电子书《赚钱就这么简单》的重点部分
重点：
重点1：
任何一家企业都需要品牌营销，也需要直复式营销。在企业发展的最初阶段，在创业期，你更需要直复式营销；但同时你也要看到品牌营销的价值，如果有一天，你的企业做到了一定的规模，你就可以开始着眼品牌营销的建设了。
（初期需要直复式营销，后期需要品牌营销！！！！！）
这个时候，你打的每一杆既要保证进球得分，又要为下一杆的进球作好准备，这就是克亚营销的做法，把直复式营销和品牌营销结合起来。
（克亚营销的概念——两者的结合！！！！！！）。
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重点2：
克亚营销四重天。（它的概念）！！！克亚营销认为，企业的发展需要经历四个不同的阶段，即创业期、发展期、成熟期和稳定期。在各个阶段，企业营销重点不一样，方法也各异。
第一阶段，销售额从零到 100 万元。这时你企业营销的核心目标是销售产品，因为你的产品还没有经过市场检验，你必须去证明你的产品能够被市场接纳，能够给公司带来销售和利润。
第二阶段，销售额从 100 万元到 1000 万元。这阶段你的核心目标是打造系统。当你的产品已经被市场接纳后，已经可以为你的公司创造销售和利润时，接下来你需要去快速地占有市场，放大你的销售，所以你必须打造一套营销系统，也就是我们说的“打造你的赚钱机器”。
（本人温馨提示——“打造你的赚钱机器”的概念就是“打造成交客户的流程，或打造成交代理的系统）。
第三阶段，销售额从 1000 万元到 5000 万元。这个阶段如果你企业的“赚钱机器”运转够好的话，那你的核心目标就变成“怎么去统领行业”的问题。这时候你不仅要去宣传你的行业，你更要去整合你的行业，成为你行业的领头羊、领袖。
第四阶段，销售额 5000 万元到一亿元以上，核心目标是主宰行业标准。
（金老师：打造支付行业的标杆！！！！！！）。
如果你有更大的梦想，那么在这个阶段，你就可以利用自己的影响力去制定标准，去推广你的行业标准，让这个行业按照你的理念和方向去发展。
当然，“克亚营销四重天”所对应的每一重天都有一套克亚营销的独家使用工具。
比如第一重天，核心目标是销售产品，对应的工具是人性解码器（人性解码器的概念：建立信任达到成交）。！！！！！！
第二重天，核心目标是打造系统，对应的工具是克亚营销导图。！！！！！！
（克亚营销导图：横坐标是“成交客户的流程”。纵坐标是“成交代理的流程”）。！！！！！！
第三重天，核心目标是统领行业，对应的工具是格局大挪移技术。
（本人暂时不懂！）
第四重天，核心目标是主宰标准，对应的工具是“十大看不见的营销*器武**”。
（本人暂时不懂！）
总之，克亚营销有三大理论体系支撑。
第一是克亚营销导图。克亚营销导图将帮助你洞察各行各业的营销策略与手段，是你产生营销创意的基本工具。
第二是克亚营销乾坤谱。！！！“乾坤谱”是你聚焦营销活动的指南，也是你衡量营销效率的工具，它是你推进企业发展的策略地图。
（本人暂时不懂！）
第三是克亚营销嫡传技术。！！！这个体系不仅能帮你洞察人性，更是你管理营销世界的总指导。
（本人暂时不懂！）
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重点3：
2010 年 1 月，我又创造了一个奇迹：在短短 3 天的时间内，通过简单的个人博客，新录制的 DVD《利润腾挪》刷新了至少 10 项中国营销史上的新纪录，再一次印证了贡献价值和杠杆借力等营销技术的神奇威力。
（本人成徐洲温馨提示——这是两个最有力的营销技术！！！！！下文51页将介绍杠杆技术）。
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重点4：
本人成徐洲总结：上文是小姑娘想开咖啡馆，先杠杆别人的成功经验。
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重点5：
本人成徐洲总结：上文是同行之间如何“同群异类”进行合作。或者说是杠杆人脉资源！！！！
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重点6：
