为什么你的产品卖不出,传不开?

为什么你的产品卖不出,传不开?

产品有三种价值:使用价值、体验价值、传播价值。

所谓使用价值,产品要「有用」,让顾客愿意花钱买;

所谓体验价值,产品要「有范」,让顾客愿意花更多钱买;

所谓传播价值,产品要「有料」,让顾客愿意告诉周围人来买。

以中药为例,

使用价值:作为食材;

体验价值:原料的神秘感、煎煮的仪式感,及入口的反胃感;

传播价值:以讹传讹的痊愈病例(多半是误诊、自愈、安慰剂效应……)。

为什么你的产品卖不出,传不开?

产品价格取决于顾客感知:

因为「符合期待」,顾客愿意付均价;

如果你的产品只有使用价值,只能收获可怜的均价,谈何盈利。

因为「超出期待」,顾客愿意付溢价。

赋予产品体验价值及传播价值,让顾客掏更多钱、或告诉更多人来买,收获溢价。

哪怕你只有一个橙子,你都要满嘴跑火车:

使用价值:这是一个美国新奇士的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的橙子。

体验价值:这是一个支持分期付款的有美国加州原产地认证的不甜包换的市区免费送货上门美国新奇士牌的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的橙子。

传播价值:这是一个只为您这样顶级吃货栽种的全球限量500个的央视美厨娘陈蓓认为极其好吃的褚时自愧不如不收包的支持分期付款的有美国加州原产地认证的不甜包换的市区免费送货上门美国新奇士牌的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的冥王星橙子。

总之,要想让产品卖得出,传得开,就得——你得给产品三种价值:

让产品有用——给产品使用价值

让产品有范——给产品体验价值

让产品有料——给产品传播价值

一、产品第一种价值:使用价值——让产品有用

什么是使用价值?得经得起NFABE法则拷问:

名称(Name)你是谁?

特点(Feature)你哪不同?

优点(Advantage)你哪好?

利益(Benefit)对我哪好?

证明(Evidence)怎么证明?

你得给产品使用价值——以白加黑感冒片为例:

名称:白加黑感冒片(说明治感冒用);

特点:白片黑片分服(不同于其他只有一种片剂的感冒药);

优点:白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香;

利益:工作睡眠两不误,就像没感冒一样;

证明:除治感冒的有效成分乙酰氨基酚、盐酸伪麻黄碱、无水氢溴酸右美沙芬外,黑片含助眠成分盐酸苯海拉明。

第二种价值:体验价值——让产品有范

产品得像孔雀,屏如华盖,天生带体验价值——

当你的产品卖不出去的时候怎么办,为何你的产品好却卖不出去

什么是体验价值?

极简残酷就好。

如何给产品体验价值?

让产品极简残酷。

1、你得让产品极简,也就是「直击」——

直击受众,例如拉拉公园直击啦啦,超级课程表直击学生,大姨吗直击有大姨妈的女性;

直击非受众,例如为盲人制作盲文瓶身的北冰洋汽水,让视力正常的人也体验人文关怀;

直击顾客,例如步步高点读机广告「妈妈再也不用担心我的学习」让家长心甘情愿掏钱;

直击定制,例如给火锅痘、经期痘、暴晒痘、压力痘专门的解决方案,突出品牌专业性;

直击情怀,例如火柴天堂直击70、80后童年记忆,例如凡客直击屌丝要廉价地显逼格;

直击价格,例如90%国货的名创优品,日式VI与国产价格,让买不起无印良品的过把瘾;

直击功能,例如安全营养早餐娃哈哈营养快线;例如困了累了喝红牛;怕上火喝王老吉;

直击地域,例如云南猫哆哩酸角糕,獐子岛海鲜礼盒,金字牌金华火腿,大理洱宝话梅;

直击渠道,例如御泥坊×唯品会航天定制面膜;糖妆×美丽日志×一号店宝岛定制版礼盒;

直击时令,例如清明节送青团礼盒,万圣节糖果礼盒,圣诞节苹果礼盒,春节红包礼盒;

直击感官,例如一颗草莓咬下去,先金汤力味,后烤肉酱味,最后草莓味,你愿付多少?

