近年来，伴随着城市的快速发展，各种车辆的保有量呈现快速增长的趋势，城市交通正在面临一系列新形势的挑战，传统的交通管理方式和理念已经不能满足的出行需求。菏泽公交集团充分利用互联网+、大数据、云计算、人工智能等前沿技术，让市民乘坐公交出行越来越便捷。
乘车更准时
菏泽公交集团开发智能调度系统，充分利用大数据科学分析客流分布，准确把握客流规律，合理编制、优化运营计划，有效提升了公交准点运行。目前，市区内已有61座电子站牌，乘客在等车的时候可以实时查看最近的车辆距离该站点中间还有几站，或者利用微信服务号、订阅号、菏泽公交369APP进行实时公交查询，消除市民乘客等车的焦虑感，为出行提供精准计划。
乘车更方便
菏泽公交集团自2018年起陆续积极推广支付宝、微信扫码乘车和银联卡“云闪付”乘车项目，实现了公交全支付。目前，菏泽公交实现了公交全支付，电子支付乘车人数占总客运量的70%以上。
为了使家长能及时了解孩子乘坐公交车信息，菏泽公交集团于2015年研发了学生卡刷卡信息推送功能，孩子在哪辆车上刷的公交卡？乘坐的几路车？在什么时间乘坐的公交车？在什么地点乘坐的公交车？只要把孩子的公交卡卡号与菏泽公交微信公众号绑定在一起，孩子上公交车后一刷卡，马上就会把孩子的乘车信息推送到家长手机上，及时了解孩子乘车动向。
服务更多元
2021年，菏泽公交集团研发了“菏泽公交369”出行APP，为乘客提供个性化、定制化、人性化的出行服务体验，让群众一部手机在手即可享受公交年审、充值等全部的优质便捷服务，实现了“互联网＋公交”深度融合。
下一步，菏泽公交集团将持续推进智慧建设，突出云计算、云调度、云规划等在特色公交领域的探索与实践，使大数据系统真正成为“百姓出行服务中心”。