拼多多商家该何去何从 (拼多多商家转型会有问题吗)

11月28日晚,拼多多发布第三季财报,宣布总营收为355.04亿元,同比上年同期增长65%;归母净利润为123亿元,同比增长277%。拼多多实现了连续6季度增长,实现了6个季度连续盈利。

拼多多的商家为什么愿意被收割,拼多多商家生存情况

一直有一种说法:拼多多的大量盈利主要来源于商家。按财报数据看,商品销售收入下滑了31%,而来自商家的广告收入,在第三季度已经达到284.3亿元,同比增长58%,占总收入比值超过八成;交易服务达到70.22亿元,同比增长102%,占比接近两成,似乎印证了这一说法。

拼多多的商家为什么愿意被收割,拼多多商家生存情况

可以说是商家养活起了拼多多,是无数中小商家的托举,拼多多才成长为电商小巨头,可拼多多却以怨报恩,为了讨好消费者,拼多多胡乱罚款、纵容“仅退款”,让众多商家感受到了寒冬里的寒冷,抱怨连连。拼多多帮助消费者退费时根本不征求商家的意见,也不给商家辩解机会,直接扣退,许多时候消费者还没有退货钱款就已经退还给了消费者,导致货物被人非法占有追不回来,损失惨重。此外,拼多多在消费者不申诉要求退款的情况下,经常提醒引导消费者“仅退款”,这种乱作为的行为也伤害了商家的心。

拼多多的商家为什么愿意被收割,拼多多商家生存情况

商家申诉渠道不畅通,投诉一年都得不到有效解决,还经常无故被处罚,让商家叫苦连连。许多商家选择了忍让,但更多的商家联起手来通过诉讼来维护自己的权益,还有商家直接选择逃离这个是非之地。

因此当拼多多财报一出,我们看到最多的其实是商家的抱怨:“这都是吸的我们的血”,“中小商家完全活不下去”等言论比比皆是,有的商家为了挽回损失还会调高商品价格,这也导致本来以低价著称的拼多多,价格比同类平台越来越高,也开始出现消费者流失的情况。

许多商家表示,留下来比离开还难受!