招聘程序员的一些问题 (聊聊程序员求职面试和职业发展)

我叫袁希,软件公司HR工作。算一算,从事这一行已有近14年的时间了,在这期间,做过人力资源的各个模块,到现在的HRBP,前前后后跟上千名员工或者候选人有过沟通。

跟hr聊聊程序员招聘那些事儿,聊聊程序员求职面试和职业发展

工作中的袁希

我工作的核心就是招聘程序员,慢慢也越来越清楚什么样的公司才能真正留得住员工。很多员工或者候选人选择盛安德,是因为他们更欣赏我们的企业文化:人性化的管理模式,对员工的尊重,尤其是我们可以提供多维度的员工发展路径,从人的角度出发,为员工提供适合自己的发展方向。

在HR的实际工作中,我的所有工作也都是围绕着程序员进行,我和程序员会有定期且频繁的沟通,了解他们的动态,碰到了什么问题,对当前的项目和薪水是否满意,对自己下一步有什么规划,甚至是去了解他们的生活和家庭,目的是希望对他们有更多的了解,继而我们可以从各方面去支持他们的成长和发展,这也是我们公司HR体系的特别之处。

还记得我刚开始做招聘的时候,2008年前后,网络招聘刚刚兴起,我每天在招聘网站收到主动投递的简历不计其数,有时候多到看不完,每天都是从中选择候选人。那时候,我们的招聘基本都是根据具体项目需求而来,每天都能安排上好几个面试,选择余地大。而那时候候选人关注的问题大多是薪资、社保、补助等等。

而这几年,招聘市场发生了翻天覆地的变化,招聘难——很难找到合适的人选,基本上都是我们主动出击去搜索简历。对于求职者来说,他们换工作考虑的点也更为多元化,除了满意的薪水、社保,还会关注到工作环境和氛围、企业文化、发展路径、企业机制等等,整体而言,都会更加谨慎。尤其这几年,我通过远程沟通招聘了几位优秀的程序员,和他们的交流也让我受益颇丰,今天,把和他们的故事分享出来,希望能给那些观望跳槽或者对我们公司有意向的朋友一些启发和帮助。

八个月等待,一波三折的大诚

孙大诚(Robin),2020年的9月,我在boss直聘上认识的一位来自天津的程序员。他开朗,直爽,健谈,会Java和.net两种技术,英语也非常好。虽然我们没见过面,只是在Boss上进行了简单沟通后,我们互相加了微信,又进行了语音通话,我介绍了公司的基本情况,文化,理念,服务模式,以及个人职业发展路径等等,他会通过我抛出的问题说到自己的很多经历和想法。聊天过程中,我能感觉到他对公司文化和服务模式的认同以及浓厚的兴趣,我们的沟通非常舒畅。所以最初就对他的印象非常好。

紧接着,我帮Robin安排了技术面试,因为我们在天津就有分公司,也希望彼此能有更多的了解,这一次的技术面试就安排在线下分公司。当时的面试官是公司管理团队的成员于杨,他们沟通了长达3个小时。面试后的第二天,Robin主动联系我询问面试结果,同时表现出对盛安德极大的兴趣,最逗的是他说他晚上回家和媳妇一起在网上查了很多关于盛安德的资料,说公司内部人性化,口碑也好,希望能有机会加入公司。当然,我从于杨那得到的面试反馈也是非常积极的。只是没想到,从我们双方认可到他真正入职,已经是第二年的4月份了,距离我们第一次联系已经过去了8个月。

回想这八个月,真是一个漫长的过程,中间经历一波三折,并非那么顺利。技术面试之后没多久,我们有个美国老客户扩充团队需要增加.net程序员,Robin作为候选人之一被推荐给客户。准备英文简历,和项目负责人的沟通,客户面试前的内部培训与准备,客户面试,以及面试后长达3周的等待,就当我们充满期待时,接到了客户通知——该岗位取消,很遗憾和Robin的“第一次”合作就这样结束了。