本人温馨提示：上文是杠杆别人的场地。！！！
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重点7：
“抓潜，前端，后端”的概念：我有几个概念。在横轴中，成交之前的部分，是为了寻找潜在的准客户，我称之为“抓潜”。
让潜在的准客户逐渐向“成交”环节靠近的工作，我称之为“前端”。
成交之后的部分，即通过追加销售来建立起客户的终生价值，这一部分我称之为“后端”。
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重点8：鱼塘理论的概念
如果他购买的那个产品和你的产品之间有足够的关联时，就表明这个“鱼塘”里的“鱼”，有很大比例是你想要的“鱼”，他们就是你的潜在客户。
这是“鱼塘理论”的基础。你想要的每一条“鱼”，或者每一个潜在客户，都是别人“鱼塘”里的“鱼”。
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重点9：肖悦案例说明，把客服回答的问题做成选择题，这样减少客服人数
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重点10：切入方式：重点10：切入方式：提供价值的方式切入！！！！！！最重要的营销思维之一。
地铁出口处，人来人往，孙洁霞正领着几个女员工销售她的新产品——家用净水器。这时，上来一个戴着眼镜的中年人，孙洁霞赶忙迎上去，一边递送产品简介，一边口若悬河地背着熟悉的“台词”。
中年人毫不客气地打断她的“演讲”：“你这样的产品，让我怎么相信质量？”说完，随手将产品简介扔到了垃圾桶。难堪的孙洁霞愣在那里，喃喃自语：“我该怎么卖，你才能相信我呢？”
（本人感悟：如果你把一条真黄金项链放在地摊上卖，然后拼命的销售，那么你就要考虑客户的感受，因为他根本相信你。所以“切于方式”非常重要）。
很多人认为在销售工作中，销售流程的设计无足轻重，这是一个大错特错的观念！
传统的营销流程，是把产品和服务通过各种手段“硬塞”到消费者面前，它完全没有考虑到消费者会有什么反应，是否愿意接受。这种营销流程“欺骗”了无数的营销人，是品牌营销的悲哀。
我所讲的营销流程，是与传统销售完全不一样的。我把消费者的名字和其他相关信息放入我的数据库，我还对客户进行不断跟踪，不停地为其创造价值。如此一来，客户就不会产生抵触心理，营销就这样在“不留痕迹”中巧妙地完成，我的赚钱机器得以不停地飞速运转。
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重点11：一方面为客户免费或低成本提供价值，建立信任度。另一方面也显示自己的实力，为后期客户报名做铺垫！！！！！就像克亚老师，30分钟免费咨询，一来提供价值，二来为客户报名三天三万课程做铺垫。
针对沈文清的情况，克亚营销给出的建议是：
1.老客户的推荐不太正式，所以很难形成规模，应该写一封信，介绍自己的教学理念以及这些客户快速学英语的成功经验。
2.提供一个价值每小时 200 元的免费咨询，在这一个小时内分析他的英语学习历史，了解他的英语学习要求，解剖他的英语学习习惯等，通过这个为他们创造价值。
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重点12：这四段是吸粉方法
很多学员问我，低成本的邮件能否作为销售的平台？
我认为，单纯靠邮件去完成销售是很难的事情。我很少通过邮件完成销售，因为邮件的真正作用是为销售做一个台阶。在邮件上你也需要给予，从奖励的角度出发，给客户一个非常有用的东西，让他点击链接进入你的网站，或者做一个其他动作，去获取东西。而邮件本身则不能变成销售信。
设身处地地想想，每次你打开邮箱，面对一大堆邮件，你会耐心地读非常长的邮件吗？所以说，要想让客户阅读你的邮件，需要把邮件写得非常具有个性，非常有价值，让客户一目了然，否则没用。因此，你首先应该把邮件的标题写得有吸引力，因为标题决定他要不要往下看。
