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一项有五千余人参与的关于“职场抱怨状态”的调查显示:65.7%的人表示自己一天抱怨次数在1-5次之间,而关于“为何要抱怨”,有74.7%的人表示为了发泄内心的苦闷;36.2%的人则希望倾听自己抱怨的人能够帮助自己解决问题。但事实上根据调查数据,45.3%的人表示当有人向自己抱怨时,自己也会想向对方抱怨更多的事情。也就是说,原本想要发泄糟糕的情绪,结果却接收到别人更多的消极感受。与抱怨相关,职场还有各种各样的负能量,传递出去,不但不能有助于解决问题,还会增添更多困扰。 自卑感太重 影响别人情绪 “我最受不了自卑的人,这样的人每天传达出来的都是负面情绪,搞得整个团队的氛围都压抑了。”林宏的同事小王就是这样一个自卑的人,“与他搭档,每天都让我感到窒息。”林宏说,如果给小王分配任务,不管事情容易还是复杂,小王第一句话都是“要是做不好可怎么办”,或者当工作中出现了问题,大家都在积极想办法,小王却只会说丧气话,愁眉苦脸在一旁叹气。 林宏在广告公司做设计,有一次,公司需要给一家很有实力的贸易公司设计宣传片,老板开会时将此事交给林宏主要负责,还点了几名员工帮忙,其中就有小王。当被点到名字时,小王不敢大声反驳,自己小声嘟囔:“这可是大客户啊,我要是做不好怎么办?” 初始方案拿给老板看后,老板指出了其中的几个不尽如人意的地方,随后团队中的其他人都在积极忙着修改,只有小王在一旁愣着,不知道自己该做什么,不靠前也不发表意见。“问到他头上,他就说担心自己做不好,害怕再挨批。” 更让林宏受不了的是,宣传片做好后,得到了客户的好评,林宏跟老板做汇报时,并没有特别提及小王。后来林宏发现,小王私下抱怨林宏没有将自己的贡献汇报给老板,一直气愤地表达明明自己也有功劳却被忽略了。“我希望他能直接说出自己的不满,可让他说,他就支支吾吾,说自己能力有限,没有资格发表意见,即使表达了也没有用。” “小王的状态太没有自信了,这种情绪传染给其他人也会影响整个团队的士气。”林宏说,跟这样的人合作,谁的心情都不会好。 嫉妒心理太强 工作失去干劲 阿宪在一家公司做人资经理,“工作那么多年,最怕碰上嫉妒心强的人,不仅背后议论,当面还爱说酸话,很难解决矛盾。” 阿宪说,有一次帮客户执行完年度的训练课程,客户邀主要负责人一起吃饭,除了阿宪,在场的还有梁丽和周强。 “梁丽刚刚晋升了部门主管,周强是四年前她同部门的同事。两年前,因为公司需要,老板将周强调去了分公司历练,因为对环境不熟悉,所以周强一直保持原职位没有提升,可梁丽正好赶上原来的部门主管离职,顺势就补位升了职。”阿宪说:“其实这在公司挺常见的,可周强心里不平衡,偏跟梁丽过不去。” 阿宪说,吃饭席间,大家除了庆祝训练专案成功以外,还祝贺梁丽高升。梁丽很客气地说:“全靠大家帮忙,是我运气好……”后来有人询问梁丽升主管以后的计划,还没讲几句,周强就打断说:“啊,然后呢?”梁丽再说几句后,周强又跟话:“然后呢”,大概讲了三四次。“大家都听得出来周强语气里挑衅的口吻,弄得在场的人都很尴尬。没说几句,就纷纷离席了。” “后来我才知道,原来两年前本该调去分公司的第一人选是梁丽,但是被她拒绝了,任务才会落到周强头上,周强一直觉得自己现在境遇不顺完全是因为梁丽。”阿宪说:“无论自己心里怎么想,当面给人难堪总不是一件好事,还会给别人带来不好的影响。周强总抱怨自己发展不顺,还把原因归咎在别人身上,嫉妒梁丽运气好,其实分公司的机会很多,他却从来不去检讨一下自己,天天沉浸在负面情绪里,工作早晚会失去干劲。” (下转26版) |
