近些年日本电商化进程增长迅速，随着全球经济衰退的风险加剧，中国跨境卖家转战日本市场已经成为了大势所需。日本全年龄段网络普及率高达90.6%，这为电商发展埋下了不可或缺的契机，因此日本当地政府也不断出台相关政策助力电商发展。
图源：图虫
一、日本EC市场分析
数据分析
2021年日本电商销售额达到 1412.6亿美元，复合增长率为14.7%，市场规模预计将在2025年达到3246亿美元。
在新冠的影响下，日本消费者习惯大幅改变，对线上购物的接受度不断提升日本的电商用户数量预计将在2025年达到 1.13亿，届时将占据总人口的92%。由于中国的电商市场发展较早，相应的数字化能力也更强，中国品牌可以利用自己的优势，在日本电商市场上开展更为高效的营销活动。
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据悉日本中老年群体是电商消费主力，不同年龄层消费者占比如下：25-34岁（18.9%）、35-44岁（23.6%）、45-54岁（25.6%）、55-64岁（20.5%）。
据不完全统计，58%的中老年人群在过去一个月内用手机/平板电脑在网上购买过东西。他们看重网购的透明度和体验感，品牌可以适当添加或优化服务来吸引更多中老年人的注意力。
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日本乐天市场消费者特点为顾客粘度高、回访率高、消费主力为30-40岁女性。相比而言女性消费者的购买力也很强，占据了电子商务市场的较大份额。
支付方式
日本常用的支付方式为：货到付款、信用卡支付、银行卡转账和电子钱包支付，和中国不同的是，日本用户在线下单后还可以到Lawson、7-Eleven等便利店完成支付。
二、乐天平台最新销售品类
品类占比
据日本经济产业省2022年8月发布电子商务市场调查显示，中国品牌优势三大品类的电商化率高达20%以上。
据株式会社富士经济「邮购・EC业界的现状和将来2021」报告，乐天在日本电商市场中份额占比较大的品类大致分别为食品（41.9%）、服装时尚（37.5%）、生活家居（38.6%）、美容美妆（30.4%）以及家电（15.3%）。
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三、新手选品方向
推荐品类
01
3C品类
受新冠疫情影响，日本人在家的时间增加，基于互联网的普及以及日本特有的“宅文化”让游戏、手机、电脑等电子3CE产品成为热销品类，此外“居家办公”情况的增加也拉动PC及相关设备此类用品销量的增加，相比2019年提升了13.5%。
02
户外运动产品
2022年全球掀起了“户外运动”潮流，疫情影响+全球经济衰退让年轻人爱上了远离城市喧嚣的“户外运动”，近期春天来临外加疫情开放，户外运动更会掀起下一阵“浪潮”。日本有着历史悠久的踏青文化，很多日本当地居民本身就热爱户外运动和野炊，2023年春季户外运动的相关产品预计会占领热销榜首。
03
生活杂物、室内装饰
随着生活条件的不断改善，不少日本人表示想要重新装修室内、改善居住环节，外加日本国土面积较小收纳需求增加，平均每个家庭在生活杂物和收纳用品的支出额较2019年增加5.7%。新手卖家可以考虑将收纳用品作为店铺的选品方向，能在很大程度上降低销售难度。
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四、电商知识须知
新手指南
日本消费者主要看重服务和品质两大方面，差异化价值的产品和细致耐心的服务更容易俘获日本消费者的芳心。
除此之外日本消费者对产品的忠诚度较高，卖家只要把握好质量大关就能把握回头客资源，更加有利于店铺的长期经营。
日本消费者热衷庆祝各大节日，注重节日体验感，卖家在做本土化运营时，在服务方面可多注意日本消费者的一些特性，以更好地把握消费节奏，结合店铺实际情况做好节日营销，这就能大大提高店铺的曝光度。
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在物流方面，日本积极组建物流园区，同时鼓励配送中心发展。目前其国内拥有完善的物流网络和高效的物流服务，为中国跨境卖家出海日本提供良好基础。
不少日本电商平台积极优化自身，不断升级物流体系。以日本乐天为例，日本乐天加强自由物流系统“乐天超级物流RSL”网络建设，设立了ONE DELIVERY的运营模式，尽可能缩短发货时间提升用户的满意度。
与此同时海外仓的发展也为跨境卖家提出更多选择的空间，能灵活应对跨境电商发展需求的同时降低投入成本，使跨境卖家将更多的资金投入到产品的研发和市场推广上。
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