直击懒惰,例如UBER一键叫车,男人袜袜子包年、定期配送,GET帮你搞定一切需求;

直击信念,例如苹果以Think Different与1984广告,唤醒了一代人的非同凡想。

直击痛点,例如小米电视「寻找遥控器」直击翻箱倒柜找遥控器的痛点;

直击痒点,例如Patoo怕痛纹身贴,撩拨纹身无痛、易洗的痒点;

直击槽点,例如NoPhone就是一块5.5英寸的机模只能当砖用;

总之极简到直击一切需求与欲望。

2、你得让产品残酷,就是「黄金圆环」——

先说why再说how最后what,让顾客发自内心想要。

先说Why:无一物无来历

赋每一个细节以来历,

哪怕像小米说奥氏体304不锈钢是「一块钢板艺术之旅」的开始(虽然钢板艺术之旅的结束,有的成了小米4,有的成了你家的锅);

再说How:无一处无典故

赋每一个细节以典故,

就像我企划划的某护肤品牌与哆啦A梦的跨界合作版礼盒,包装设计取自「谎话800」,放大灯卡片与杀手卡片取自哆啦A梦道具(背面有两个哆啦A梦相关小游戏),音乐盒取的是哆啦A梦的主题曲……

What:无一角不品牌

每一个角落都要流露出品牌元素,就像能从碎了的可口可乐瓶认出是可口可乐,弯了的苹果设备认出是苹果。

总结:因为「极简」所以信徒广;

因为「残酷」所以*脑洗**深;

这就是苹果教。

产品第三种价值:传播价值

——让产品有料

什么是传播价值?

还能没分享过可口可乐昵称瓶?

当你的产品卖不出去的时候怎么办,为何你的产品好却卖不出去

如何给产品传播价值?

你得给受众、顾客、粉丝无法拒绝的理由——

1、用产品,给受众动情的理由说说十四原欲——食、色、仇恨、好奇、娱乐、自我、家庭、民权、地位、荣誉、社交、声望、权威。

2、用产品,给受众获利的理由

如随包裹送卡片,分享就抽奖——桶里面送积分,比如晨阳水漆活动:主人,我要上微博(朋友圈),即日起,把拍下晨阳水漆的小伙伴们的靓照,@晨阳水漆+#主人我要上微博#+要分享的宝贝,既有机会获得晨阳水漆赠送的晨阳水漆鸟巢限量版环保漆一桶。

3、用产品,给受众吐槽的理由

如果LV天价避孕套不是为被吐槽存在,

当你的产品卖不出去的时候怎么办,为何你的产品好却卖不出去

4、用产品,给顾客说圆的理由让顾客主动向周围人安利你——

例如喝二锅头不才不是为价格低,因为喜欢北京;

例如抽中南海不才不是为价格低,因为焦油量低;

例如戴Apple Watch也不是因为买不起劳力士对不变?

例如这大象安全套单手打开、秒分正反,想不想试试?

5、用产品,给粉丝参与的理由

若你参与知乎内测,能不分享邀请码让周围人一起玩?

若你参与知乎吉祥物创作大赛,能不分享作品让周围人都来投?

若你参与小米产品用户开发,能不在新机上市让周围人都来买?

就像Pay-As-You-Feel美食概念店让你觉得多值就付多少,你能不让周围人都去占便宜?

当你的产品卖不出去的时候怎么办,为何你的产品好却卖不出去

凡客让你成为渠道一部分,申请成为凡客达人,可获最高10%销售分成,你能不安利朋友用你的链接买凡客?

总之,你得给每一分成本营销的理由——

成本=使用价值,张瑞敏怒砸海尔冰箱。

成本=体验价值,雕爷牛腩500万买断食神配方。

成本=传播价值,褚橙的包装箱,都能用来玩转KOL。

什么是用心做产品?

你得给产品使用价值——无所不用其极(鹤鸵在看着你);

你得给产品体验价值——无一物无来历(孔雀在看着你);

你得给产品传播价值——无一事不传播(鲸头鹳在看着你)。