不知道大家有没有这种感受,现在的奶茶已经不再是一杯简单的饮料,而是越来越像一份丰盛的八宝粥了。从过去用粉末现场冲兑,到现在加入各种小料,似乎每天都有新的网红奶茶品牌诞生,你方唱罢我登场,都在争夺消费者的眼球和胃口。

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这期我们就来聊聊,奶茶行业的近30年的发展历程,看奶茶是如何搭乘消费升级的快车道,发展成现今最为热门的饮品之一的,你又从奶茶这门生意中看清楚了多少?

奶茶的起源与发展史
在我国,奶茶主要分两种:一种是北方游牧民族制作的草原奶茶,是用砖茶为基底,加上奶和酥油煮,再加上盐,味道偏咸;另一种则是南方奶茶,主要指台湾珍珠奶茶和香港*袜丝**奶茶,味道偏甜。而我们这里聊的,是更大众的甜奶茶。
奶茶起源于*藏西**,*藏西**人民首次将奶和茶融合在一起。后来丝绸之路开通后,奶茶被带入印度。印度人民根据饮食偏好,加入了香辛料。在印度殖民地时期,奶茶被带入了西方国家。荷兰人加入不同品种的茶来替代香辛料,并加入枫糖作为调味剂,形成现代奶茶的雏形和基本配方,被称为荷式奶茶。后来,英国贵族又在荷式奶茶的基础上,加入了鲜奶、砂糖,酿造了英式奶茶。再后来,在中国被殖民期间,荷式奶茶传入了台湾省,台湾省人民加入当地的小吃“粉圆”,成为现在大家熟知的台式珍珠奶茶。而英式奶茶则随着英国殖民传入香港,也就有了后来的港式*袜丝**奶茶。
而中国大陆的茶饮行业,则在台式奶茶和港式奶茶的基础上,经历了3个发展阶段:分别是粉末时代(20世纪90年代)、茶基底时代(20世纪90年代至2011年)、新式茶饮时代(2012年至今)
一、粉末时代(20世纪90年代)
1987年,台湾省的“春水堂”和“翰林茶馆”两家店,先后将台湾当地小吃粉圆加入奶茶中,“春水堂”创始人刘汉介取“大珠小珠落玉盘”之意,将粉圆重新命名为“珍珠”,研制出第一杯珍珠奶茶。两家店都声称自己才是发明者,在两家店争得你死我活时,珍珠奶茶已经在整个台湾省风靡了。
20世纪90年代,珍珠奶茶开始传入大陆,这一阶段的奶茶里既没有奶,也没有茶,而是用以糖、奶精和香精为原料的奶茶粉末冲调而成的,成本低廉,是不折不扣的垃圾食品。这一阶段是大陆奶茶的初级阶段,被业内称为“粉末时代”。
记得我小时候,这种珍珠奶茶一杯3块钱左右,校门口总有阿姨推着小推车在卖。车上一堆透明罐子,装着不同颜色的粉末,代表草莓、抹茶、巧克力等味道,舀上几勺,加上奶精和纯净水,在搅拌机里一转,再倒入装有珍珠的塑料杯,再用自动封口机封上,一杯“珍珠奶茶”就做好了,极大地缩小了工艺流程的成本。虽然甜腻感十足,但在当时放学能喝上一杯,是相当快乐,要是能再配上一根烤肠,宣判封顶!

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二、茶基底时代(20世纪90年代至2011年)
但“粉末时代”并没有延续很久,由于人民生活水平的高速发展,对于奶茶品质的要求也越来越高。随着2006年“快乐柠檬”成立和2007年“CoCo都可”进军大陆市场,开始加入茶叶和鲜奶的作为基底代替粉末,奶茶终于有了奶和茶,而小料也在“珍珠”的基础上,延伸了仙草、椰果等等,人工现场手摇成为了主要的制作方式。这一时期则被业内称为“茶基底时代”。而与此同时,奶茶也被投入到工业化生产中:2005年,香飘飘成为国内粉状即冲杯装奶茶的开创者,让奶茶摆上了货架,但杯装奶茶还需要用热水冲调才能饮用,在户外场景饮用还不够方便。于是,优乐美、统一等品牌在奶茶工业化生产上继续创新,推出调配好的液体瓶装和盒装奶茶,以统一的“阿萨姆奶茶”为代表。

