

“东山再起”的小米

小米初体验
北京小米科技有限公司,成立于2010年4月,是一家专注智能硬件和电子产品的互联网公司。
产品概念:搜索黑科技,小米为发烧而生
愿景:让每个人享受科技的乐趣
创始人:雷军(湖北仙桃人,武汉大学计算机系)
总裁: 林斌(广东广州人,中山大学计算机系)
主营产品:MIUI 米聊 小米手机
小米面面观
关键词:
小米之家 KPI 坪效 Top500
今年是小米成立七周年,雷军回忆道,“七年前,十来个人,七八条枪,喝小米粥创业。”
2014年迅速崛起的小米坐上国内智能手机销量头把交椅之后,2015年和2016年连续出货量颓势让小米饱受质疑。经过两年的“休整”,小米又重出江湖。近一年的筹备后,被雷军视为新零售样板的小米首家旗舰店在深圳正式开业。据今年第三季度财报,小米手机出货量2760万台,尾随三星、苹果、华为、OPPO,位列世界第五。不仅提前两个月完成了其年初出货7000万台的目标,而且雷军表示有望在明年销量突破一个亿,进入世界五百强企业行列。

Ps:雷军讲话金句“我们看今年第一季度手机市场排名,第一名三星,第二名苹果第三名华为,第四名OPPO,第五名VIVO。小米呢?我找不到小米,后来终于明白了,我们和世界上所有的其他公司有了一个共同的名字叫Others(其他)”。
Ps:今年Top500的企业AutoNation营业额为216.09亿美元,约合人民币1434亿。
遭遇困境
作为一家创业公司,高速成长后存在诸多管理问题,组织架构和管理思路亟待改进。2016年,雷军提出了“开心就好,开始去管理,去KPI,去Title”的口号,激发员工积极性。
供应链、交付存在诸多问题,这是导致“饥饿营销”现象的真正原因。产品质量也遭质疑,手机返修率较高。
专注电商发展而忽视线下经营。我国电商年营收仅占总营收的10%。
Ps:KPI,Key Performance Indicator,关键绩效指标,是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略指标分解为可操作的工作目标和工具,是企业绩效管理的基础。(“二八原理”,20%的骨干人员创造企业80%的价值)
摆脱困境(创新)
核心技术的创新。2016年小米第一次引领世界潮流,发布了世界上第一台全面屏概念手机小米MIX。2017年,小米MIX获得IDEA(美国工业设计师协会和美国商业周刊联合发布)的金奖,并且被芬兰国家设计博物馆收藏,理由是,小米MIX表明了未来手机设计的方向,是一个里程碑是作品。

商业模式的创新。第一步,小米坚持“产品第一”的理念,让业界最懂这个事情的人来做,组建最好的团队,将产品做到“极致”。然后,建设自己的电商平台---小米网,实现零渠道成本,零广告成本;搭建全方位的销售网络,除了线上的小米商城之外,线下有小米之家和小米授权店;减少产品型号,通过大规模的销售来降低成本(研发成本、推销成本维修成本、仓储成本);互联网增值服务,以用户为中心,实现跨界融合。
Ps:
小米之家的成立,具有战略价值和品牌宣传价值。
战略价值:验证了新零售的可行性。
品牌宣传价值:商圈提供了天然的人流,促进了品牌曝光,增进了顾客对产品的了解。
27万的高坪效,小米之家做到了营收覆盖成本,没有亏钱。
坪效:计算商场经营效益的指标,指每坪的面积可以产出多少营业额(1坪约等于3.3平方米)。
管理模式创新。任用“不需要管理的人”:有能力,高度的责任心,内心拥有无穷的动力。

雷军:小米出发点不是我要赚多少钱,而是我怎么把这个事情做的超出预期。
每日一图: 雨后的南中医图书馆


慢慢摸索,慢慢进步,慢慢寻找更好的自己
