很多时候，不是员工态度不好，而是因为员工内心不爽导致员工态度变差。
昨天，老王为一位职场高管做职业辅导时，对方的其中一个问题就是：
遇到有能力没态度的员工该怎么办?老王认为，很多时候，不是员工态度不好，而是因为员工内心不爽导致员工态度变差。
对于管理者来说，想要解决掉这个问题，你就要先明白有能力的员工，态度为什么会变差？是入职的时候态度就差，还是入职一段时间后，员工态度变差？老王认为：
1、如果是员工入职到现在态度一直就很差，只能说明你选择人才的能力是有问题的，需要提升一下。
2、如果是员工入职一段时间后，态度变差，这肯定与以下5点原因有关：
1）自己对现状不满意，领导又不出面解决，就导致员工态度不好。对任何人来说，一旦对现状不满，他们内心还是期望领导来安慰或者给予解决。如果此时，领导既没有安慰，又没有解决，员工态度就会立马变差，时间久了，就离职了。对管理者来说，时刻关注员工心理变化，做好动态管理，员工的积极性才能真正地调动起来。
2）员工能力强，领导能力很弱，员工内心看不上领导，这是员工态度不好的另外一个原因。人性的本质就是趋向于强者，不喜欢弱者。尤其是不喜欢能力比自己弱的领导。对多数人员来说，如果遇到能力不如自己的领导，要么不服从管理，要么就是阳奉阴违看不起领导。
3）员工工作量和工作压力都很大，又没有得到领导的认可或表扬，导致员工态度变差，甚至出现离职的可能性。尤其是中小企业，由于缺少优秀人才的原因，领导一旦遇到能力强的员工，就会把很多项目交给优秀员工来处理。这就导致你越优秀，工作量就越大的，但收入不变，这时，员工就不肯干了。不过，老王建议，如果你给员工增加工作量，你也要适当地增加工资或奖金，员工就没有什么怨言了。
4）工作遇到问题没有获得领导的支持，或者领导处事不公平公正等导致员工态度变差，甚至有点针对领导。此时的员工已经做好离职的准备了，等待领导找理由辞掉自己，为了获得补偿金而表现得态度差。对任何员工来说，都会遇到不会处理的事情，作为领导，你的角色是帮助员工完成工作，而不是打击员工的积极性。老王建议，作为领导者，如果你的员工遇到不会解决的问题，而你也不会解决，你就要借助外面大脑来解决，这样，你的员工就不会抱怨了。
5）公司发放奖金不公平，或者员工能力强为公司创造价值大，而拿的奖金少，导致员工态度变差，然后就有离职的可能。钱的不公平是任何人都不愿意看到的。尤其是当能力强的员工知道自己的收入还不如能力弱的员工时，他们都会选择和领导对抗，或离职。所以，钱的公平公正是领导必须要遵循的。最好的方法就是发奖金要公开，让员工做到心中有数。不然，你只要不公开，无论你是如何公平，你的员工都会认为你是不公平的领导。
那么，对于管理者来说，该如何做呢？老王认为，对管理者来说，做到所有员工满意是不现实的，但要做到：
1、作为公司领导，必须要有一定的能力，或者有让员工信服你的能力，不然，你的员工不会服你，甚至会出现奴欺主的现象。
2、让核心优秀员工满意。对任何一个组织来说，只有核心优秀的员工稳定，其他员工就是流程上的一个螺丝钉，换谁都一样。
3、领导做事情尽量公平公正，非核心决策，尽量让优秀人才参与进来，让他们有参与感，他们就不会离职，哪怕你工资少一些，只要他们能参与到公司的决策中，他们都不会离职。
4、领导的决策除了发现人才外，就是对人才的工作进行帮助或指导，让员工认为领导是他们坚强的后盾。如果员工不向领导请教，请不要去主动指导员工；如果员工不主动请教领导，就要给员工更大的灵活空间。不然，员工会反感的。
5、适度给员工压力，不能让员工整天累得像驴一样，还不给员工草吃。这样，员工就会离你而去。
写在最后
管理者的工作不是管，而在理。理就是疏通，让其合理且按照你预定的目标进行。别忘记了，对管理来说，你越管，员工反馈就越大；你越理，员工就越听话。