写好标题后，就是开头了，开头非常重要，好的开头才能吸引他继续读下去。能否让客户读下去，这关系到他最后是否会采取一个具体的动作，比如浏览一个网页，或者打电话领取一个奖品等。
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重点13：如何优化鱼塘
如果你是新创业的公司，可以先列出所有可供选择的“鱼塘”，接着选出最有利的“鱼塘”首先进行接触，然后你再决定具体采用什么样的方式做。
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重点14：不同鱼塘需要投放不同鱼饵，你可以测试。
比如营销群和理财群，投放鱼饵可以测试！！！！！！
如果你是第一次尝试，那么你先要问问自己：我决定给客户什么样的奖励？我需要他采取什么样的动作？我最后要获得他什么样的联络信息？这些你都需要事先想清楚，只有想清楚了，才能知道究竟应该选择哪个“鱼塘”作为你的攻坚对象，你后续的方案才容易进行下去。！！！！
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重点15：和塘主约定共赢模式
我曾经说过，“鱼塘理论”的基础是“你想要的每一条鱼，或者每一个潜在客户，都是别人鱼塘里的鱼”。那么，与其你历经千辛万苦下海捞鱼，还不知道能不能捞到，倒不如到别人的鱼塘里抓鱼。
最通行的办法就是和鱼塘的主人建立一座共赢模式，让他为你和你的潜在客户之间搭起一座桥梁。告诉他：“如果我能够因为你的推荐得到收益，那么你也肯定能够从我这里得到好处。”让他心甘情愿地把他的“鱼”推荐给你。这样，借助客户对他的信任和忠诚，你成交的容易程度就会大幅度提高。
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重点16：虽然第一次成交建立了足够多的信任，但是在追销之前，还是要“像初次陌生交往一样慎重”，让客户体验新产品
虽然你希望“追销”，但不代表你需要马上告诉客户。你仍然可以以“服务的态度，提供价值的态度”，让他体验下一个产品，下一个服务。让他知道为什么这些新产品、新服务能够为他提供更多的价值。
……
总而言之，“追销”和“成交”一样，如果你能让他更早、更多地体验到这个产品的价值，那他购买的可能性就会加大。
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重点17：此处是客户心理的深刻理解
你可能会发现，很多人在决定购买之前，过程是很“漫长”的，然而第一次购买之后，购买的欲望就起来了，而且大有不可遏制之势。比如学英语，决定学之前也许很犹豫，可是当客户决定要“学英语”之后，他们会把所有的方法都买回来研究一遍，会购买很多书，在一段时间内他们甚至想把所有的英语书都搬回家。
所以，当他第一次购买时，你马上追销，他就可能买，因为他想知道“这个方法是不是最好的”。所以如果你不失时机地追销，他购买的可能性就更大。
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重点18：详细记录聊天重点，才能有效服务客户
第一重境界！！！：让客户满意。怎样让客户满意？理论好像大家都知道，然而实践起来效果却大有不同。所以，真正让客户满意是一个系统的工程，每个环节都要到位。
首先，你要及时兑现自己的承诺。很多销售人员对客户承诺过的东西，记录比较随意，这就造成承诺的延期兑现或者没有兑现的现象。或者，销售人员所承诺的超越了公司的底线，兑现的时候就出现了问题。你应当经常查看与重点客户的沟通情况，保证有承诺必兑现。
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重点19：客户的抱怨响应时间太长，就会让客户非常恼火。
第二重境界！！！：让客户忠诚。什么是忠诚？就是面对同类竞争产品，客户更愿意持续购买你的产品。那么怎样才能让客户忠诚呢？这里需要一些技巧。
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重点20：客户的意见虽然没有客户的抱怨那么严重，但是也值得我们注意，加以改正。
