​2020冷年美博空调“逆生长”的五*法大**门(上)

根据国家信息中心的数据,2020年空调整体市场规模5550万台,同比下降幅度8.36%,销售额同比下降19.76%,市场下降幅度明显。面对多变的市场环境,空调后起之秀美博空调借势变革创新,依靠不断创新的产品、全新营销方式逆势上涨,2020年冷年依然表现突出。

2020年8月28日,“新随风动格局谁塑——2020中国空调行业高峰论坛”在北京召开,美博斩获“2020-2021年度中国空调行业科技创新品牌”,旗下美博轻奢派U健康空调KFRD-35GW/BPY1-N18荣获“2020-201年度中国空调行业健康除菌空调创新产品”,轻奢派圆柱柜机空调KFRD-51LW/Y1-3荣获“2020-2021年度中国空调行业杰出渠道表现产品”。美博空调逆风飞扬、逆境增长的法门到底是什么?

​2020冷年美博空调“逆生长”的五*法大**门(上)

法门之一:产品创新聚焦健康

2020年冷年开盘,美博空调确定12道质检保证的产品新定位,推出“轻风感”系列新品。

进入12月,寒流频频来袭,为了让更多中国家庭享受舒适的冬季温暖时光,美博推出一种新型空调品类——火炉式“空调”,采用喷气增焓高效压缩机,确保空调高效稳定运行,哪怕天寒地冻,室外温度-25°制热也不衰减。遇上更极端的-30°,美博火炉式“空调”依然可以实现正常制热运行。

3月18日,一场主题为“铁马冰河为美而搏”的2020年度美博空调热泵创世新品线上发布会成功召开,一次性推出了地源热泵一拖多、空气源3P热风机两大品类的多款产品,实现了对热源产业最主流市场的差异化布局,聚焦乡镇市场的家庭采暖需求。

​2020冷年美博空调“逆生长”的五*法大**门(上)

3月26日,美博空调发布了“不负*光春**,爱拼敢赢”的旺季启动会议,并首发UVC深紫外洁净杀菌空调新品,首创UVC深紫外洁净杀菌技术,重新定义空调健康安全,推出首款“深紫外洁净杀菌”空调。该款产品通过深紫外光子高能量,破坏细菌和病毒的DNA或RNA分子结构,使其生长细胞死亡和再生性细胞死亡,一举消灭包括H3N2流感病毒、大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等在内多种病毒细菌,除菌率高达90%以上,确保室内空气环境更健康。

中国产学研合作促进会发布《人工环境抗菌、除菌、净化产品技术要求第1部分:房间空气调节器》团体标准,美博空调作为起草单位参与制定。这也正是得益于企业在除菌、净化等方面的技术创新实力。

从共享空调的全球首创,到轻奢系列新品赢得年轻用户信赖,专注于空调产业的美博空调,正通过基于用户价值的深度洞察,推动自身科技产品水平的不断提升。深紫外洁净杀菌空调的问世,正是其面对市场需求,以用户价值为牵引,以创新为手段的又一行业创新之作。

​2020冷年美博空调“逆生长”的五*法大**门(上)

法门之二:渠道共生效率协同

美博创立之始,行业内优质的渠道资源被主导品牌瓜分殆尽,美博空调则另辟蹊径通过对二手家电经销商的扶持,自建渠道打造自己的专卖店体系,不仅完善了渠道网络,获得主推的力量,也给美博空调获客提供了足够的空间,用户体验得到很大提升;与此同时,投入大量的资源强化售后服务能力,让其客户可以全身心地进行市场开拓,以互为主体、抱团多赢、柔韧灵活、效率协同为“四项基本原则”,打造了高效、匹配、协同的共生型渠道,

