
先前,“建行笔试”因考试系统崩溃,瞬间登上微博热搜榜。
网友调侃:“建行该招一批程序员了。”

秋招以来,中行、交行、农行、工行等皆因考试题目难度或系统问题登上热搜,关于银行的话题成为网络热搜的“常驻选手”




一直以来,银行凭借其稳定优厚的薪酬福利、良好的工作环境与发展前景,每年都会吸引大批优秀应届毕业生应聘,可谓是求职的热门行业。很多在秋招中失利的小伙伴,已经开始在备战春招。

各大银行陆续启动校园招聘的时间一般集中在每年的9月-12月(秋季招聘)。另有春季招聘或定向招聘集中在次年的上半年,一般为3—5月份。银行高度重视校园招聘和应届生的培养,各部门的核心骨干大多数来自于校园招聘。
然而,很多小伙伴即将进银行或者想考银行,却不太清楚银行的相关招聘信息、薪酬福利等,更不知道应该如何提前做好求职准备。
今天我们很荣幸邀请到毕业于中国人民大学,曾就职于财务部直管的大型国有投资集团人力资源部,多家500强央企国企外部面试官,菜鸟无忧联合创始人刘倩倩老师来为我们揭秘银行的那些事儿~
| 银行的岗位职级体系、职业发展和薪酬结构是怎么样的?
总体来说,岗位设置分为两类:行政管理和专业类。
1、行政管理序列,如果你综合素质够强,具备领导潜质,善于处理人际关系,且具有良好的专业基础与综合经验,你可以选择走行政路线。
2、业务序列类,包括信息技术、人力资源管理、行政管理、零售业务、对公业务、国际业务、风险管理等,每一专业大类又细分为不同专业方向,为员工提供了除管理序列外,更多的发展路径。

银行的薪酬主要分为几大部分:基本工资、岗位工资、绩效奖金等工资类收入,以及防暑降温费、住房补贴、餐补、交通补贴和通讯补贴等福利。
总体来讲,国有商业银行和政策性银行,应届硕士生毕业第一年的总收入约为税前18万左右。股份制商业银行,应届硕士生毕业第一年的总收入约为税前20万。
除薪酬待遇外,银行业在对员工的培训方面也是值得称道的。银行培训体系相对还是比较完善的,按照岗位胜任力要求,包括新员工培训、企业文化培训、基础岗位资格认证培训等,同时更注重岗位专业胜任力提升培训,形式多样,包括E-LEARNING、导师制辅导、工作坊学习、以干代训、行业学习等等。以工商银行为例,平均一年有128场培训,每个员工平均受训时间是8.2天。同时,银行后期还会展开轮岗,员工可根据自己的兴趣、性格和组织需要确定岗位。
| 所有应届生进银行都要从柜员开始干起吗?
目前普遍采用轮岗学习方式,柜员岗只是其中之一。事实上,了解全行业务的最好渠道也是进入营业网点。
从银行从业人员的成长阶段来看,大概会经历三个阶段:
第一阶段:作为一个刚进入银行的小朋友,就算是金融名校硕士,也要从网点的柜员,最基层的员工和最基础零碎的工作开始做起。
第二阶段:渐渐地,随着你能力的提高,会介入更多的银行业务模块,这是非常辛苦的阶段,也是高度密集的吸收和提升能力的阶段。
第三阶段:当你把所有工作驾轻就熟,资源逐渐积累,恭喜你,你就进入到进阶阶段了。到了这个阶段,才能算是一个真正的银行从业人员。
就好像一个飞行员,在地上反复练习多遍操作技术后,终于飞上天际。千百次的地面练习,为在天空中的实战打下了坚实的基础,你的基础越牢固,就飞的越高越远,战斗力越强。
| 银行网申背后的逻辑是什么,如何提高网申通过率?
1、银行网申
银行网申是指通过向银行指定的招聘网站投递简历,通过特定的筛选标准来进行简历筛选的招聘方式。
工欲善其事,必先利其器。了解银行网申要点,是提高网申通过率的关键。
不论是国有大型商业银行还是地方性银行,网申页面所包含的信息基本一致,基本按照以下要素设置的:
1.基本信息:比如姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、生源地、身高、婚姻状况、近期照片等。
2.教育背景:最高学历、最高学位、时间、省份、学校、学院、专业、研究方向、培养方式、教育类型、毕业方式、毕业排名等。
3.获奖情况:获奖阶段、获奖类型、获奖级别、颁发单位等。
4.学生干部任职情况:起止时间、职务级别、职务名称。
5.工作实习培训情况:起止时间、工作单位、工作部门、担任职务、工作类型、工作经历描述等。
6.证书情况:计算机证书、外语水平证书、职业资格证书。
7.家庭成员情况:亲属关系、姓名、工作单位、职位、政治面貌等。
8.年薪期望值。
9.特长及兴趣爱好。
10.其他问题(包括开放性问题)。

