你都不知道,行政其实是超人!

你都不知道,行政其实是超人!

在多数企业员工眼中,行政都是公司最边缘,最没专业要求的岗位。

即使公司相同职能的HR、财务等岗位,因为拥有着令人赞赏的专业知识和较大的权利,行政岗位也无法与之相提并论。

行政岗位工资及行业门槛都相对较低。因此,当公司同事举行聚餐时,如果行政小伙伴在场,在吐槽环节,行政小伙伴往往是自黑自嘲最多的。

“拿着卖白菜的钱,操着当*妈的你**心”。

你都不知道,行政其实是超人!

不过行政真的是公司的“杂务工”吗?不管什么人都可以从事行政工作吗?

答案当然是NO!

虽然多数人可以做行政,但却只有少数人能做好行政。因为好的行政真的是”超人“啊!

你都不知道,行政其实是超人!

行政真没你想的那么简单!就拿基础行政工作来说吧,要保证公司的日常运营,要保证公共区域的可用性。仅是这一条,就需要行政人员有较强的时间管理及工作计划能力。

要让员工每天都能安心的在办公室工作,行政人员就要保证,公司内部各种设施正常的运行,这就涉及到了业主、物业、办公用品、办公设备,水、电、空调、绿化、清洁、装修、维护、空间规划、安全、采购、固定资产、车辆、食堂、合同、差旅等等工作内容,每一项工作的相互关联性都不大,每一项工作中的突发情况又较多。

如果一个行政没有很好的工作计划能力,时间安排能力及较强的执行力,就无法保证公司内部的正常运行。可以想象当这些琐事堆积在一起,得不到及时有效的解决时,公司就会陷入混乱的状态。

你都不知道,行政其实是超人!

对于基础行政工作来说,最难的不是事,而是人。

除了服务功能,行政所起到的协调功能也是不容忽视的。行政是公司上与下,内与外,左与右的链接点。行政既要会揣摩领导的心思,也不能让员工讨厌。

比如领导想节约公司成本,不想继续为员工提供抽纸。但如果就按领导意思把抽纸直接撤掉,那么员工肯定会心生不满。如何让领导满意,员工也满意?就考验行政的处理协调能力了,在这种情况下,可以以环保节约的名义,逐渐减少供应量,限定使用量,直到不再供应,让员工有个适应的过程,才不会有那么强的抵触情感。

当然采取这种办法要事先和领导沟通,得到领导的认可。不然的话,领导不仅不会意识到你的用心良苦,反而会觉得你工作能力有问题。哪怕领导明白要求要立即停掉员工原有的福利,那也需要在发通告时找到一个合适的理由。

最糟糕的处理方式就是将员工的情感、态度完全置之不理,最后伤害的还是公司的利益。

你都不知道,行政其实是超人!

除了和领导、员工沟通外,行政与外部的沟通协调工作,也非常考验行政的工作能力。

比如,和业主,物业公司的沟通中,要取得他们的好感,尽量争取到他们的帮助。如果和他们的关系搞不好就会变得比较被动。当一些办公设施出现问题时,如果他们不给积极处理,就很有可能影响到公司的日常运作,给公司利益带来损失。

但与外部人员接触相处时,也要做到有理有据,不卑不亢,并具有一定的谈判技巧,只有这样才能赢得他们的尊重,并争取到最佳的结果。

因此,好的行政也一定是八面玲珑,外圆内方之人。外圆才能在各方协调沟通中游刃有余。内方,有原则才能赢得别人的尊重。

行政不仅是细微工作的执行者,也是公司宏观文化、管理的塑造建设者。

行政面对的是企业所有的员工,所做的决定和安排也代表了公司对员工的态度,因此行政对于企业文化建设来说其作用是不言而喻的。行政岗位一个隐形作用就是公司文化塑造和执行者。

行政的工作体现了公司的工作理念与管理模式,行政组织的活动都在体现并塑造着企业文化。行政是企业文化的窗口,树立好企业文化离不开行政的身体力行。

你都不知道,行政其实是超人!

除了工作上的井井有条,你会发现行政往往在生活中也是一把好手。他们懂得享受生活的乐趣,工作之余,美体健身,学习充电,让自己的生活更加丰富多彩。

因为工作的性质,他们也往往会提前做好职业规划,比如,想继续从事行政相关行业,就会沿行政专员、行政主管、行政总监的道路深耕下去。如果想日后跳槽去其他行业发展,他们也会提前做好规划,并在工作之余学习相关领域的专业知识。

如果有一天你发现你们公司的行政小伙伴,忽然读研去了,或者成为了设计师甚至是程序猿,都不用惊讶。因为,谁知道当你下班后躺在床上时,他们都在做什么。

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