
你有没有想过,如果你发现你的名下有多个电话卡且这些电话卡都在使用,你会怎样应对?你还乐于在网上购买所谓的“更优惠”的充值卡或套餐吗?今天上午,江苏省通信管理局携江苏移动、江苏电信和江苏联通三大运营商做客江苏新闻广播《政风热线》栏目,业内人士们对这些问题给出权威解答。

疑问一
南京的于先生这两天有些郁闷,前一阵他去江苏移动营业厅办理宽带业务,发现自己名下多了几个莫名的号码,这意味着如果那些号码出现了欠费等问题,于先生是当仁不让的责任人。
于先生:“我名下莫名就多了有四个号码我不知道的,他们说这个号码消也消不掉,我只能联系本人去消,我说没有我本人身份证怎么多这么多号码?有的号码还在异地。”

权威解答
去年底,我省实现了100%电话实名制,三大运营商也对前期历史原因造成的人号不统一的情况进行了摸排,但不排除摸排有疏漏的情况发生。于先生这种情况具有一定的代表性。省通信管理局副局长耿力扬表示,电话实名制并不是一句空口号,得随时提防信息泄露。
耿力扬:“由于这些卡也是一些活卡,也有人在用,所以企业在清理这部分卡的过程当中比较慎重,会要求你举证相应的证据,他们也会有入网的信息提供给你。可以采用一些密码的验证,来找到真正的机主,也可以企业配合你把这些用户找出来,因为名字是你的,相当于人卡是分离的,就采用验证的方法,把这个号码真正实名制。”

疑问二&解答
另外,针对目前不少市民选择到第三方网店购买手机充值卡或者办理套餐,江苏移动副总经理张冬坦言,这样通过非正规渠道购买充值卡或套餐,一方面容易造成信息泄露,另一方面,还承担着“竹篮打水一场空”的风险,维权起来并不容易。
张冬:“网上买充值卡有一定的真伪的问题,这里面有一定的风险;第二个这些渠道的充值跟我们的系统是没有直接接口的,它要通过其他的系统转来转去转来转去,在转的过程中,时间耽误掉了,第二个有可能转的过程中信息丢失掉了。”
因此,运营商们建议,市民最好到正规营业部或者官方网站购买充值,以免不必要的麻烦。
江苏新闻广播
记者 袁丁