
产品经理 VS 项目经理
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职责:做什么?
上面是产品经理和项目经理这两个角色的一般性描述。 但产品经理是做什么的呢? 项目经理做什么的?接下来让我们看看产品经理与项目经理有哪些主要的职责。
项目经理
项目经理在整个项目生命周期中,扮演着许多不同的角色和职责,因为每个阶段都有它自身所要面临的挑战。项目经理从头到尾地监督项目。项目可以很大,比如建造一座新的建筑,也可以比较小,比如推出一种新的工具供团队使用。项目经理是通过创建团队、确定时间进度表、管理预算、和利益相关者进行沟通来规划项目的。
借用PMBOK等的术语,以下是项目经理常见的一些职责:
- 组建和管理项目管理团队
- 创建并管理项目的每个要素,包括项目计划、定义项目范围、管理资源等等
- 创建项目管理文件,如项目预算、项目进度、资源管理计划和风险管理计划
- 使用项目管理技能和工具来管理项目生命周期中的每个步骤
- 监控项目中各个领域,例如任务、时间、资源、成本预算、问题风险、沟通等等
- …
简单地说,项目经理负责与项目规划、实施和绩效跟踪等相关的各种任务,以及项目生命周期和5个阶段中所涉及到的所有任务活动。
在具体的日常实践中,项目经理一般比较关心以下这些事情:
· 确定关键目标,例如项目范围、时间表和预算估算
· 与领导层和利益相关者进行广泛协作和沟通
· 为项目变更创建和维护流程
· 确保团队协作良好,保持积极性和按时完成
· 使用项目管理软件来跟踪任务和进度
… …
相对于产品经理,项目经理的角色更具战术性,主要侧重于执行方面。
他们从产品经理那里获得产品愿景,围绕它制定项目时间表,并且为开发团队制定工作计划,满足重要目标和截止日期的要求。 或者简单地说,他们的职责是在约定的预算、时间和质量要求内成功地完成项目。
这个目标通常分为几类活动:
· 风险和问题管理 —— 包括及早发现、尽量减少可能会导致项目延迟完成的潜在风险。
· 计划和资源调度 —— 计划部分是指添加具有开始和结束日期的任务,为它分配必要的人员,设置初始时间预算,通过特定的项目管理方法和工具准备项目时间进度表(如甘特图)。 另一方面,负责资源调度部分的日常管理,包括任务清单、材料、基础设施、报告和人员等等,为项目团队提供所需要的一切。
· 范围管理 —— 也许是所有活动中要求最高的,它需要平衡时间-预算-质量这几个方面,合理修改和调整项目的范围,使它与最初设定的结果保持一致。例如,如果您缩短了项目时间,那就需要更多的资源,但反过来又增加了预算,或者修改范围来满足之前约定的质量要求。
项目经理也可能会收集客户需求(但在定义需求和确定需求的优先级方面几乎没有发言权),帮助产品经理编写用户故事。

在产品的开发过程中,项目经理的职责包括:
· 打造产品
· 向现有产品添加新的功能特性
· 创建产品新的版本或扩展产品
· 管理设计人员和开发人员团队,跟踪他们的工作
· 让项目按时并在预算范围内,同时为客户提供透明度
· 使用各种工具来完成他们的任务。
传统上,项目经理的角色需要有行业标准认证。
其它还需要项目经理监督的任务包括:
· 与团队成员沟通:项目经理需要有良好的沟通技巧,以便与各个团队联系和协作。
· 掌握和管理项目管理工具:通过跟踪进度、提高对谁在什么时候做什么的可见性来帮助推进项目。
· 委派和跟踪项目任务:委派任务、跟踪和查看任务直至完成。
· 跟踪有助于实现业务目标的战略KPI:跟踪项目绩效,确保项目按计划进行,实现计划目标。
· 确定项目资源和优先级范围:项目开始之前,项目经理进行资源和优先级范围分析,确定项目的相关性。
· 领导团队会议:安排和领导会议,对于战略规划和项目范围界定很重要。根据项目复杂程度,安排项目启动会、每日站会或双周同步等。
· 共享项目时间表:通过时间进度工具(如甘特图)共享时间预测,同步到每个团队成员 —— 可以用关键路径方法等等

【未完待续】
农历癸卯二月廿五
2023.3.15