但这次之后,我们因为有了更多的了解,彼此有了信任和理解,联系也更加紧密了。我会在节日给他送去一份问候和祝福,时不时地分享下各自的情况和公司的动态。有时候,我也会给他推送一些新的项目机会,也会推心置腹地聊项目的机遇和发展,虽然这中间等待的时间比较长,但我们依然保着那一份期待,等待着一个合适的项目和契机他能加入盛安德。

终于,2021年4月,Robin加入盛安德,进入到一个全新的项目,如今入职已有1年多了。期间,我也问过他,当时盛安德是哪些方面吸引了你,让你执着地等待着加入公司。他说,首先是对公司提倡的远程办公模式非常感兴趣,能节省通勤时间,省下的时间可以用来自我学习和陪伴家人,灵活安排自己的时间。但最重要的是,员工第一理念让他印象非常深刻,也让他对加入盛安德更加向往。

八个月的时间,或许对很多人来说是漫长的等待,但也正是这种细水长流的方式,让他有充分的时间对公司有更多和更全面的了解,在这个过程中,往往更能收获与公司间相互的认可和信任。所以,到他加入盛安德的时候,其实已经对公司非常了解了,也能够更快适应,长远来讲,他和公司的关系也会更加稳固。

长远职业规划的技术大牛

王晖,80后全栈工程师,来自长沙。和他的第一联系是在2020年11月。当时是有个项目需要招Perl开发岗位,这是一个特别古老和小众的开发语言,精通Perl,又具备英文口语沟通能力的候选人是极其难找的。王晖是通过公司公众号发布的职位联系到我,他对Perl有深入的研究,还翻译过perl的相关书籍,英语很好。在技术方面,他其实是个多面手,会很多种技术开发语言,比如Java/Python/React,算是全栈工程师。他之前在外企和大厂都有丰富的项目管理经验,同时也有过一段创业经历,对待事情和问题有自己不同的思路和角度。

几次沟通之后,我对他逐步有了更多的了解,技术大牛,但为人非常谦虚、客气,那时候我就在想,这是一个非常好的候选人,尽可能要留住他,但同时我也在思考,这样一个优秀的候选人为什么会选择来盛安德,而盛安德又能给他提供什么样的发展呢?

入职盛安德前,他在某大型银行担任架构师职位,但经常加班,内部人际关系比较复杂,王晖坦言这些原因让他觉得身体和心理都很累,于是有了离职的念头。经过多次的沟通,他能感受到盛安德不同的企业文化,工作环境更加轻松,人际关系更加简单,没有熬夜通宵的加班。因为可以远程办公,不需要每天禁锢在办公室,可以很好地安排自己的工作和时间,就会有更多和家人相处的时间。更重要的是,每天都在为自己工作,可以纯粹地专注于代码之间,享受项目成功交付的成就感。

其实,在薪水方面,我们给出的offer和他之前在银行的薪水相比,并没有太大幅度的改变。但是,在多次沟通中,王晖对我们的内部机制:个人账户,AO机制,分公司机制,海外工作等等,都有了充分的了解。考虑到企业环境和文化,以及个人未来的发展,他在从银行离职的第二天,就来到了盛安德,并且规划目标:除了个人在项目上的发展,还要在长沙建立盛安德长沙分公司。

从第一次联系,到王晖2021年2月入职,我们的沟通差不多有四个月的时间。在这中间,他和公司建立了充分的信任,更为重要的是,盛安德这种不同的企业文化和员工发展机制,是吸引他加入的重要原因。或者说,能踏踏实实做项目,能看得到未来,才是他真正想要的。

双向奔赴的生活达人

谷进明来自成都,他其实是被推荐来的,而推荐人是对我们很有兴趣却没能成功入职的候选人。虽然没能成功入职,但是她非常认可我们内部的企业文化和氛围,并且帮忙推荐了几个不错的候选人,谷进明就是其中之一。

2021年7月,我和谷进明第一次联系,其实当时并没有十分合适的岗位。经过多次沟通以及技术面试,他确实是技术和英文能力都很强的优质候选人。我们彼此也都能开诚布公地沟通,在纳入我们的长期储备人才库之后,我根据他的技术栈、能力和特点,有针对性地帮他找项目机会。

