近日,CCFA新消费论坛——2023生活服务业百强峰会在上海召开。本次峰会围绕生活服务业连锁模式创新、数字化驱动与赋能,多元营销带动新消费升级、资本端预设的行业前瞻等热点话题,共同探讨和分享生活服务业高质量发展的宝贵经验和行业态势。

“2022年生活服务业连锁企业TOP100”、三名店长入选“2023CCFA生活服务业金牌店长”……本届峰会,旅悦收获颇丰。在峰会上,作为CCFA生活服务业专业委员会委员,旅悦集团CEO周荣还为与会嘉宾带来了《跨界合作碰撞多元体验-花筑奢探索高端民宿新可能》的演讲。周荣从数据分析、政策研判、试点案例等多角度切入,以行业头部集团的视角,深入解读高端民宿发展态势及其中发力点,在峰会上备受关注。
高端民宿跨界合作
碰撞多元体验
“后疫情时代,是中国高端民宿品牌的黄金时代。”周荣认为,中国已经进入了大众旅游全面发展的新阶段。从2019年到2023年,纵有疫情反复的影响,但高客单价订单占比却在逐年上升。“四年以来,高客单价订单占比上涨了10.4%。”后疫情时代,民宿增长态势全面激发,在今年五一期间,住宿业高端民宿的房量占比达16.4%,折射出高端民宿领域拥有极强的市场发展空间。

在高端民宿急速发展的同时,周荣也看到,民宿作为住宿产业重要一环,个体化的散打模式将逐渐消失。“民宿未来的发展,将逐步走向品牌化和集群化。传统民宿要转型,需要顺势而为。”
今年,随着准入标准的革新,旅悦开始重点推进旗下高端民宿品牌线“花筑奢”,并希望借此为中高端民宿市场建立更高的标准。“近年来,我们观察到,越是差异化、高端化、有内容体验的产品,越受到客户的喜欢。”周荣表示,中国消费者对于高端民宿的需求与日俱增,促使着旅悦在高端民宿赛道上的加速奔跑。
未至之境,宿之大雅。花筑奢很早就意识到,在满足吃住等生理需求后,如今以90后、00后为主力的消费群体在情绪价值上的追求比重越来越大。近年来,花筑奢不断寻跨界合作的机会,如“花筑粮仓”、“花筑奢x大董烤鸭”、“花筑xFill耳机”等跨界合作,为消费者提供多元化的度假体验,享受到独特的审美乐趣和身心的愉悦,赢得了不同圈层消费群体的喜欢。
为消费者创造精致、独特的度假体验,让消费者“幸福地浪费时间”,是旅悦集团旗下品牌“花筑奢”长期探索、思考的课题。“我们一直相信,花筑奢的每一家门店,都能够被注入有趣的灵魂。”
强势入围生活服务业TOP100
金牌店长三位入榜
演讲之外,旅悦在本届峰会上收获连连。
“生活服务业是一个充满活力,发展潜力巨大的产业。”中国连锁经营协会会长裴亮在峰会上表示。2023年,中国连锁经营协会(CCFA)联合美团、阿里本地生活、抖音生活服务等机构首次推出并共同开展了“2022年生活服务业连锁企业TOP100”统计调查工作,旨在了解生活服务业年度经营状况,挖掘行业连锁化发展潜力,助力中国生活服务业高质量发展。统计显示,生活服务业连锁企业TOP100企业2022年销售规模为1781.9亿元,门店总数为20.8万个。
旅悦集团凭借多年以来在产品、管理、科技以及服务上不断突破进步,以强大的品牌实力被列入其中。

“能够被列入top100,是社会与业界对旅悦的认可。”旅悦集团公共事务总监张珈宁表示。据了解,今年五一,旅悦旗下民宿酒店RevPAR同比提升338%,对比19年提升28%;中端经济型酒店RevPAR同比提升226%,对比19年提升14%。
与此同时,延续往年的好成绩,旅悦集团的三位店长入选了“2023CCFA生活服务业金牌店长”。据了解,由中国连锁经营协会(CCFA)组织的“CCFA金牌店长”推选活动已连续开展了17年,零售、餐饮、生活服务等行业各主要业态的450余家企业的3290多位金牌店长获此荣誉。
2023 CCFA生活服务业金牌店长名单

2023年上半年,旅游市场全面复苏。接下来,旅悦集团也将继续破浪前进,努力提升旗下品牌的标准和影响力,以自身数据化、品牌化、专业化的优势赋能市场,为更多高品质的民宿开辟更大的市场并注入新动力。在未来,旅悦将与合作伙伴一起前进,让每个旅 行者都拥有美好的度假体验,并一起获得更多维度的效益。
* 让每个人都拥有美好的度假体验 *