百年历史的耳机厂商,大北欧公司SWOT分析及发展战略选择

随着科技的不断进步与革新,耳机产品已经从初始的有线连接, 发展到无线蓝牙到目前红火的真无线连接(以下TWS), 与此同时耳机也从单纯的功能产品发展到功能与时尚融为一体的可穿戴产品。

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另外,随着工作方式的改变和生活水平的提高,无论是在商务办公工作,还是在在线远程学习,或是在运动娱乐, 耳机市场的需求都是潜力巨大。 今天我们就聊聊这个有历史的耳机公司大北欧。

一、大北欧公司的目标、愿景和使命

大北欧公司的目标是“让生活听起来更美好”, 此目标表达了大北欧集团及其子公司和品牌的存在理由,为整个组织提供一种方向感,并充当一个过滤器来区分什么是重要的,什么是不重要的。

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“让生活听起来更美好”是大北欧每个员工每天工作的目标也是为顾客所提供产品和解决方案的目标,即不只是制造耳机和助听器, 而且要让顾客用了大北欧公司的产品后生活听起来更美好。

大北欧公司的愿景是成为智能音频解决方案的领导者,通过声音的力量改变生活。这个愿景描述了大北欧员工日常工作的效果,想要实现什么,成为什么。愿景是目标的宣言,旨在指导大北欧制定决策,它宣称大北欧将成为行业“领导者”, 成为一个行业先锋,这也一直是大北欧公司过去150年的DNA。

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大北欧公司所说的“智能音频解决方案”在GNAudio和GNHearing两个品牌的顾客业务量中得到了很好的体现, 也就是通过大北欧公司的产品改变全世界人民的生活。

大北欧公司认为使命应该是向客户和消费者承诺的核心和灵魂,而大北欧公司的使命 是让用户听到更多,做更多,成为比用户想象的更多。 这是大北欧人必须实现的承诺,它确定了客户和消费者应该从其品牌获得的本质利益。

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这里所说的听得更多(Hearmore)就是一旦戴上了大北欧公司的耳机或者助听器用户将能听到了更多的美妙的声音; 做得更多(Domore)是当用户听到更多声音而获得更多的声音后,提高了生产效率;成为更多(Bemore),这需要更多的时间才能看到更多的好处,变得更有效率。它不会立即发生而会在很长一段时间内发生,然而,这也带来了可持续发展的好处。

二、大北欧公司的SWOT分析

1)大北欧公司的SO战略方案

SO是优势-机会战略组合 ,在SWOT战略中最理想,发挥内部优势条件,借助外部良好的环境机遇, 大北欧公司可以紧紧握住这个机遇充分发挥自身优势采取开发性和增长型战略。

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2)大北欧公司的WO战略方案

WO指劣势-机会战略组合 ,通过外部环境的有利因素为自身劣势转化,利用改变劣势来获得发展机会。 大北欧公司的劣势主要体现在员工激励与凝聚力不足,供应商的水平参差不齐以及运营与影响成本较高,公司可以利用外部机会转化劣势、克服不足、抓住机会。

3)大北欧公司的ST战略方案

ST是优势-威胁战略组合,使用大北欧公司内部优势,从而减少外部威胁 。一方面努力发挥内部的资源优势,与上游合作减少威胁;另一方面,整合内部的优势资源,寻找战略合作和资源整合。

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4)大北欧公司的WT战略方案

WT是劣势-威胁战略组合,公司这时处境最不利, 公司要把内部劣势降低,避开外部风险,尽力做到在内外部都不利的情况下使公司的实力得以保存。大 北欧公司在这种情况下,可以采取防御型或者收缩型战略。

通过对以上SWOT各个组合分析后,我们得出了若干个备选方案,并从中选择了四个适合大北欧公司现阶段发展的四个战略: 多元化发展战略,市场拓展战略,供应链整合战略以及可持续发展战略。

三、大北欧公司的总体发展战略

通过对大北欧公司外部环境关键因素评价矩阵和内部条件关键因素评价矩阵,以及上面的SWOT矩阵分析后, 我们可以得出的情况是优势与劣势共存,机会与威胁并在。

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而同时现阶段优势比劣势略多一些,机会比威胁略大一点,所以大北欧公司的战略部署可以从以下4各方面展开: 多元化发展战略,市场拓展战略,供应链整合战略以及可持续发展战略, 具体如下:

1)多元化发展战略

当企业发展到一定规模,当技术资源和财务资源累积到一定程度,如果要谋求更大的发展, 多元化发展战略是公司必然的道路, 苹果公司如此,华为公司如此,谷歌如此,亚马逊如此……这样的例子数不胜数。

