
美容院要想业绩好,暴富模型少不了!!
你好,我是诚佑,十五年美容院营销从业经验,独创美容院暴富模型,每天一篇文章,分享美容院美容院怎么开才能轻松赚钱经验与观察,今天是是第1173篇原创文章
也是2020年第61篇文章
顽固与落伍都是生存机会的威胁
——费孝通
这几天我一直在思考要不要写这个话题
之前不少会员私下问我,这两天我们几个合伙人也在讨论这个话题
然后后台也有美容院老板问我
是的
当你感觉到生意难做的时候,一定有人在努力超越你
这句话是我在商学院的时候我的老师写在黑板上的
所以,每当我遇到难题的时候,遇到苦难的时候,我就在思考,一定有人在这时候做得很好,所以我就回去找这个做的好的人去学习,去拆解
这次疫情,也不例外
我一开始得到消息的时候就在思考,今年生意是不是业绩要一落千丈了
还没等我和店长合伙人们商量,他们就找我来了
大家都担心今年业绩会大受影响
所以我们就来立即展开自救和帮助会员们开展自救
线下没法做了,所以,路径只有一个:做好线上
有人说了,你这不是废话吗
关键是怎么做呢?
我们手里有6家店,自从开展自救之后,业绩不但没有下降,还有小幅度增长趋势
比如:张红玉店长管理的这家店:7个员工,一个店长,还有一个合伙人
原本一个月利润在3万左右,我们自从初八开始自救之后,先是开展线上调研,确定了12款产品,然后又进一步筛选
最终确定了4款产品
那么就分析这些产品的客户如何高到微信上来
其实在找产品的时候,我们就已经确定好目标客户,这里面有很大一部分就是我们的老客户
当然所有的老客户全部在微信端,而且我们每个月都会安排店长做回访
客户关系维护的还不错,客单价当然也一直很好
所以这次目标也是针对老客户,顺便挖掘他们身边的资源
毕竟每一个客户不是一个独立的个体,他也有自己的圈子,家庭圈,朋友圈等等
俗话说,人以群分,物以类聚
那么,这些客户身边的人很大一部分其实和他们相似的地方啊很多
所以,很多问题、痛点几乎也差不多
所以我们的产品适用于老客户,也可能适用于他身边的人
那么就根据这个我们开展了转化+客流量+客单价三个环节的线上营销
其实就是我们的暴富模型的实战应用
先说成交,
我让他们设计了六套成交方案
也就是说一个客户进来后,我们有六个成交方案等着他,根据他的情况狂我们选择适当的成交方案,比如我们常说的五步成交方案(之前的文章里专门写过)
只有把客户转化率做好了,拓客才有意义
否则只能是出力不讨好
还有就是朋友圈要提前布局好
比如:每一个美容师我都要求写200条文案,模板我都给他们准备好了,比如我们暴富模型训练营的学员也会有100个文案模板
另外就是收钱海报,我让设计也给她们都设计了一套,大概有60多张
这些都是朋友圈素材
另外产品的介绍这些基础的,店长负责干了
所以,转化整个环节基本就设计好了
设计好了转化环节,那么接下来就是让客户进入我们的营销系统了
就是拓客
显示老客户一波回馈,所有老客户四款产品全部三折优惠(基本是不赚钱在销售)
目的就一个:让那个老客户们收益
然后才能帮我们裂变
紧接着就是把所有的老客户全部给做成了分销员,你介绍新客户立马有佣金到账
40%
在家没事你推荐一下朋友关注,然后他被我们成交了,你会自动到账成交金额的40%
你不乐意干嘛?
外加上我们又联合了几家美容院(不怎么竞争的,因为距离远)
大家一起卖货服务老客户
他们的佣金更高一点:55%
后期又加上了周边的商家,本地做社区团购的队长还有一些群主,都是分销员
就这样,第一个月刚算完钱,张店长给我的报表显示:这个月利润31000多一点
很不错,没有下滑,这是我最愿意看到的
而且最近店里开始复工了,所有消费产品的客户都可以到店免费做399元的抗衰
这几天店里预约爆满
当然每一个小时只允许一个客户,单客户在店不会超过半小时,剩下半小时就是工作室消毒时间
这样一来,这些新老客户又进入了新的成交流程
这几天我们的充值业务金额已经开始增长了
疫情之后预计会又一波大的增长
因为真的憋坏了,而且很多人家里根本不做脸,一个字:懒
反正不出门,就没有平时那么重视
还有的老客户一直让我们上减肥项目,因为咋加一个多月长了很多肉,据说年前的裤子已经进不去了
减肥对我们来说之前是引流项目,现在是不是也会有一个减肥的利润款呢?
这也是一个业绩增长的机会点
所以
当你感觉到困难的时候,一定有人做得更好了,开始不断拉开和你的距离
这时候你一定要警惕了
就像现在,我们的店复工之后,最起码年前在对门一直和我们叫板的美容院他已经没机会了,因为他到现在还没想好怎么做,老板只是没事发发:小主们,稍安勿躁,复工后第一节时间给你们服务
殊不知他们很多客户已经进入我们的怀抱里
这就是现实
六家店,正月初八开始全部进入线上模式
运用的就是我独创的美容院暴富模型
这也是我过去十几年的实战经验总结和几百家美容院营销咨询的结晶
所以,开干就有效果,而不是看到有效果才开干
那时候汤都没了更不要说肉了
你说呢?