每年暑假假期一到，各口腔医疗机构都会迎来就诊高峰期，特别是儿童牙病科和口腔正畸科。那么在“暑假高峰期”，诊所如何策划暑期活动，既提升诊所的业绩，又能赢得患者的认可与信赖，建立良好口碑呢？
因此，本次刘老师推出的课程——
《口腔诊所如何抓住好时机
针对暑假策划活动》
为广大的诊所负责人出谋划策
本次绩效倍增课程是围绕暑期活动企划为中心，从市场分析、活动范例及老患者3个方面进行了详细的解析。
# 市场分析
俗话说：谋先事则昌，事先谋则亡。刘老师在课程中指出诊所在策划活动之前需要进行市场分析，包括时间地点、活动主题、客户群体、活动形式、总结复盘等等。
例如暑假期间有建军节、七夕节等节日，且学生、老师正处于放假阶段，相对来说比较有时间，儿牙、正畸方面的需求将会提高，因此市场分析一方面有利于为诊所的决策和调整策略提供客观依据，另一方面是更好的满足顾客的需要，增强竞争力，从而实现诊所的绩效倍增。
# 活动范例
如今，暑假期间诊所举办营销活动已经是常态，是迎合消费者习惯的，已经成为消费者的惯性思维，因此，刘老师用众多的活动案例来说明暑期活动策划。
例如，七夕情人节是针对情侣的，口腔健康公益行动是针对成人的，都可以推种植修复、牙周美白等项目；而暑假美牙季、暑假儿童月、中高考毕业活动是针对儿童、年轻人的，可以推正畸矫正、儿童早矫等项目。
当然，这些企划方案都是只是范例，那么这些企划方案应该如何设计，如何落实与执行，从而达到预期效果？
刘老师以口腔旗舰店开幕月活动为例，把活动名称、活动时间、活动地点、目标群体、目标人数、合作单位、优惠项目等内容设计一个活动策划表，以及把宣传布置、活动实施、活动总结，都要细分并有对应的负责人及完成时间形成一个活动项目跟进明细表来保证活动顺利进行。
因此，诊所营销活动是一场全员参与，分工明细，严格执行，总结复盘的“战役”。
# 老患者
而反映一家诊所的可持续发展在于其老患者及老患者转介绍的占比，据刘老师统计一家诊所每月70-80%的成交都是来自老客户或者老客户转介的，因此老患者市场是非常值得开发的。
刘老师在课程中通过市场四大引流模式（美团引流、老客户深挖、异业合作、在线广告）的对比分析，老患者深挖是成本低效益高的引流模式。老患者深挖的流程是从老患者维护，到老患者家庭裂变，以活动主题来保持老患者的黏性，且刘老师根据多家诊所示例报表呈现出老患者深挖的可行性。
最后就是一场活动不仅仅是做好活动策划、现场执行，还需要学会如何跟进与关心，在如今内卷严重的环境下，完善的医后跟进服务，持续跟进、适时关心、全方位服务才能保持客户的黏性，从而保持市场份额。
Activity Planning
因此，口腔诊所在推进相关引流活动时，一定要市场分析、提前规划、方案设计、分工明细，严格执行、落实到位、复盘分析，才能实现诊所营销效果。