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重点21：无微不至的服务，就能提高客户的忠诚度！
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重点22：产品的好质量和服务的好态度，都会让客户人忍不住去转介绍，比如海底捞的服务好，人们就喜欢津津乐道
第三重境界！！！：口碑传播。如果客户愿意把他购买你产品或服务的经历告诉别人，并一传十、十传百，这种力量将是巨大的。
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重点23：口碑效应！！！！
口碑效应最好，同时转介绍只要求客户介绍一两个亲朋好友就行了！！！！
无数的事实证明，人们口口相传的口碑效应是最有效且最廉价的广告形式，特别是在当下消费者生活节奏快，缺乏足够的时间来研究、对比各类产品和服务的时候，亲朋好友或者其他人的消费体验对于消费者的决策起着至关重要的作用。
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重点24：产品产品“功能、性能”和服务是成交主张的主题！！！展示、体现价值就是体现结果：让狗做翻腾动作就是展示产品的功能，我们还可以展示产品的性能，比如耐用、美观
产品和服务是成交主张的主题！！！，是客户最看重和关心的。即使你的产品和服务设计得很完美，但如果你认为把产品和服务往那里一摆就万事大吉，那你就错了。你需要给产品和服务塑造价值，你需要告诉客户他所不知道的产品和服务背后的知识，你需要告诉客户如何更有效地享受你的产品或服务。
上面我们提到的卖狗的案例中，如果狗的最可爱之处是到草地上去翻腾，这种感觉会让孩子兴奋，你就要告诉客户，让他和女儿一起带着这条狗到草地上去。然后，你可以把这条狗带到草地上，做一些有难度的动作，通过这个来塑造狗的价值。如果你不能通过这些向客户展示你的产品（狗），客户就无法体会产品的价值。而当你告诉他这些知识的时候，产品（狗）的价值自然就提高了。
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重点25：客户对产品认识的加深，是价值提高的基础。如果客户对产品的认识很肤浅，那它的价值就不可能高。为什么我说“营销人首先必须是老师”？原因就在这里
客户对产品认识的加深，是价值提高的基础。如果客户对产品的认识很肤浅，那它的价值就不可能高。为什么我说“营销人首先必须是老师”？原因就在这里。如果你不能教会别人使用你的产品，并能让别人享受它所带来的方便和利益，那你的产品就得不到它应有的价值。
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重点26：为什么克亚营销的重点在于“打造”最忠实的客户？以我做房地产的经验，我觉得区分优质客户和垃圾客户非常重要！！！垃圾客户不仅浪费时间，而且影响心情
为什么克亚营销的重点在于“打造”最忠实的客户？
因为他的“客户终生价值”很高，重复购买的频率很高，他也不会跟你讨价还价，他更不会无缘无故地给你制造麻烦。并且，他还会为你推荐更多的客户，帮你成就更多的成功案例。既然如此，为什么我们不去抓住这批人群呢？
比如说，你的客户跟随你 3 年了，在这 3 年中你不断地向他销售，他都非常满意。这样，就算以后你没有产品给他，仍然有机会向他推荐一些相关的产品。随着他的生命周期进入下一个“回合”，他就可能会购买其他类型的产品。在他购买产品时，肯定会优先考虑你，因为他对你已经有了足够的信任。你可以把这种信任转移到其他的商家身上，你的贡献就得到了“延续”。
反过来，你也可以让别人的忠诚客户转变为你的客户。
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重点27：杠杆借力就是使用“同群异类”等手段杠杆彼此的人脉资源，而人脉是仅次于产品的，比较重要的钱脉
我给这个艺术家推荐了一个卖镜前灯的厂家，并告诉他：客户买 300块钱的镜前灯，就赠送价值 300 块钱左右的装饰品礼物，通过赠送的礼物将客户吸引过来。
