碎片化学习，不如系统接触，如何系统学习特许经营？我建议你系统观看这5章特许经营体系设计与构建。
如下图所示：
第一章：特许经营体系设计与构建概述 你目前在这
第二章：特许经营体系发展总体规划
第三章：特许经营单店系统设计与构建
第四章：特许经营总局系统设计与构建
第五章：特许经营体系推广活动策划
通俗点就是：
1.了解什么是连锁经营？
2.如何规划连锁的总体发展？
3.如何设计单店盈利模型？
4.如何梳理总部的职能和规划？
5.如何开展特许招商的推广活动？
那今天分享第一章：特许经营体系设计与构建概述
特许经营作为人类的一种商业活动，有其特殊的交易客体 - 特许权。
特许权作为一种买卖双方的交易客体，有别于有形的物品和有形的物理空间，不具有交易的排他性。特许权是一种无形的权利，可以在一个特许人与N个受许人之间平行地实现交易。
在这种一对N的商业关系基础上形成的一个有规模的、具有新型产权结构的经济组织体系就称为特许经营体系。
上图说明特许经营体系由六个部分以及它们之间的相依互动关系构成。
特许人、受许人、其他供应商、以及客户是特许经营体系中的四个利益主体；
特许经营总部、单店是特许经营体系中的两个基本的组织形态。
这6个部分以及它们之间的互动就构成了一个完整的特许经营体系。设计和构建这六个部分及相互之间的关系就是特许体系设计与构建的主要内容。
什么是边际效益？
打个比方，一个小作坊每天做10双布鞋供零售，可以赚100元；那么每天做11双，是否能赚到110元呢？
但在相当多的时候，档主却只能赚105元。这是因为，在供需平衡的情况下，利润是稳定的；当需求饱和，生产越多，往往就越便宜。本案中边际效益指的就是：每生产一双布鞋赚的钱。当每双鞋只赚5元时，边际效益业已出现了递减。
你肚子很饿了，你只有钱可以买5个馒头吃。
第一个馒头的边际效益最大,因为你那时候最饿，最需要，你多花一点钱也愿意买;
第二个的边际效益就递减了，因为有1个馒头进肚了...不是那么饿了。
第五个的边际效益最小，因为那个时候你几乎已经快饱了，馒头如果卖的贵的话，你一定不会买了。每支出1个馒头的价钱产生的效益，也就是你感觉花钱买来的价值。从第一个向最后一个递减!这就是边际效益了。
综上所述,系统化思考是设计和构建特许体系的必须遵循的理念。
SIPOC系统模型，作为一种思想方法对于一个组织来讲其重要指导意义就在于，它将过去一直被人们当作组织以外的部分即客户和供应商，与组织主体部分放在一起，作为一个整体来研究；同时SIPOC系统特别强调系统的目标与系统的密不可分。实际上没有恒久而明确的目标，就无从开始来设计一个组织。
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