随着医药卫生体制改革的不断深化，药品流通行业加快转型升级步伐。2020年，由于疫情影响，医药流通销售增速下降至2.4%，2021年销售额从疫情的影响中逐渐恢复，增长至26064亿元，增速回升到8.5%，医药流通展现长期向好的发展态势。这当中，2021年医药市场对 B端 销售额达到118766 亿元，占销售总额的 72.0% ，成为医药流通中比重最大的销售渠道。未来随着医药流通市场的平稳运行以及面向B端的销售额逐步扩大，医药电商B2B必将拥有良好的发展与成长空间。

传统医药流通行业痛点分析

传统的医药供应链存在很多制约因素，阻碍了药品流通的高效运转。艾瑞在

《中国医药电商B2B行业研究报告》中总结在供给端和需求端两方面的痛点：

供给端层面

• 医药厂商到零售终端的供需信息难以精准匹配，存在 信息孤岛 ，导致药厂反应滞后，提高了生产与仓储成本；
• 传统营销模式多通过经销商线下销售， 药品采购模式单一 ；
• 在中间多个流通环节中，价格存在较大的波动，使得交易的 不确定性增加 。

需求端层面

• 多级流通大大 降低 了交易 效率 ；
• 流通过程中的多级分销与运输费用 提高 了药品的交易 成本 ；
• 线下采购渠道信息 价格不透明 ，使需求端缺乏议价能力。这些痛点严重阻碍了医药流通的进一步发展。

医药电商B2B核心价值

在传统流通模式痛点难以克服的情况下，医药电商以B2B模式介入医药流通，直接连接药品相关的各个端口， 减少了药厂到终端的中间环节，改变药品低效供应链 。

中国医药电商B2B产业链上游包括药品制造商、医疗器械制造商等。随着互联网的应用普及，药品流通逐渐转移至线上的B2B平台，在支付、物流、技术等平台的支撑下，达到为流通行业提速增效的目的。

下游需求方包括医院、诊所、药店等多个终端。产业链头部的医药电商B2B企业大都凭借其规模效应把握上游品种优势与下游资源优势，从而贯穿产业链上中下游各个环节，实现全产业链的深度布局。

医药电商B2B位于医药流通产业链的中游，以数字化方式革新产业链上下游之间的联系方式 。

供应商侧：推动渠道铺设与产品营销，提升产业价值

医药电商B2B平台能够为上游药企提供渠道与营销价值，拓展客户源，打造品牌影响力，优化生产计划与品牌定价。

第一，借助医药电商B2B平台的流量优势，药企可以开拓销售渠道，触达更多药店、诊所等小B端客户，提高客户覆盖面，从而 捕捉更多的商机 ；

第二，通过医药电商B2B平台的交易大数据，药企可以精准识别目标客户，同时借助电商平台的资质背书， 提升客户的成交率 ；

第三，借助电商平台的数据支持，上游供给端能及时调整生产计划与产品定价，以进一步满足需求端的预期， 提高成交率 。

综合而言，医药电商B2B平台能够依托数字化能力赋能产业，打通线上线下，重构数字化价值链，达到降本增效，提升品牌影响力，提高药厂竞争力的目的。

采购商侧：通过数字化技术实现采购行为的链路优化

医药电商B2B平台凭借其深厚的技术积累与技术能力，优化平台采购的全链路流程，为下游买家提供一站式采购解决方案，实现智能采购。

平台从商品搜索、询单比价、下单采购、线上履约直至物流配送各个方面，依靠大数据、区块链和物联网等技术，帮助采购商实现采购信息透明化、产品服务推荐定制化、签约流程线上化以及溯源信息可靠化等。未来平台将凭借其科技优势继续渗透采购环节，在系统对接充分、供应链金融可靠、本地化服务完善等方面持续发力，为企业赋能。