近年来,受电商冲击,渠道模式发生裂变,有的企业甩开曾经同甘共苦、患难与共的渠道成员,玩“互联网直供”模式,看似轰轰烈烈,实则一地鸡手,“赔了夫人又折兵”;有的企业强推“云订单”、“云营销”、“新网批”换汤不换药,获客成本高企,渠道效率并未提升;有的企业在央视打广告“XXX的店”,强行让专卖店高价进货押库,随后在直播间“甩锅”大幅降价销售,看似销量爆增,实则以成千上万的专卖店老板亏损为代价:一方面专卖店高价进货,熟客刚高价买完空调,XXX直播零售就降价好几百元,未销售的货因渠道价高于零售价,只能降价销售,赔本赚吆喝;专卖店老板措手不及,既加大了库存,又失信于用户,两头不讨好,商誉打大折扣。

春节后受疫情影响,美博率先启“店+群+客”新营销模式,召开线上发布会,采用线上线下联动的方式,线上延续直播、秒杀活动,直接与客户、用户形成互动,线下推行“空调免费清洗”,把关爱送到用户家里,和经销商并肩作战,一同探讨后疫情家电市场的商机与策略,打出后疫情家电市场的“产品、价格、渠道、推广”组合拳。

美博空调国内营销总监邓华认为,稳步提升产品品质,营销苦练内功,加强基础建设,推动美博品牌软硬实力的再提升,是美博空调近年来的主要方向。传统渠道仍然是美博空调长远发展的基石所在。美博空调坚持依靠传统渠道代理商、分销商渠道为发展主航道,并要加快专卖店建设,做好终端形象建设,计划到2022年,在全国各省市县区建1000家美博空调专卖店,将覆盖率提升至30%。这既是对中国地域广、需求多样性的市场满足,也助力美博形成“线上线下联动”的高效渠道模式。

​2020冷年美博空调“逆生长”的五*法大**门(上)

法门之三:逆势增长营销发力

2020年的空调市场,很多企业面对复杂多变的市场环境,都采取紧缩费用的保守策略,不敢在市场上有大的动作。

与行业绝大多数采取“鸵鸟策略”企业不同,爱拼敢赢的美博发动了低潮扩张的“猎豹攻势”:积极进攻,主动亮剑,敢于在逆境展示独特的风采。2020年春节期间,MBO美博空调再度登陆央视就是很好的例证。2020年春节期间,MBO美博空调再次强势登陆CCTV-1综合频道、CCTV-2财经频道、CCTV-7国防军事频道,一方面在于央视作为品牌传播的至高平台,对强势品牌有着天然的吸引力,愿意投放资源在这一平台;另一方面也是MBO美博空调既有实力也有胆识,敢于把资源投放在央视而打造品牌的高度,以实力强势彰显MBO美博的品牌力量。

节后受疫情悲观情绪影响,众多空调厂商也因此陷入调整观望和等待的焦虑中,美博空调再次以重金在逆势中向全国主要高铁站投入广告,从北京南站、郑州东站、石家庄站,到广州南站、昆明南站以及武汉站等全国人流量最集中的各大高铁站,发动新一轮集中而统一的深蓝色广告刷屏:“美博共享空调,邀您共享财富商机。”由此,这也让美博空调在2020年冷年旺季来临之前再次借高铁站广告投放东风,一演一场后疫情时代美博的“速度与激情”精彩大戏。

与“高铁速度”齐头并进的是美博空调创新产品的速度。依托深厚的技术创新和产品开发,3月份美博推出了首款“深紫外洁净杀菌”空调,即“轻奢派U健康”系列,该系列产品应用了行业首创UVC深紫外洁净杀菌技术,除菌率达90%以上,重新定义了空调健康安全。与此同时,电梯杀菌空调、热泵创世新品(商用3P热风机、地源热泵一拖多)等新品相继亮相并进入市场。

就在多数空调企业为市场低迷而无奈之时,美博空调依旧逆势增长,捷报频传:4月份美博空调国内营销中心4月份超额完成回款任务,完成率达到了112%。其中,华东大区完成率高达158%,华西和华南地区的完成率分别达到了119%和107%,5月份更实现“满堂红”,任务完成率达到了237%,华东、华西、华北和华南等区域的完成率都在100%以上,其中华东地区的回款数据超过了300%。

文/中国家电营销委员会秘书长赵为民