爱奇艺超前点播《庆余年》被判违法,赔15天VIP,可超前点播合理

随着生活节奏的不断加快,付费点播已经成为了不少追剧剧迷们的最佳选择。近期热播的《传闻中的陈芊芊》《你是我的命中注定》等电视剧都设置了付费点播的要求。但是虽然付费点播现在已经成为了一种常态,但是对于许多网友来说,进行付费点播后一些自带bug的服务却让许多网友心生不满。

爱奇艺超前点播《庆余年》被判违法,赔15天VIP,可超前点播合理

作为2019年的热播剧《庆余年》自上线以后就收到了不少网友们的热捧,《庆余年》作为热播剧自然而然也被加上了付费点播的功能。但是正因为付费点播这一功能,爱奇艺却被网友们联合告上了法庭。网友们的律师起诉爱奇艺时以"格式条款"为由,并要求当庭就对此事作出判决。

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尽管当时的判决以赔偿用户为尾声,但是作为被告的爱奇艺还是在庭审结束后表示超前点播模式本身并没有特别大的问题。除此以外爱奇艺还表示,经过这件事情以后自家公司一定会不断的完善自身,争取为用户带来更好的服务与体验。

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爱奇艺会被告上法庭,确实是超前点播这一服务模式中所存在的漏洞有关。2019年6月份,作为热播剧《庆余年》忠实剧迷的爱奇艺用户在网络上一直在追剧。但是在追到最新一集的时候,此网友却发现要想看后续的剧情还需要开通付费点播的功能。面对此番操作,对于已经开通了爱奇艺VIP会员的网友显然是无法接受的。毕竟开通了会员后还要额外花钱买剧对于会员们来说确实是有失公平。

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此网友在网络上反映了这件事情之后瞬间拥有了一大批的拥护者。不少网友也纷纷表示爱奇艺为了赚钱,忽视了VIP用户们的权益,认为额外付费追剧是十分不合理的服务。随着网友们对此事关注的热度不断提升,最终爱奇艺被网友联合起来告上了法庭。

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不得不承认,随着互联网的发展,确实是为如今快节奏的生活带来了许多的便利。也正因如此,劳累一天的大众在忙碌一天后才可以回家打开视频软件通过追剧来放松身心,甚至一些网友为了追求流畅的观剧体验还开通了视频网站的VIP服务。对于大多数的受众来说,开通VIP确实是一种便捷的选择,因此大多数人对此也没有异议。但是对于大众们来说,额外花费几十元来追一部剧确实是一笔"高额"的开销。

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视频平台为了自身的利益所发展出来的商业模式,其实是可以为人所理解的。但是如果只是一味的追求利益而忽视了用户自身的体验,确实存在不妥之处。一个企业要想长期发展除去谋利以外,学会贴合用户,尊重用户感受也是十分重要的。

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因此希望借此是爱奇艺以及其他的视频网站可以在谋利的同时更加注重如何平衡与消费者之间的关系。而且爱奇艺以及其他视频网站也应该选择更加合理的方式进行谋利。企业自身的优势再加上体贴消费者的态度无疑是一个企业的成功之道。毕竟,不论是企业还是消费者应该都不愿意为自己徒增烦恼吧!