打造一支销售铁军最重要的4个培训。销售人员在这几个方面的培训至关重要。如果你的竞争对手接受了这些培训，而你没有，你一定会被击败。
·第一项技能是产品知识。在面对客户时，你必须能够清楚地介绍你的产品的特点和优点，以及与竞争对手的区别。你还需要了解你所处行业的地位和产品的独特价值，以及各种产品的分类和选择。因此，只有通过对每个产品的深入了解，才能成为一名合格的销售人员。
·第二项技能是客户行业知识。了解客户的挑战和发展趋势，你才能更好地与客户沟通。我们销售的产品都是为了帮助客户解决特定问题，实现成功。如果你不了解客户的需求，你怎么能帮助他们呢？
·第三项技能是技术知识。了解产品的材料、工艺和工作原理，以及科学依据，这是销售人员必须掌握的技能。如果你不能清楚地解释这些方面，客户会认为你在胡说八道。这就是为什么跨国公司在招聘销售人员时，更倾向于招聘技术人员。
·第四项技能是沟通技巧。与客户保持一致的沟通方式可以增加客户对你的好感度。你需要学会演讲、一对一沟通、访谈等沟通技巧，以便更好地与客户交流。如果你不会沟通，几句话就会惹恼客户，甚至会失去他们的信任。
因此，我们必须有敬畏之心，认真学习《销售那点事》。如何找到合适的人才，如何培训和辅导他们，这些都是非常重要的。中国惠普公司以培养优秀人才而闻名，被称为“IT界的黄埔军校”。我在成为一名销售人员之前，从未接触过市场和销售。通过在惠普公司的培训，我很快就掌握了这些技能。在我带领的销售团队中，有10个人成功了8个。这样的名声自然会吸引更多优秀的人才。
因此，没有人天生就会销售。我建议你认真阅读《销售那点事》，并按照我的建议去做。通过多次实践，你将能够培养出一支强大的销售团队，并取得成功。