2、银行简历筛选条件
一般情况下,银行校园招聘会因为地域、部门以及岗位的需要设定相应的范围和条件。如:院校要求、专业要求、英语要求、能力素质要求等。
由于每年报考银行的人数较多,银行必须通过网站筛选或HR人工筛选。每个银行根据自己的招聘岗位以及对于人才的不同要求,所设置的筛选条件也是不一样的。
筛选的条件包括(但不局限于)学历、学校( 211/985院校)、专业、CET4/CET6(具体分数以上)、GPA、实习经历、学生工作、奖学金状况、生源地、开放性问题的答案等。
事实上,无论是机器筛OR人筛,HR和用人部门在1份简历上停留的时间不会超过10秒。
3、提高网申通过率的方法
关键词原则:银行招聘中对于职位的职责描述及任职资格要求就是最好的分析关键词的来源。
行为词原则:描述过去的经历时,无论是实习还是社会实践经历,都需要把自己做的事情用清楚详细的表示动作的词语(行为词)表达出来。
独特性原则:与众不同的简历能增强HR的兴趣。挖掘自己独特之处,表现出对胜任此项工作比其他应聘者更有优势的地方。要选择与自己的专业、经历和优势结合最紧密的岗位应聘。在申请系统中展现出和岗位要求的匹配度。
简洁性原则:“内涵丰富”与“外表简洁”才是HR最喜欢的简历。
| 面试如何做准备?
求职面试在本质上是用人组织在选购合适的员工,而候选人同时在向组织推销自己的过程。面试是双方需求匹配的过程,只有相互满足需求,才能达成一致。
银行的面试一般分为两轮。初面多采用无领导小组讨论的形式展开,终面多采用结构化面试和半结构化面试的形式,以半结构化为主。
常见的面试题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等。有些银行会委托专业的测评机构开展初面筛选。
但无论哪种情况,成功应聘银行的大学生的画像都是这样的:
知识储备层面:专业知识扎实,知识体系丰富;
能力方面:学习能力和适应能力强、高度的团队协作能力和抗压能力;
态度方面:积极主动、对银行的企业文化认同,高度的责任心与自驱力。

| 做银行柜员中途能上卫生间,有没有次数限制呢?
很多同学会好奇,银行柜员是个很特殊的服务岗位,有客户在接受服务或者等待的时候,银行柜员上卫生间怎么办?
答案很简单,有同事可以替岗的情况下,请同事帮忙,尽量不要中断服务;没有其他同事可以帮忙,就和客户解释清楚,挂个暂停牌,速战速决。
| 听说银行关门不代表下班,银行关门后都在干什么呢?
每天接待完最后一位客户做完最后一笔业务,员工们就要开始一项称为“轧账”的工作。比如点钱,打印流水,整理现金库存,整理凭证,勾流水,清保险柜,收拾装箱,等押钞车。确保每天帐轧平可以说是银行网点的生命线。
也有可能晚上接到存取款机出现故障的电话,那就需要赶紧去排故不能影响客户使用自助机具。每晚值班人员最后检查完ATM机后,网点一天的工作才能全部结束。
其次还需要接受业务培训、参加各类例会、参加考试。对,你没听错,就是考试!除了对升职加薪学理财知识有帮助的AFP、CFP考试之外,柜员们还要参加礼仪培训考试、反*币假**考试,为了考各种银行相关的证书而进行的考试,银行人也是够拼的。
| 先前“银行员工拒绝喝酒被领导扇巴掌”的事情上了热搜,进银行一定要会和喝酒吗?
其实这个问题没必要过于焦虑和紧张,不要过于妖魔化职场酒文化这件事,把个人的职场价值和晋升之路与喝酒的次数和多少绝对的挂钩。
想要知道如何在不得罪领导的情况下拒绝领导的劝酒,我们得先分析一下领导们劝酒的心理是什么,一言以蔽之,领导劝酒要么是“诚意测试”,要么是“服从测试”。也就是说,在领导看来,你接不接受上级劝酒意味着“你是否愿意为了场面伤害自己表现诚意”、“你是否愿意向我展示醉后丑态来表示服从”。
作为普通员工,我们要做的就是:在酒桌上用更聪明的方式体现诚意,向领导表达出:“我虽然不喝酒,但内心服从于你”。比如平时给大家留下“我不能喝酒”的印象,每次主动向酒桌上最有威望的人主动敬酒等。
大家要坚信一点,应对这恼人的“劝酒文化”,一方面大家都要get这些招数的套路,学会礼貌婉拒。毕竟像新闻中热议的不喝酒就要挨巴掌的情况是极其罕见的个例。另一方面,也要努力提升自己的专业价值和工作业绩,争取公司和领导的好评和信任。个人的职场价值一定是靠工作成果来彰显的。
