拼多多靠着薅微信羊毛单枪匹马干成了社交电商第一股。仅在三年时间就成功在美国敲钟上市,惹得很多人眼红。

7月26日上市当天,拼多多的当日收盘股价为26.7美元,开盘就涨了41%,市值更是将近300亿美元。没想到才隔两天,创维集团就发出声明,拼多多平台上出现的大量假冒其品牌的商品,损害了消费者的权益。紧接着7.5元假奶粉事件、“小米最新”电视机、千匹狼等山寨被多家媒体曝光,“假货、次品、罚款、客服”使得拼多多名声大噪,陷入了全网吐槽和嘲讽的窘境,股价暴跌,上市第五天甚至跌破股票发行价,一夜蒸发近587亿。
01 是谁动了拼多多的奶酪
被黑得体无完肤的拼多多,可谓是拼得苦不堪言......

但在全民吐槽砍一刀的时候,有后台靠山的苏宁拼购高调进军社交电商领域。并在2016年成立之初打出“正品拼购上苏宁”的口号,并创立了社交电商第一个IP购物节——“88拼购日”,在11月8号当天超订单量超2000万单。

02 为什么都来抢社交电商这块蛋糕
《2018中国社交电商行业发展报告》指出,18年中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元,较2017年增长66.73%。用户规模将在2020年达到近6亿人的庞大规模。这么大市场,这么多需求需要更多强有力的企业来满足。

但纵观目前行业里,拼多多虽遭到阿里、京东巨头的“围剿”,单从量级上看,仍是拼多多一家独大。另外的中小玩家也大多以腾讯系为主,除电商巨头参与外,行业里缺乏有强电商基因和零售经验的实力派玩家。行业不饱和寓意着机会。苏宁拼购有苏宁老大哥撑腰,资本市场上混,至少不差钱就赢了第一步。
03 上阵父子兵,苏宁就是这么帮儿子的
苏宁拼购之于苏宁集团的战略意义重大。
从营收规模来看,苏宁易购在电商行业排行前三名。从苏宁易购2018年上半年的报告看,实现营业收入1106.78亿元,同比增长32.16%,销售规模为1512.39亿元,同比增长44.55%;实现归属于上市公司股东的净利润60.03亿元,较上年同期增长1959.41%。
种种数据显示其经营效率不断提升、盈利能力继续加强。但在苏宁在三四线城市的布点和拓展面还有所欠缺,所以苏宁拼购的诞生就是给父亲打地基的。一是覆盖县级市场和镇级市场,大概有4.5亿左右的用户人群;二是独立建设符合农村市场的供应链;三是帮助苏宁易购发展三四线城市的会员。
老子帮儿子也是天经地义。苏宁易购每个类目的招商会设有拼购的专场,一方面是让品牌商了解拼购的模式和规则,吸引商家入驻拼购,而很多品牌商有做三四级市场渗透的需求;另一方面是帮助拼购发出声量,扩大其在商家端的影响力,例如:苏宁易购一个针对母婴类别的招商会就会有三四百家企业级商家参会,而母婴仅仅是苏宁易购众多品类中的一个。
04 消费降级是伪命题
别人先做了,做成了,证明这条路走得通;
别人先做了,没做好,或者没做到极致,证明还有机会。
拼多多主打三四线城市,带动了五环外的居民消费能力,但也被打上生活如此艰难“消费降级”的标签。但苏宁拼购认为社交电商带来的消费降级是个伪命题,社交电商是借助社交玩法新手段,给到消费者高性价比产品,是让消费者花更少的钱仍然能买到好的体验和产品,绝非是用低价牺牲品质和体验。
拼多多假货泛滥本不是他们的初衷,只是问题出在了商家上。天猫淘宝这片电商红海一片汪洋中,势单力薄的商家变成了弱势群体很难获利,转型向低门槛开店的拼多多不足为奇。但一百多万家店铺中,“个人”店铺占大头,企业店铺占比小。这样就会导致商品层出不穷、鱼龙混杂。尤其是个人店铺在品控方面更难控制,服务质量良莠不齐难以稳定用户体验。试想,七年前的淘宝不也像现在的拼多多一样吗?
05 苏宁拼购是拼多多“天猫旗舰版”吗?
苏宁拼购从源头招商上有明显的规避管控。他们的供应链端采用“独立招商+联营+自采”的模式来进行品质把控。
- 独立招商60%
苏宁拼购平台上都是企业级店铺,合作伙伴都是具有一般纳税人资质,最起码是小规模纳税人资质的这种企业入驻,这样就能一定程度上规避个人店铺居多带来的问题。当然有实力的商家趁着最好的时候入驻,相必也会有更多的商家政策和流量扶持。
- 联营15%
苏宁拼购与苏宁易购共享供应链,由苏宁易购集采,议价权更大。
- 自采优势25%
享受苏宁集团的物流仓储优势,产地直发确保真正的性价比。事实上,从8月8日之后,苏宁拼购就在马不停蹄地深入到各省生鲜源产地,阳澄湖大闸蟹、福建平和蜜柚、舟山海鲜、山东冬枣、阿克苏苹果、赣南脐橙、*疆新**香梨、蒲江猕猴桃……应季的新鲜食品都在苏宁上可以买到。
苏宁在全国范围的45座冷链仓,覆盖全国300座城市,在物流上给予生鲜拼购最大支持,南京、北京、广州、上海等城市的消费者购买生鲜产品,最快半日即可送达。
06 做社交哪能不打亲情牌
搭建消费场景 打造百万推客模式
经过社交电商的精耕细作,从社区、社群、社会人三方结合,采用苏宁小店+社区意见领袖+100万人推客模式,通过店长和督导担负起社区意见领袖的责任,为他们各自朋友圈、社交圈里的用户推广拼购好品。说白了,类似于云集微店,把产品卖给身边人。

而百万推客模式是通过裂变方式进行用户推广。比如从苏宁集团的上万员工作为推客孵化,而他们的亲戚朋友又能够进一步被发展为拼购的推客,且享有推荐一个朋友拼购,可享受二人8折等优惠政策。
拼购服务享受等同苏宁易购
在服务方面,拼购用户能够享受到与苏宁易购同样的用户体验,例如:7天无条件退换、物流当日达、次日达等。双十一期间,苏宁向用户发放了10亿补贴和100亿提付额。用户在苏宁易购和苏宁拼购平台均能享受优惠,拼购平台上所有自营产品均享受包邮政策。
07 模仿是最好的赞美
当下阿里、京东、苏宁等电商平台发力“拼购”业务,拼多多创始人黄峥表示:“大家都做拼购是好事,因为‘模仿是最好的赞美’”。不管是模仿还是原创,学习借鉴是成长过程中必修的手册,倘若苏宁拼购能够在非一线城市,通过低价高品质优势拉回拼多多的用户,对于拼多多来说,倒也是加速自身升级,驱逐行业劣币的一枚最佳“良币”。而对具备生产制造能力的工厂来说,也是一次工艺上的变革和考验。
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