医药电商B2B类型

按照发起方的不同进行划分，医药电商B2B可以分为政府主导的医药电商B2B、传统药批转型B2B以及第三方医药电商B2B平台 。

1、传统药批转型B2B

| 以自有的药企、渠道等资源优势快速切入电商领域

传统药批转型B2B可以看做是 卖方主导 ，经营主体多为医药流通和批发企业，这类企业通常拥有众多上游厂商的药品代理权，有自己的实体仓库和经销渠道，天然具有进入医药电商领域的逻辑。药批企业为了扩大医药产品的销售范围，自然选择 利用网络平台进行上游供应商与下游客户的需求对接与关系管理，从接入互联网入口、搭建信息化平台开始，传统药批企业快速切入线上渠道， 进行医药电商B2B平台的研发与利用。

2、第三方医药电商B2B平台

| 以互联网电商优势进入行业，随政策放开逐渐市场化运作

在以上几种类型的基础之上，随着医药流通领域政策的逐步放开，行业出现一种了与集中招标采购代理无关、逐渐市场化运作的第三方医药电子商务平台。这种平台的运营商仅 为药品的购销双方提供交易服务，主要赚取市场推广费与企业服务费 ，平台本身不是制药或流通企业，多为新兴的互联网企业，互联网基因更强，完全依靠平台的服务与价格优势来吸引买卖双方，因此其自身的商业模式和服务质量尤为重要，是其长期生存和发展的关键。

3、政府主导的医药电商B2B

政府主导的医药电商B2B通常被称为 买方市场 ，是 专门为药品采购方提供电子采购服务的电子交易场所 ，运营单位为买方或买方的代理机构，通常采用多对多的交易服务模式。交易平台基本由政府牵头，多属于行政事业型的电子商务平台，主要为行使政府的行业监管职能，具有非盈利性。

千匠星云医药行业B2B解决方案

千匠医药行业B2B解决方案，围绕交易营销场景，以营销中台作为底座，为企业搭建B2B模式的数字化创新平台，助力医药流通行业数字化转型。方案核心提供以下能力：

灵活的销售政策，支持渠道营销玩法

• 商品 销售范围 差异化：可实现商品销售范围的差异化，不同客户登录后所见商品范围不同。
• 多维度价格体系：由于采购，不同区域运营成本、不同客户采购体量等原因，不同客户采购商品 价格 支持 差异化 ：支持 多维度价格 设置，可按照区域，一客一价等设置。
• 支持 自定义促销政策 的设置：不同于零售，渠道促销往往具有一定的指向性，例如某个促销活动仅仅针对某个区域设置，在系统支撑时，可以进行适用范围的设置，包括商品范围，适用的用户区域范围等。
• 灵活的库存设置 ：实物库存与销售库存的转换上制定灵活的策略。

多种销售方式，满足业务所需

• 支持常见的 现货类型销售、预售方式、生产型销售，满足各种销售场景
• 支持 战略年框合同 方式： 在合同中约定合同内采购商品的范围、单价以及数量上限等。可以在系统中进行多次从下单提货，系统对数量上限做相应的控制。

多账户结算对账，提升渠道增长

B2B销售中，由于支付宝、微信提现手续费原因以及2B业务本身存在的特性，会存在预存款、帐期支付、后返利等多种结算方式的需求。

• 预存款方式 ，即打款到指定账户，系统通过银企直连或手工录入方式将货款充值到客户的预存款账户，下单时使用预存款支付。
• 通过 信用额度 或 账期 进行支付以及 后返利 的方式，包括年返，月返，季返等方式让分销商实现订货目标，返利在后续订货时进行一定比例的抵扣，抵扣比例可进行相应的设置。
• 支持对接银行的 大额支付 通道。

提升管理效率

• 业务在线化 ：采购商在线可见可售商品、商品价格、库存以及可以享受的促销政策等。采购商在线下单后，在线查询历史订单的金额，发货状态以及退换货状态等。
• 销售管家 ：为销售人员提供销售管家管理工具，销售人员可通过此工具快速管理自己的客户，销售的订单销售业绩等情况，最终提升客户关系维护的效率。
• 销售预测 ：销售预测是B端交易场景中的一个重要需求，通过抓取历史同比以及环比的数据实现更科学的预测，帮助销售人员进行排产与原料的准备等。
• 数据统计分析 ：将多维度的数据集成与对接，数据互通后，输出统一的报表提升管理团队的管理效率。

详细解决方案请拨打

400-990-3366