活动,通过多维度的剖析策划,至少解决了5类人的幸福痛点:

#就是不断奶#,给童真未泯的年轻爸爸妈妈,一次亲子互动体验,缅怀不想长大的童年;美食达人,给美食一个态度;运动爱好者,与对手之间对垒较劲,#肌动的夏天#给健身一个理由;追星族,执着热爱,#追星星的人#帮你圆梦;全体消费者,工厂参观——从源头了解一点一滴好牛奶。

参观工厂要看哪些方面,参观工厂怎么开展工作

一个企业如何在有限的工厂参观环境中,让沟通更有价值就不妨多考虑从人文情怀入手,蒙牛将“趣”字形象打造的深入人心,与消费者进行走心的“勾搭”,使消费者用心的将一点奶的幸福生活传递给所有人,其产生的价值,可远比实际利益高得多!

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