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过去大北欧公司一直专注通讯设备解决方案,上个世纪80年代初开始涉足助听器,2000年加入蓝牙耳机的业务, 之后十多年在助听器、商务耳机和蓝牙耳机产品上深耕并不断创新发展到行业的知名品牌。 最近5、6年来蓝牙耳机市场逐渐饱和。

大北欧公司利用其足够的技术和资金资源, 开始研发运动耳机、工业耳机、音乐耳机以及TWS耳机, 去年又加入了视频会议设备产品。所以,多元化发展战略是大北欧公司重要的战略之一,可以预见未来的几年将维持该战略方向不变。

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大北欧的多元化战略是“相关多元化”, 包括:产品品类多元化和市场多元化。 其中,产品品类多元化体现在:产品外观设计如颜色和造型等;产品的功能如运动和音乐等;产品的价格如中高价格和中低价格。而市场多元化体现在:在全球范围拓展市场,包括北美、欧洲和亚太特别是中国市场;同时在高端市场和中低端市场都有产品参与竞争。

2)市场拓展战略

由于大北欧的产品定位在中高端,所以一直的市场重点都是在北美和欧洲, 最近几年也慢慢开始拓展亚太地区。

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近年来,中国经济飞速发展,国内经济稳定,人民的消费水平不断提高,国内市场需求巨大,即使中美关系不稳定的最近几年, 中国内循环经济依然风山水起。

大北欧公司高层越来越重视我们国内市场,大力投入营销资金, 主要通过网络社交平台和自媒体平台推广大北欧的品牌。 目前大北欧公司的TWS产品都是中高价格,在1200--1500元之间,中低价格的市场大北欧没有产品去竞争,市场占有率并不高。

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所以为了在中低市场也能有一席之地,公司决定启动两个项目, 与公司外的ODM供应商合作, 供应商全权负责设计和制造,大北欧授权他们印上“Jabra”的logo并销售,价格区间在500~600元左右。产品预计在2021年中下旬上市。

3)供应链整合战略

近些年大北欧公司发展快速,最近5年的平均复合增长率是13%,2019年年营业额达到126亿元。 然而一直与之合作的诸多供应商并没有随着大北欧一起快速成长,慢慢得跟不上大北欧的前进的步伐, 这些供应商都是小规模业务单一,非常分散,管理起来非常耗资源,大北欧一直酝酿着寻找规模比较大的、供应链比较完整的供应商来合作。

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今年加上中美贸易摩擦和中美关系的不确定性,加速了大北欧整合供应链的战略决心。目前已经开始了一步一步把现有供应商的业务转移到这些新的供应商上。

而且这些供应链比较完整的供应商在中国之外都设有子公司,这也为大北欧规避中美贸易带来的风险起到了后备作用。总之,供应链整合战略有利于大北欧管理成本的降低,有利于未来业务发展的开展。

4)可持续发展战略

大北欧公司秉承“Hearmore,Domore,Bemore”公司的理念, 积极响应保护生态环境、保护地球资源。在产品的整个生命周期中:从原材料的提取、生产、销售、使用到使用寿命的结束,都存在着潜在的社会和环境风险。

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为了应对这些风险, 大北欧公司实行了“可持续发展战略”使其产品以一种安全、可持续和负责任的方式设计、制造和销售。 将可持续性更深入地融入产品开发过程中,是未来几年大北欧公司的首要任务。

首先环保始终是未来的趋势,为了应对气候变化、物种减少和森林过度砍伐以及一次性产品联合国发布可持续发展目标, 越来越多的国家陆续地参与其中,而且政府给予公司适当的奖励来鼓励公司实行可持续性发展的措施; 其次很多很多知名公司已经开始了“可持续发展项目”,并逐渐形成了以“环保产品”为竞争的局面。

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公司越早加入竞争越能掌握第一手技术资料,越有先发优势;再次在产品上注入“可持续性”的标签对公司的品牌声誉提升有非常重要的作用;最后随着环保意识的不断普及,回收技术的不断提高,“可持续性”的产品将会越来越多,消费者的也将会越来越看重环保产品。

结语

耳机开始主要用于军事情报,战争结束后耳机开始大量进入消费市场。 20世纪80,90年*开代**始,随着视听消费电子产业的发展,耳机作为MP3、MP4、个人电脑的配套使用设备。经过几十年的发展,耳机从有线发展到真无线,从单一的功能性产品发展到功能与时尚并存的可穿戴式产品。

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近年来,随着智能手机、平板电脑、VR设备等数码产品在全球持续发展,耳机产品的需求也逐年增加。2019年全球办公耳机市场销量已达4.5亿台,预测2020年全球耳机销量将达到5亿台, 耳机市场前景仍然十分乐观。