互加好友之后,我们通过朋友圈加深彼此的了解。从他的朋友圈,我看到了一个对工作较真且专业、对生活热爱且富有热情的程序员,看他种的菜、做的面包、地道的四川美食,真的很想有机会能去成都见面拜访。热爱生活的人,对任何事情都是认真积极的态度。

谷进明上一家公司在某外资银行,纯外企,通过沟通,他觉得我们的工作环境和外企很像。后来,我也给他分享了一些我们公众号的文章,能使他对我们公司的服务模式、企业文化有更多、更深入的了解。在外资银行裁员之后,虽然双方都有意向,但确实当时没有合适他的岗位。在这个过程中,谷进明其实也有接到其他公司的offer,我们也鼓励他,如果外面有合适的机会,他也可以对比和选择,选择最适合自己的机会。于是, 2021年9月,他入职了其他公司。

但在这之后,我们并没有断了联系,而是像朋友一样,时常问候沟通。盛安德二十周年活动,我也给他寄了纪念礼物。后来,从沟通中得知其实他在新公司的工作并不理想,比如严重的加班,无效的会议沟通,当时所做的事情和预期相差比较大,所以那时我们都对双方的合作还是抱有希望的。

2021年10月底,一个老项目加人,我再一次联系谷进明,他很爽快地答应约时间。这个老客户是一个美国客户,金融行业,PM职位,这些关键点也都跟他非常匹配,后来客户还要求定期出差美国,他也都答应了,中间的几次沟通,客户面试都他也非常积极配合,但是最终因为客户改变计划,他并没有如期进入项目。幸运的是,在参与过程中,他接触到了我们美国的同事,John对他非常认可,推荐他进入到另外一个大客户项目中。

五个月的时间,谷进明从新公司离职,正式入职盛安德,我觉得是咱们公司本身特有的文化和机制吸引他。在远程工作方式的支持下,他这个生活达人一定能更好地协调工作和生活。

近十四年的HR工作,其实我都在同一家公司,但却见证着程序员职业的变化,甚至是软件开发这个行业的发展变迁,而我的观念也发生了翻天覆地的变化。从前,我只是从公司的角度,想方设法完成招聘工作,目标只是为了满足项目需求,保证项目运转。而现在,我会更多站在程序员的角度,他们需要什么,他们未来可以有什么样的机会和前途,怎么样能让他们稳定地留在公司……当思考问题的角度发生变化的时候,虽然市场形势变得艰难,但工作反而变得简单了。程序员才是公司持续发展的动力和核心,创造各种条件吸引他们、留住他们,维护他们的利益,关注他们的发展,形成良性循环,自然一切都顺了。

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袁希在和程序员沟通

从频繁的沟通中,我也总结出一些求职者值得借鉴的经验,希望能够给正在观望跳槽或者求职的朋友一些建议和帮助:

无论何时,不要焦虑年龄、环境、待遇等等,能够静下心来提升自己最重要,是金子总会发光;

▎积极主动地沟通,没有人会拒绝热情的人,为自己争取并不会有什么坏的影响,反而会给自己赢得更多的机会;

▎很多努力不一定要快速寻求一个结果,寻找合适的机会,耐心等待,谨慎选择,长远打算。

很多人奔着远程工作来,都希望能够立刻有一份合适的岗位,不说立马有一份合适的岗位不是容易的事,即使有,其实我们也会放慢脚步,首先加强彼此的了解,建立信任,这是往后合作的基础,也是最难建立起来的。

此外,对于外包的概念,大家也越来越了解,当然也有误解,大家会问很多关于项目层面的问题,比如项目周期,空闲了怎么办之类的,感觉很多人对外包是非常抵触的。其实,我们确定的岗位是稳定性很强的,而且只要你有独立工作、独立思考的能力,选择的机会是很多的。现在我们招聘思路也在变化,可能和我们的项目有关,所以在招聘上我们不能只考虑某一个项目的特殊招聘,更多时间需要考虑到这个人的多种可能性,技术面是否宽和广,这样未来其他项目的泛用性也会更高。