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但由于传统奶茶制造工艺无法满足大批量的生产,一些品牌为了追求快速出餐和降低成本,将奶茶成分简化为了“奶精+茶”。与鲜奶相比,使用奶精可以使行业毛利率提高到70%,不过“奶精+茶”勾兑的奶茶稳定性不好,静置一段时间,二者就会分离,为了保持混合状态,还需要添加一种名为“起云剂”的食品添加剂。后来品牌们发现,工业塑化剂可以替代“起云剂”,而且成本更低、效果更好,保质期也更长,于是用塑化剂代替。但塑化剂对人体有害,毒性是三聚氰胺的20倍。
2011年,台湾省塑化剂事件爆发,不少知名奶茶都被验出含有对人体健康有害的塑化剂,其中就包括了台湾“50岚”奶茶(“一点点”的前身)。

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三、新式茶饮时代(2012年至今)
为了挽回奶茶的声誉,主流奶茶品牌都开始提升品质,用原叶茶、鲜奶和新鲜水果,取代了茶粉和奶精,更注重健康,奶茶进入“新式茶饮时代”。当然,因为其健康的用料,新式茶饮的定价普遍在20+元的水平。
在奶茶的茶基底品质和底部小料种类丰富度上都趋于同类化时,2012年,喜茶在江门诞生,将卡布奇诺奶泡技艺应用于奶茶中,推出自创的“奶盖茶”:将淡奶油打发,覆盖在纯茶上,形成全新的形态及口感,备受消费者喜爱。“奶盖茶”的出现,将奶茶的差异化竞争,卷到了奶茶的顶部。
2014年,台湾省黑糖珍珠奶茶进入大陆市场,刮起了一阵黑糖风暴,一时间,黑糖鲜乳、波波茶、脏脏茶席卷了各大茶饮品牌。2015年,奈雪的茶在广东深圳诞生,创新打造“茶+软欧包”的形式,并且不同于传统的外带式茶饮店,奈雪还在店内提供了可以休憩的休闲空间。

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新式茶饮都有哪些特点?
1. 营养成分更注重健康
随着人民越来越追求低糖、低脂的健康生活理念,新式茶饮原料上采用健康的鲜奶和新鲜水果等原料,甚至在奶茶中加入燕麦和椰果等低热量、高纤维的小料,并推出“无糖”、“0卡糖”的甜度选择,不断迎合消费者追求健康、减肥的需求。
2. 门店和包装设计更时尚
由于消费者主要是年轻人,为了吸引年轻人,新式茶饮开始入驻商场和高端写字楼,门店的装修更加时尚,追求“空间美学”,比如茶颜悦色的“中国风”喜茶的“性冷淡风”,让人眼前一亮,形成消费者对品牌的第一印象。在包装上也更注重“好看”,比如一点点的白色杯身和简洁字体、喜茶的透明杯身和色彩纷呈,满足年轻消费者对时尚、轻奢的身份认同感的追求。

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3. 新品迭代快,产品命名有吸引力
因为茶饮种类的同质化严重,一个产品推出如果获得好评,就会马上出现跟风者,你有“霸气草莓”我有“芝芝莓莓”他有“草莓多多”。产品越来越类似,品牌就失去了竞争优势,所以新式茶饮品牌必须不断迭代推出新品。同时在产品命名上,也要充满文化,比如“绿妍”、“凤栖绿桂”等等,名字诗情画意。
4. 注重营销,促进分享
营销包括线上和线下,我们先说线上。随着外卖行业的高速发展,微信公众号、小程序等新媒体帮助新式茶饮在线上便捷触达消费者,外卖销售占比成为大头。这种情况下,利用知名博主在新媒体上进行推荐打卡,成为新式茶饮的主要营销方式。而在线下,有些品牌则会利用“饥饿营销”套路,有意控制出餐速度,让消费者在门店前排队,营造出供不应求的现象。

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另外,一点点率先引入类似星巴克的“隐藏菜单”模式,提供免费配料选择,给消费者提供了DIY的乐趣。消费者排长队买到的高颜值饮品,和自己DIY搭配出的如“半糖冰激凌红茶加少量*霸波**”等隐藏口味,则激发了拍照分享欲望。分享到朋友圈,让别人知道我消费了什么、体验了什么,远比消费行为本身重要。和朋友边逛街边喝奶茶消遣聊天,也传递了一种慵懒的“慢节奏”生活态度,而新式茶饮则靠此占领了朋友圈用户的心智。

