你想通过自己的表达,与人沟通达成自己的目标吗?
首先,我们要知道的是,沟通能力分为 表达能力,接收能力, 还有 逻辑思维能力 。若懂得如何去提升自己的沟通能力,表达能力,也就意味着工作中我们会比别人多更多的机会,跟人交往中也会更容易得到别人的青睐。
生活中,我们会发现有些人,他们有很好的口才,其实口才并不代表表达力,发现有的人他没有太多的言语,却很容易感染别人,那到底是怎么回事呢?
我们今天呈现出来的表达力到底受什么影响呢?今天就跟大家分享一下影响我们日常生活,工作沟通的要素到底有那些,影响沟通主要有三个要素:沟通内容,沟通的语音.语调.语气, 另外 肢体表达动作 。那么,在这三个要素中哪一个是最重要的呢?相信很多人都会说沟通内容是最重要的,也有人会说语音语调很重要,也有人会反问肢体语言很重要吗?
其实,人际沟通中有一个原则:7-38-55原则 ,那什么是 7-38-55原则 呢?7%是文字,38%是语音语调,55%是肢体语言。 7-38-55 法则是上个世纪90年代美国哈佛大学教授艾伯特梅拉比安,他发表了一篇论文,里面讲到的人际沟通信息传播的三个途径。

通过这个法则,我们可以看出沟通中其实肢体语言是最重要的,所以说,当我们在跟人沟通的时候,一定要有肢体语言,眼神,语音语调也很重要,沟通节奏的变化也很重要,在人跟人沟通中,若死气沉沉的,是不是感觉会睡着了呢?
沟通中我们要如何改变自己呢?首先,就是要坚定自己的信念,你要沟通,你要达成自己的目的,信念不能动摇,无论中间经过什么曲折,有什么的反对意见,或者有什么刁难的问题在面前,但是我们沟通目的就一个,达成我们想要的结果。其次就是,放大自己的音量,沟通中,讲任何一句话的时候,音量放大了,就会有情感了,因为音量一起来,就会有不同的表达力和穿透力了。再一个就是要展开肢体动作,不要扭扭捏捏的。
另外,沟通中还有一个法则: 5W1H逻辑表达法 ,日常生活中,有很多嘴笨的人,这些人中,他们沟通的时候,明明心里是知道的,可是很容易词穷,对不对?

那怎么让我们沟通的时候说的有内涵,自己的逻辑思维是正确的,或者是对方抛出一个质疑,你就很好解答他呢?其实,各种表达的逻辑能力不足的状况,都是缺乏有效表达逻辑的一种表现,或者说缺乏理清事物结构逻辑的能力,那我们要怎样解决这个表达缺乏逻辑呢?
其实,只要我们掌握了一项简单有效的逻辑方法,就可以提高自己的表达能力了。很多人在叙述一件事情的时候,缺乏逻辑,让人感觉不知所云,其实是他在陈述事情的时候,内容元素不够完整,或者是逻辑顺序是混乱的,这就会导致听众缺失重要信息,听众就会听不懂,不明白,很懵逼。其实我们在表达一件事情的时候,尽量涵盖 5W1H ,就能够让事情表达清楚。 5W1H 分别是: Who人物?Where何地?Why为什么?What做什么,是什么?When何时?HOW如何做? 这六点的顺序是可以根据实际情况颠倒的,但是不可以太乱。正常来说,人物是放最前面的,然后才是时间,地点,事情,但如果,不说是谁,在哪里,什么事,怎么做,可能会让听众产生歧义,可能同一件事情换不同的人做,差别就会很大。
所以,如果我们今天要去分享一件事情的时候,一定要有人物,地点,时间要有如何去做,为什么去做,只要沟通阐述过程中都包涵了这些点,我们的逻辑表达就非常清楚了,基本上就把自己想表达的表达清晰了。
另外还有一个超有说服力的逻辑方法: 三点神逻辑 ,顾名思义就是把自己说的这件事情,尽量用三个要点说完,会比较显得说话有条理,一般的口头表达能够脱口而出说三点,就容易让人感觉你的表达很有说服力了。那么,为什么是三点呢?因为“三”是普通人最容易记住的数字,太短显得不够丰富,太多显得啰嗦,人类的短期记忆比较容易记住三件事情,超出三件就很容易忘记。

沟通中,还有另外一个神逻辑: 三级说服金字塔, 这个也是我们日常经常会用到的,这个逻辑有,利益,逻辑,情感三个部分组成,大部分人只用了单一的方法,若想对方听我们的想法,并且说服对方采取行动,可用 三级说服金字塔 ,不同类型的人对需求是不同的,我们可针对性的侧重其中一项,同时配合其中两项来吻合使用。在沟通中,首先要找到情感共鸣,其次是讲逻辑,最后再讲到利益。

掌握有说服力的口才能力,对于我们能否成功真的至关重要。