近日，
家住深圳罗湖龙园山庄的吴女士爆料
因快递员多次不送货上门
她将问题投诉到了快递公司
遭到快递员上门“一顿打”。
▲吴女士提供与快递员发生争执的电话录音。
经医院检查，
吴女士头部外伤、双上肢多处挫伤，
法医鉴定为轻微伤。
事发后，吴女士报了警。
民警将吴女士带到韵达快递点，
即便民警在场，
涉事快递员仍威胁她，
“如果不是有法律的话，可以把你打死”。
记者将打人事件反映至韵达快递总公司。
随后，
韵达快递深圳分公司
公关负责人田经理做出回应▼
首先，快递员动手不对，该承担相应的法律后果；第二，通过这个事情教育业务员 ，处理好与客户的关系；第三，跟伤者保持联系，争取把负面影响降到最低。
辖区警方透露，目前，涉事快递员曾某已被治安拘留。
深圳市消委会：
可多渠道举报
记者在深圳市消费者委员会投诉部了解到，2019年深圳市消委会共收到快递行业的投诉3585宗，其中以售后服务最为集中，达到1950宗。
深圳市消委会提醒：消费者遇到快递问题，除了向快递公司投诉，还可通过“315消费通”微信公众号、315消费网或966315热线等多种渠道举报，推进问题的解决。
（来源：广州日报、深广电第一现场 ｜实习编辑：韦小娴）