国内兼职行业,是一个利益链条错综复杂,人员素质良莠不齐,诚信度极度缺失的行业。其兼职用工的涉及面很广,涵盖生产制造、酒店餐饮、房产派单、商超促销、快递分拣打包、会展等技能要求较低的行业。加上国内经济的现状,兼职用工也是全国各地大中小型企业一年中总会遇到的选择。不少业内人士认为,这是一个千亿级以上的市场。自2014-2015年移动互联网创业热潮以来,催生了数以百计的打着各种口号的互联网兼职创业团队,希望通过方式方法的创新,来实现兼职行业招聘用工的互联网化。随着时间的推移,模式的探索调整和资本的选择,这些团队至今还剩下多少?情况又如何呢?
对于创业团队来说,天使轮到A轮是一个关键的生死线,众多的兼职创业团队均倒在了这一阶段,不再赘叙,而有幸拿到A轮融资的团队,据公开消息披露,包括:兼职猫、斗米兼职、青团社、窝客兼职、探鹿、同学帮帮、没事找事、爱赚
兼职猫,成立于广州,产品于2013年9月上线,2014年4月完成由深圳创新谷领头的百万天使投资,2015年1月获得上海某机构千万级A轮融资,2016年3月7日获得塞曼资本和梅花创投6300万元A+轮融资。
兼职猫主要通过数据抓取的方式获取岗位信息,采用信息撮合的模式,直到2015年10月左右才开始切入交易闭环,引导商户(人力中介公司居多)尝试线上充值发工资,并反补商家4%流水现金。据观察,吸引的多是趋利的中小型人力中介(领队)来套取返现,离真正希望获取的一手商家还有距离。兼职猫虽然数据抓取数量庞大,但80%岗位均由人力中介发布,无法筛选并引导企业用工转化为交易闭环,而且也不具备线下服务商家的能力。而且据笔者访问其网站发现,个别职位的浏览访问量达到百万之巨,也是令人称奇。
值得一提的是,兼职猫上线了喵任务特色板块,主要用于网络推广,这个板块可以部分程度解决线上结算,但是流水数据的增长十分有限。16年5月18日,兼职猫宣布收购“兼职达人”,但两个以信息流为主的企业联合并不能真正解决兼职行业的根本问题。在兼职行业这个急需做好深度服务的领域中,一个依托数据整合为核心竞争力的团队,也许很难撬动线下盘根错节的利益链,并提供有保障的服务。兼职猫的改变之路,也许还有更多的挑战。
窝客兼职,成立于杭州, 2014年8月完成百万级天使投资,同年11月,APP上线,2015年获得红杉资本千万元级A轮融资,2015年下半年获得顺为资本千万级A+轮融资(具体融资额始终未公开透露)。
窝客兼职平台在上线之初,从业务模式上就开始切入交易闭环,理念上先行一步。窝客率先在行业内采用补贴的方式发展用户,自2015年年中开始,国内几个城市同步开始补贴服务商(领队)和商家,最高补贴金额曾高达20元/人/天。通过这种模式,窝客兼职的流水迅速增加,据称2015年流水值突破3亿元。但是靠高补贴烧进来的用户和领队虽然很多,但是粘性非常小,与之对应的是线上自然流量获取用户和商户不多。也许意识到烧钱的不可持续性,2015年底,窝客兼职开始业务模式调整,停止烧钱补贴的方式,转向开始深耕线下服务,提升线上线下服务质量。但目前来看,进展相对较为缓慢,短期内未见上量的征兆。
斗米兼职,成立于北京,58网背景,作为兼职行业的后起之秀,它起步较晚,但是发展速度却是最快。产品自2015年11月上线,16年初宣布完成4000万美元融资。相对其他兼职创业平台,斗米的诞生更像是含着金钥匙出生的富二代。自成立之日,斗米依托58的大树,拥有充裕的流量,采取线下开拓商家,线上自然流量引导的模式。通过烧钱补贴,结合58导流,*管双**齐下,快速的获得了大量的用户和商家。并在一些一二线城市的热点商圈投放大屏幕广告,玩了一出互联网向传统广告回归的宣传之路。据称,斗米已经在部分城市实现了盈利,据笔者了解,这部分盈利可能主要来自向商家收取的广告费和排名费,完全沿用58和赶集的老套路,如此看来,斗米兼职更像是一次58招聘移动端化的尝试。从目前情况看,斗米在收广告费的路上越走越远,更像是web端的移动化改造,偏离了兼职行业本身。
还有2016年初横空出世的100块兼职,以更夸张的方式按20%流水回补学生,正当大家惊叹于其补贴的大手笔时,它却戛然而止,如昙花一现,转方向做大学生金融,就此偏离兼职行业。据说,100块原本就计划切入大学生分期金融,那么,兼职补贴的方式,也许不过是他们选择的一种奇幻化的广告方式吧。
除了以上几家之外,还有探鹿兼职、同学帮帮、没事找事、爱赚等兼职平台,它们也都经历过大范围补贴之后的戛然而止,也都不同程度的遭遇了市场开拓和服务的瓶颈。留下的是一些无法收回的坏账,欠款,加剧了原本就脆弱的资金链风险。在眼下这个资本寒冬,也许这是一个让人绝望的信号。
小结:在盘点了这些依然在战斗的团队之后,不禁要问,为什么这么多团队,这些补贴,这些尝试,都对这个市场没有带来本质的冲击和变化,这个行业的出路究竟会在什么地方?
这些兼职创业团队,都寄希望于通过技术手段,互联网运作的思维来改造这个行业,却都困在服务保障这个关键环节上,而这恰恰是线下交易最核心的点。人的质量、工作及人的管理成本才是用工企业最关心的。所以这些团队一直在这个劳务交易闭环中扮演着一个超大型领队的角色,却又无法提供传统领队或者人才中介机构所能提供的服务和保障。这势必导致他们与商家的合作止步于蜻蜓点水的状态。如果真的能够立足于服务的本质,做深,做细,再结合信息技术手段和互联网化的推广、运营思维。实现服务的可复制化,规模化,这样的团队才有可能真正触碰到这个行业的生态链条,才有可能通过后续的衍生服务来改造甚至颠覆整个行业,而这样的团队,也必然不会缺少资本的青睐。
凛冬将至,谁会是那个幸运儿呢?