奶茶的一些真相
1. 奶茶没有想象中健康
上海市消保委曾经对市面上常见的51款奶茶进行测评,对奶茶中的糖分、脂肪、反式脂肪酸、咖啡因等进行了检测。结果发现:
①奶茶中普遍含有咖啡因
51件奶茶样本中,最高的一杯咖啡因含量达到428mg,相当于4杯中杯美式咖啡或8罐红牛。所以也不难理解,为什么有些人晚上喝了咖啡,能正常入睡,而喝了奶茶,就会睡不着觉。所以对于奶茶,儿童、孕妇、高血压、心脏病患者等特殊人群应避免过量饮用。

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②奶茶含糖量普遍偏高
在51件奶茶样品中,正常甜度的奶茶,平均含糖量33g,而《中国居民膳食指南》的建议是成人每天“添加糖”的摄入量最好不超过25克,要控制在50克以内。也就是说,一杯奶茶就已经超过了正常人体一天当中添加糖的摄入量。另外,很多女生担心喝奶茶会胖,经常点“无糖”奶茶,但实际上,“无糖”奶茶中其实也含糖。在所有测评样品中,号称“无糖”的奶茶上都含糖,个别“无糖”样品的含糖量,比一些正常甜度样品的含糖量都高。所谓的“无糖”,只是在原配方上不再多放糖。
③好喝的奶盖脂肪很高
在51件奶茶样品中,45杯无奶盖的奶茶平均脂肪含量2.7g/100mL,6杯有奶盖的奶茶平均脂肪含量为6.3g/100mL。我们以普通一杯500ml的奶盖茶为例,大概脂肪含量为30g,而成人每日各种食物来源的脂肪摄入量应在在40-55g之间,一杯奶盖茶就超过了每日该指标的2/3,一天3顿饭算,就相当于吃掉了两顿饭的脂肪。
④奶茶的热量并不低
51件奶茶样品中,每杯热量在510KJ~2780KJ之间,平均每杯热量为1209kJ,按照成人每日推荐摄入8400kJ热量计算,热量最高的一杯奶茶可提供全天所需热量的1/3。
2. 供应商才是王道
供应商虽然不像新式茶饮品牌一样被消费者熟知,但是随着茶饮品牌的大规模扩张,供应商们也赚得盆满钵满,许多品牌用的还是同一个供应商。从奶精、代糖甜味剂、原料果汁、风味糖浆、甚至环保手提袋、纸杯,新式茶饮各个环节的供应商深刻诠释了什么叫“挖矿的不如卖水的”。比如:
已上市:
- COCO、沪上阿姨、古茗、茶百道、蜜雪冰城、统一等品牌的奶精供应商佳禾食品,已经在2021年4月上市;
- 元气森林、农夫山泉、喜茶等品牌的代糖甜味剂供应商三元生物已经在2022年2月上市;
- 在申请IPO寻求上市 :
- 肯德基、麦当劳、星巴克、蜜雪冰城等品牌的环保手提袋和食品纸袋的供应商南王科技;
- 瑞幸、喜茶、星巴克、益禾堂等品牌的纸杯供应商恒鑫生活;奈雪的茶、茶百道、沪上阿姨等品牌原料果汁的供应商田野股份;
- 瑞幸、星巴克、7分甜、蜜雪冰城、奈雪的茶、书亦烧仙草等品牌饮品浓浆和风味糖浆的供应商德馨食品;
- 蜜雪冰城、古茗、书亦烧仙草、COCO、沪上阿姨、乐乐茶等品牌果蔬汁饮料浓浆和风味饮料浓浆的供应商鲜活饮品;
新式茶饮在资本帮助下的高速增长,成就了供应商们招股书上亮眼的数字。
写在最后
回顾近30多年的奶茶发展史,可以看出,奶茶的消费主体永远是年轻人,而奶茶也在随着消费习惯的变迁不断变化。消费奶茶不仅仅是一种口感,更是一种消费体验,包括对空间、年轻、时尚、轻奢、慢节奏的人群标签以及身份认同的追求,奶茶实际上成为了表达情感的新型社交产品。虽然奶茶不是新事物,但它也不是过去的奶茶了。
希望我们老了还能一起喝奶茶逛gai :)