“五一”小长假将至,一波旅游、购物、餐饮消费小高峰即将到来。结合近期市场消费热点及节假日特点,市消费者协会发布“五一”消费提示,提醒广大消费者,增强消费安全意识,科学、理性、健康消费。

安全出行不盲目
时值旅游高峰,长途游玩在选择旅行社和套餐产品时,要综合考虑旅行社的信誉、服务和管理水平等因素,认真签订旅游合同。通常旅游团的成本价格包括餐饮、住宿、交通、景点门票、导游服务等。旅行社线路价格并非越低越好,“一分价钱一分货”同样适用于旅游消费活动。由于旅游活动是先付款后消费,不要将价格作为选择旅行社的唯一标准,一定要看看报价是否合理,问清店名、购物次数及停留时间,是否还有其他自费项目等,避免掉入低价格、低品质的陷阱。短途自驾要注意及时关注高速公路通行情况,做好攻略、合理安排、规划出行。去往景区可以提前掌握观光车、客运索道、游乐设施等特种设备小常识,增强风险防范意识。

购物消费要谨慎购买
预付消费有风险
商场“打折促销”“买一送一”“清仓返券”等营销手段应接不暇,消费者要时刻保持头脑清醒,根据个人的实际需要进行理性消费。要选择证照齐全、信誉良好的商家,不要贪图便宜,到流动摊点或无经营资质的商家购买;要避免冲动购物,提防低价促销陷阱。消费者选择美容美发、健身、洗车等预付卡消费时,办理预付卡前,要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息,尽量签订书面合同,不要轻信商家口头承诺,要理性消费、按需充值,切勿盲从,勿轻信超低折宣传。在追求低价购物的同时,也要注重商品质量;防范售后服务缺失,购物时要仔细查验商品外包装,明确品牌名称、厂名厂址、“三包”期限等,购物后索要购物凭证、三包凭证等。

网购消费避风险
老年消费防“忽悠”
网上购物也成为越来越多人选择的消费方式,由于网购交易模式的特殊性,隐含了诸多风险。消费者在网上购物尽量选择信誉度较高、访问量较多、信用评价高的专业购物网站,要仔细查看卖家信用等级及买家做出的信用评价记录;老年人购买保健品时要注意识别,防范保健品夸大宣传和虚假宣传,防止受骗。下单时,选择较安全的付款方式,尽量选择第三方担保支付或货到付款的商家,不要轻易直接转账给商家,防范交易风险;虽然网购支持7天无理由退货,但消费者还是要保存好电子账单或网上交易记录,一旦发生消费纠纷,及时收集好证据。

餐饮消费要注意
“厉行节约、反对浪费”
消费者外出就餐时要注意饮食卫生等问题,尽量选择卫生条件好的正规饭店就餐消费,就餐时注意辨别食品是否存在腐败变质等异常情况。个人应当树立文明、健康、理性、绿色的消费理念,外出就餐时根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐。广大消费者要主动践行“光盘”行动,自觉*制抵**铺张浪费,不攀比、不讲排场、不超量点餐。
消费者在消费时一定要保留好相关凭证票据,一旦发生消费纠纷,应先与经营者协商解决,协商不成的请及时拨打电话12315进行投诉,维护自身的合法权益。

主编:孟健 李欣 记者:雪宁
责编:李辰 美编:马海文
监审:侯跃峰
总监制:张晓琦
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