不久，装饰品艺术家告诉我，他已经通过卖镜前灯的厂家拥有了自己的客户群，不再为到处寻找买家发愁了。
前端需要使用“杠杆借力”这个营销*器武**，才能扩大你的忠实客户群，这些忠实客户群是增加客户终生价值的最可靠来源。一旦拥有了大量的忠实客户群，你还愁实现不了“轻松赚钱，潇洒生活”吗？
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重点28：克亚营销导图就是成交流程图，而要找出发展的瓶颈，就是要找出每个环节的不足之处
对于很多中小企业来说，克亚营销的威力来源于克亚营销导图。
通过克亚营销导图，你一眼就能看穿自己公司的营销系统，洞察每一个机遇，解决每一个瓶颈。它使公司的一切营销行动都有了方向，让策略永远不再迷茫。
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重点29：免费贡献价值可以取得信任，免费多次贡献价值，可以取得进一步信任，而所有的这种信任，都抵不过一次成交带来的信任。为了达成成交，所以我们第一次成交必须卖低价产品
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重点30：三点*破爆**的概念：同一个营销活动中，“抓潜—成交—追销”三点同时进行，所以叫三点*破爆**。
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重点31：以上几段是解释“免费发送营销*火军**库”的原因。第一个原因：先免费让你赚到钱，再去购买我的产品赚更多钱。第二个原因：为了和同行竞争。我免费的资料价值非常大，就让同行自惭形秽。
事实上，这是我一直以来的赚钱秘诀……创造并传播最实用、最简单、最快速的赚钱方法，确保客户和学员得到 10 倍以上回报的前提下，收取最高的咨询费、最高的培训费和最高的产品价格！
依靠这一秘诀，我本可以轻松地赚钱，直到退休。
但是最近……我做出了一个，让营销大腕们百思不得其解的决定……
我决定将我最新、最实用、最常用、最简单、最能保证结果的赚钱策略和方法汇集在《营销*火军**库》里（目前已超过 50 段视频，并且日益壮大），然后限量发放特别准入证，允许持证者免费学习这些不为人知的赚钱秘诀！
为什么我要这么做呢？
理由很简单……因为这样我能够更轻松、更快速地赚钱！
想像一下，当你免费获得《营销*火军**库》中的赚钱秘诀时，你将马上采取行动，快速赚得大笔的现金和钞票，那时我敢打赌，你一定认为，是我给了你这笔现金和钞票，你必定愿意花钱，从我这里得到更新、更高级的赚钱秘诀！
免费策略……让我轻而易举地就能赢得你的信任。
不仅如此，我还能毫不费力地克服你对高价的抗拒……因为在你看来，
如果培训前就能赚回学费，再高价的培训都是值得的！
告诉你一个秘密……我的免费策略还有另外一个目的：彻底粉碎我的竞争对手！
怎么会呢？
试想一下，我把这么多珍贵的赚钱秘诀，拿出来免费与大家分享，势必提高学员对培训师的要求和期待，我的那些竞争对手就不得不把，自己仅有的几个绝活拿出来免费分享。
与我不同的是，市场上 99%的培训师 10 年来重复着同样的课程，他们害怕创新，他们缺乏创新的能力，这样在后续的销售中，他们就自然失去了赚钱的可能。
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重点32：（本人解释以下三段：克亚老师我免费分享营销*火军**合库的资料给你，如果你使用这些资料，你就能赚到钱。然后你就会“在已经赚钱的地方追加投资”。
克亚老师也是在提醒那些无知的客户：如果你看完免费的营销*火军**库资料，却“不愿花钱聘我做顾问、参加我的培训或购买我的产品”。 那么你又找谁学习呢？你得明白“最快速、最安全的赚钱方法是在已经赚钱的地方追加投资”）。
当然，我也有一个不愿透露的担心……我担心并不是所有的人都以感激的心态看待这件事，有些人会免费学习我的赚钱秘诀，并且也因此而赚钱，
但却不愿花钱聘我做顾问、参加我的培训或购买我的产品。
也许这样的人只是极少数……毕竟谁都明白，在已经赚钱的地方追加投资是最简单、最快速、最安全的赚钱方法！！！！！！
（完）