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目前，受疫情和物流的影响，收寄快递成了很多居民头疼的事儿。到底现在能不能寄快递，个人要寄快递怎么操作呢？记者也帮您探访了一下。
在武汉市江岸区花桥邮政营业厅，记者看到工作人员正在为市民张先生办理寄件业务。
武汉市民张先生告诉记者，“今天过来寄口罩，寄到洪湖和红安，都是救灾物资。”
武汉市江岸区邮政分公司总经理吴珺介绍，“个人客户拨打全国统一客服服务电话11183下单，线下目前整个有118个营业站点和揽投点，分布在武汉13个行政辖区里面，我们优先收寄医疗防疫物资和民生保障用品。”
除了中国邮政EMS，记者了解到，京东物流、顺丰速运也可以寄递。
顺丰速运湖北区公共事务部负责人何向军介绍，“湖北省内寄往湖北省外采取不限收的政策，湖北省外寄到湖北省内仅限医疗救援物资，省内居民寄件可以通过以下几种方式，顺丰的微信公众号，顺丰速运可以下单；第二个可以通过拨打客户服务热线95338。”
但由于疫情影响，揽收和派送时效会有一定延迟。除邮政、顺丰、京东三个企业外，中通、圆通、申通、百世、苏宁（天天）等企业正在按照国家邮政局部署，在做复工准备，待条件成熟，逐步恢复生产。
目前，武汉市各小区实施封闭管理，随着群众线上配送需求进一步加大，武汉市邮管局下达通知，建立无接触式投递接收点，目前武汉市已有1557个“无接触式投递接收点”。
同时，记者还了解到，从3月1日起，武汉邮政对外省援汉医疗队全体人员开通个人物资免费寄递服务。凡驻武汉市行政辖区内的外省各级医疗服务队员，如有相关服务需要，可以拨打11183邮政线上服务电话，统一由武汉邮政工作人员上门揽收服务，免费寄递。
（来源：湖北电视综合频道 记者：斯琴托娅）