近日，沃尔玛在深圳开出首家智能门店“惠选”超市，并同步上线京东到家，提供2公里内最快29分钟送达的便捷服务。据悉，在“惠选”超市试营业首日，其在京东到家线上的订单量超过了1000单，创下京东到家平台上单店上线首日的最高纪录。

据悉，此次沃尔玛新开的“惠选”超市营业面积约1200平米，在售商品8000多种，其中7000多种商品同步上线京东到家，是商品数量在京东到家最多的门店之一。而在试业首日，来自“扫码购”、自助收银机和京东到家订单的总量占该店首日交易量的50%以上。而京东到家为“惠选”超市配送的订单中，最快的一笔配送时间不到10分钟。

融合加速全渠道

作为零售领域线上线下合作的标杆，沃尔玛和京东到家在合作后，双方无论在销售业绩、合作规模还是配送效率上均取得了飞速的发展。同时，双方不断在线上线下进行深度融合，并借助于联合促销打通双方用户群体，通过线上线下门店的相互渗透实现互通。目前，全国近30个城市的180多家沃尔玛大卖场已经入驻京东到家，提供1小时配送服务，沃尔玛已经成为京东到家平台上销售规模最大的商超品牌之一。

此次惠选超市上线京东到家，双方还将此前的服务全面升级，实体门店销售的90%以上的商品，都可以在京东到家上进行选购，品类涵盖生鲜、熟食、烘焙、粮油副食、家居生活、护肤美妆、速冻食品和酒水饮料等7000多种商品。这也让惠选超市成为京东到家平台上商品品种最多的商超之一。

为了缩短配送时间，沃尔玛和京东到家合作，将每件商品的位置数字化，员工通过货架上的序列号与拣货终端匹配，从而准确锁定商品位置，拣货路径从品类区细化到货架，从而更加快速地找到商品完成拣货。最后，通过京东到家强大的即时配送能力接入，确保订单最快在29分钟内送达用户手中，最大程度减少商品新鲜度在配送过程中的折损。据悉，惠选超市试营业首日最快完成的一笔订单，从顾客下单到拣货、配送到家全过程仅用不到10分钟。

为了实现线上线下的融合，惠选超市采用电子价签，由后台系统统一操作变价，电子价签可以实现以近乎实时方式完成单个价签的信息更新，这让店内的几千种商品线上线下同步调价具有可操作性。

本土化赢在选品和价格

惠选超市在选品方面，立足满足本地居民多种多样的消费需求。惠选超市将传统大型商超数以万计的商品，精选至8000多种，其中生鲜高达750多种。冷藏蔬菜、生鲜水果或速冻食品类，均前置在门店最显著的区域，进店可见。顾客只需步入门店的前半部，即可快速完成一顿晚餐的食材采购。其中“即煮即食”品类区，还有亲民的酸菜鱼、爆炒花甲等“网红”菜系，顾客买回家只花几分钟就能做好一道美味佳肴。惠选还首次引进多个新设备，包括：烘培熟食区增设进口热饮水器，为顾客免费供应热水；增设现场切水果台，提供现场净果分切、制作水果拼盘服务。

与此同时，沃尔玛惠选超市推出自助收银机以及快速收银“扫玛购”。通过微信小程序“扫玛购”，顾客无需在收银台前排队，也无需*载下**APP，只要打开手机扫一扫商品条形码，可自行完成付款。“扫玛购”在早前部分深圳门店为期两个月测试期取得了高达30%的渗透率，即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款，其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。惠选超市试营业首日数据则显示，“扫码购”、自助收银机和京东到家订单的总量占该店交易量的50%以上。

灵活高效有助于市场布局

对比沃尔玛大卖场，营业面积只有其10%的惠选超市以轻巧的营业面积，更容易被社区接纳。首家惠选超市坐落的位置，并不是通常商超惯常所选择的城市中心或者繁华商贸区，而是选择了居家人口较密集的居民社区。另外，因为自身体量较小，没有大家电品类，惠选超市对电梯、通道、停车场、卸货区等配套设施的要求，更具灵活性。

零售与人们的生活方式息息相关，自1996年在深圳开设第一家沃尔玛购物广场以来，沃尔玛见证了中国市场的日新月异，和顾客消费水平的层层升级。沃尔玛中国高级副总裁兼大卖场首席营运官孙义彰（Elliot Dickson）表示：“沃尔玛感谢广大消费者20多年来对沃尔玛的信任，为了提升社区居民的全渠道购物体验，我们推出惠选超市，顾客会发现到购物越来越方便了。未来，我们会不断摸索新的业务模式，拥抱变革，同时坚守零售的核心 —— 服务顾客，让人们生活得更好。”

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示：“与沃尔玛的强强合作是推进我们零售赋能战略的重要一步。通过合作，我们让更多用户体会到了高质量和便捷的服务。未来，我们与沃尔玛的合作会更加高效，带来更多的创新实践， 以更快的速度实现业务的大幅增长。”

今年年底之前，沃尔玛计划再新开5家惠选超市，分别位于深圳、广州和东莞。