文明单位创建为抓手 营商环境优化上水平
——上蔡县公共资源交易中心以文明单位创建促营商环境优化
上蔡县公共资源交易中心以省级文明单位创建暨巩固为抓手，不断提高服务质量，以此推动营商环境优化上水平。
一、加强精神文明建设，促进营商环境优化
营商环境的优化，分软环境和宽松的营商政策两个方面。软环境主要体现在文明服务和优质服务上，以此体现营商环境的人文关怀。上蔡县公共资源交易中心以省级文明单位创建为契机，不断优化营商的工作流程，进一步完善服务机制。结合自身实际，紧紧围绕“比能力，争当业务能手；比作风，争当服务先锋”的主题，全力营造公共资源交易中心*党**员干部能力大提升、作风大转变的浓厚氛围，推动营商环境优化做细做实。以文明、优质、高效的服务展现服务型政府窗口的良好形象，促进营商环境的不断优化，得到了社会各界的普遍好评。
二、文明单位营商环境，两手同抓两互促
进火车跑的快，全靠车头带。为了抓好文明单位创建和营商环境优化，我们成立了文明单位创建领导小组、营商环境优化两个领导小组。一套人马，两块牌子。中心*党**组书记、主任丁华伟任组长，副主任王朋、侯卫东任副组长，各股室负责人任成员。下设创建、优化办公室，中心办公室主任李艳宇任创建、优化办公室主任。我们实行齐抓共管，形成创建、优化合力。我们把创建文明单位和优化营商环境工作列入中心*党**组的重要议事日程，根据每年年度的工作目标，年初研究制定详细的文明单位建设和营商环境优化的规划和实施方案，把精神文明建设、营商环境的优化作为年度主要目标任务，一起部署，一起检查，一起考核，一起奖惩。同时，进一步明确各股室的目标、任务和职责，齐抓共管，形成合力，一级抓一级，层层抓落实，有效调动了各股室和全体工作人员的积极性，推动了精神文明建设和营商环境优化的深入开展，取得了明显的效果。
三、文明服务温馨，营商环境优化
上蔡县公共资源交易中心以温馨文明服务，促进营商环境的优化。坚持以人为本，真心服务群众，真心服务参加招投标的项目。为了体现文明单位的精神风貌，我们要求每一位工作人员对来中心办事的服务对象和参加招投标的人员，不论男女老幼，不论尊卑贵贱，都要做到“六个一”：即一张笑脸迎人、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一片诚心解难、一身正气处事、一句好话送人。不准对服务对象耍脾气、耍态度，严格按照中央的八项规定办事，坚决杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”的衙门作风，否则，责令其向服务对象道歉，并在全系统进行通报批评，造成不良后果的给予纪律处分。
四、行业服务科学，促进营商环境优化
一是全面推进电子化招标采购。在完成了市、县一体化电子化交易平台的建设后，又完成对电子化交易平台的升级改造，实现了招投标领域的重大改革，目前进场的所有项目全部实行了“不见面开标”，“远程异地评标”实现了常态化，现在可使公共资源交易全程可视、步步留痕，全程在线监管，有利于促进市场竞争，激发市场活力，彻底摒弃了人为干扰，确保公共资源交易工作阳光透明、公平公正。
二是推行电子保函系统上线运行。中心将公共资源交易电子平台与市电子保函平台对接，开通电子保函业务，企业可以自主选择担保机构，自行在网上开出电子保函，整个过程既安全保密又简化业务办理环节，既方便投标企业，又便于交易监管。
三是全面提升交易服务水平。现在对所有进场项目全部免费，提供电子招标、采购文件免费*载下**和电子投标文件传输服务，并兑现“最多跑一次”或“一次都不用跑”承诺，积极推行“马上办、一次办、网上办”便民服务措施，真正做到了程序最简、用时最短，确保了项目挂网不排队、开标不延期。
四是交易信息规范透明。上蔡县公共资源交易中心印发了《规范信息发布行为的通知》，在交易信息发布上，交易中心对招标公告、更正公告、中标候选人公示、结果公示等进行了统一规范和要求,将评审专家对项目的分项评分情况也进行公示。本着能发必发，应发尽发的原则，将各种交易信息置于阳光之下，公开透明。
五、加强环境设施建设，营造浓厚营商氛围
上蔡县公共资源交易中心采取了三项措施：一是在大门外设置了宣传栏。设置了4块版面，主要内容有：工作职责、招投标工作流程、招投标有关政策和文明知识、文明用语、工作动态、善行义举等。每月更换一版，起到了较好的宣传作用；二是在大厅内，设置了立式电脑显示屏。服务对象可以在显示屏上查阅相关资料和工作流程，缩短了咨询时间，方便了服务对象；三是在每一位工作人员的办公桌上，制作文明单位六条标准和行业文明规范桌牌，随时提醒要文明服务。
辛勤劳动，成果丰厚。中心先后获得“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”荣誉称号。2022年全市公共资源交易平台检查考评，上蔡县排名第二。中心连续二年荣获“县先进基层*党**组织”、“县秸秆禁烧优秀单位”、“县学习强国优秀组织单位”、“县上蔡县无烟单位”荣誉称号，连续三年荣获“县平安建设优秀单位”等荣誉称号50多项。中心将始终坚守初心，牢记使命，埋头苦干，砥砺前行，以学习宣传贯彻*党**的二十大精神和省级文明单位创建为动力，全力谱写精神文明建设新篇章，努力打造一流的的营商环境，再铸新的辉煌！