“近年来，随着我国进入新发展阶段和健康中国战略的深入实施，人民群众生活品质不断提升，健康意识不断提高，对医疗服务质量有了更高的期待和要求”。急诊科患者发病急，病情危重、复杂，病种广泛，未知因素多，病情变化快，患者及家属的期望值高，而医患沟通、交流较少，是医疗纠纷高风险区。国家卫健委在近日发布的《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》中明确提出，要“提升急诊质量”。
淮安市一院自2022年起常态化定期开展急诊出诊医师能力提升培训班，时刻提醒出诊医师牢记初心使命，“敬畏生命、敬畏制度、敬畏职责”。6月25日，2023年第三期（总第六期）急诊出诊医师能力提升培训班在门诊五楼学术报告厅举行，本期培训特邀肝胆外科主任祁付珍、大内科教学主任杨静为培训学员授课。
上午培训开始，医务处副处长韩国栋首先对在场的学员强调了常态化培训的重要性。他指出，国家政策文件不断更新，急诊疾病种类也有一定的季节性，按季度开展培训非常必要。随后医务处仲韵、门诊部陈凤丽、行风建设处孔德香、感染管理处处长吉凤庆、患者安全管理办公室孙大勇代表医院职能部门分别以“急诊相关医疗质量安全核心制度解读及案例分析”、“急诊出诊相关制度及绿色通道‘三无’人员管理”、“强化职业精神-改善急诊患者就医体验”、“急诊科近三年医疗纠纷典型案例分享”为题，为培训学员树立标准意识、制度意识、责任意识等质量安全意识，通过真实案例呈现，给即将迎来急诊工作的参会学员敲响了预警。
下午的课程以专业知识为主。祁付珍以“腹部外科急诊处理要点”为题，着重讲述了急腹症的鉴别诊断和临床思维，让培训学员对急腹症有了系统性的认识。杨静就“心电图在急诊诊疗中的应用和判读”强调了心电图在急诊中的重要性，详细说明了哪些情形需要完善心电图检查、哪些情况容易漏诊急性心肌梗死，并为培训学员列出了急诊常见的危重心电图，告诉大家如何判读和识别。急诊科副主任高素敏以“急诊内科症状陷阱之识别与处理”为题，围绕“腹痛、胸痛、呼吸困难、发热、卒中、中毒”六大内容告诉学员如何从诊疗思维方面避免误诊和漏诊，并给大家培训了近期流行的传染病猴痘的诊断和治疗。最后急诊科护士长郑鹏给大家带来急诊抢救技能的培训。
本次培训内容丰富，针对急诊诊疗过程中的薄弱环节提出了应对措施，实用性强，参会学员兴趣浓烈，听讲认真。会后学员们纷纷表示收获很大，感谢各位授课老师的用心准备。
“医疗质量安全直接关系到人民群众的获得感，是人民健康的重要保障和卫生健康事业发展的基石”，持续改进医疗质量、保障医疗安全，淮安一院一直在路上。急诊培训也将一如既往不断优化师资力量，提高培训质量，为医院的高质量发展贡献一臂之力。（图文：仲韵 韩国栋）