家居建材导购销售技巧是一门艺术，导购需要不断提升自己的销售技巧，才能达到好的业绩。导购在销售中要向顾客介绍商品，要引起顾客的购买兴趣。那么,家居建材导购怎样才能引起顾客的购买欲望呢？
我们需要记住，一定要善于触动顾客的感情！如果打动了顾客，触动了顾客的感情，顾客自然会购买。
那么，家居建材导购在接近顾客的时候应该注意些什么呢？
一、设计好导购开场白
—个好的导购开场白应当明示或者暗示出， 顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处 和利益。不仅要宣传产品的优点，还要将产品的优点转化成顾客的利益点。
面对顾客可以这么说：“您一定是想以最少的钱获得最完美的装修效果。用我们的建材就能使您达到这一目的。”
我们可以根据您家的情况为您选最适合的品种，并帮你算出最合理的材料成本，而且我们的售后服务跟踪人员会确保您家的施工质量和效果。”此后，再根据顾客需要回答。
二、善于慧眼识顾客
作为一名导购，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的家居大卖场更是如此。
所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“*底卧**线人”，都需要导购员日积月累，练就“好眼力”，然后果断地抓住机会。
针对不同的“顾客”采取不同的应对措施，最终实现“既卖得了货，又做得了宣传，还打发了‘*底卧**’”的有效销售。
三、善于触动顾客的情感
找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是品牌的“拥护者”或“回头客”，普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”。
这时候如果导购“不识时宜”或“不知趣” 地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么，我只是随便看看”的搪塞，这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。
因此，我们不妨先从简单的问候入手，逐步深入，循序渐进，用最为有效的方式就是首先博得顾客的认同。
只要他认可你了，下面就好办了。这时候，你如果再把他逐步引导到产品上来，他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”，顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。
“柳暗花明之际，正是水到渠成之时”，这 时候他要是再不买，他就会总感觉对不住你，你说，他能不买吗?
四、能抓准顾客的需求
抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。
在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾 客都能满意而归。
五、将心比心
事实上，有些导购员在商品的导购过程中 很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴 尬，但是却很少有人去思考为什么。
化解这个尴尬，只要将心比心，在内心中设想自己就是顾客，自己如果来买，会有什么样的问题，会关心哪些方面，会在乎 哪些服务，真正做到这样的话。
那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升，你对顾客的亲和力会在不知不觉中增强，你的服务意识会漂亮地再上一个水准 ，你的销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。
六、掌握产品知识和卖点
要成为赢家必须要先成为专家。作为一名导购的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点，挖掘所卖产品的与众不同之处。
然后“以长比短”，我们只有做到专业化，才能在残酷的竞争中脱颖而出，创造良好的销售业绩。
七、用对向顾客提问的技巧
向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一 样会得到不同的效果。如：一个顾客进门来买瓷砖，你当面就问 “你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?” 顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。
但如果我们的导购能面带微笑的这么问 ：“先生，我想您应该不会介意告诉我们你买瓷砖是想用于哪里吧？你告诉我们，这样我才能帮您选择出合适的品种和型号， 才能为您核算出用量”。这样问的话，顾客会觉得你是想帮他的忙，并且会以为你是这方面的专家，他会很相信你。
还有，提问的时候必须注意：在刚开始接触顾客的时候，不要对顾客提出过于多的问题，不能表现出对顾客的私事很感兴趣的样子。但是也不能表现出的你很冷淡，给顾客难以接近的感觉。