按照《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,国家卫生健康委将进一步加快居民健康卡建设。加强组织领导,建立完善工作机制,完善居民健康卡基础环境建设。继续坚持以大型医院和新农合参合农民、新生儿、职业病高危人群、无偿献血者等四类人群为重点,发挥好人口信息库的作用,免费为群众制发卡。推动大型医院将居民健康卡作为精细化管理和便民惠民的切入点,与基层医疗卫生机构上下联动,让群众切实感受到持卡就医的方便、快捷和实惠。以推进金融 IC卡在医疗卫生领域的应用为契机,促进金融 IC卡加载健康应用(居民健康卡)。继续坚持在保持主要功能、标准规范、密钥体系、管理主体都不变的前提下,将居民健康卡与市民卡等其他公共服务卡“多卡合一”,方便群众“一卡多用”。

医疗卡作为患者享受医疗服务的主要媒介,在医疗服务中得到了广泛使用。但是,由于流程和技术的局限,客观上导致了当前诊疗秩序混乱、患者就诊不方便的状况,体现在一院一卡,资源浪费。目前,很多医院都在病人初次就诊前办理就诊卡,这主要是为了建立病人在医院内的就诊信息,节约看病、检查、取药的时间。但各家医院的就诊卡不能通用,病人每去一家医院就要办一张卡,这实际上是重复建设和资源浪费,既增加患者负担,也增加管理难度,不便于信息共享。一院一卡,资源浪费。
目前,很多医院都在病人初次就诊前办理就诊卡,这主要是为了建立病人在医院内的就诊信息,节约看病、检查、取药的时间。但各家医院都在就诊,卡不能通用,病人每去一家医院就要办一张卡,这实际上是重复建设和资源浪费,既增加患者负担,也增加管理难度,不便于信息共享。一人多卡,就医不便。一院一卡导致一人多卡。
以医保病人为例,如果有 4 一 5 家定点医院,患者看病就诊需要办理 4 一 5 张就诊卡,那么患者看病时就需携带多张就诊卡。如就诊卡丢失、忘带或带错,患者还需重复办理,为其就诊带来不便。同时有相当数量的就诊卡成了一次性卡,重复发卡造成医院大量人力物力资源浪费。就诊卡功能单一。目前很多医院的就诊卡信息系统并不完善。就诊卡多只停留在挂号、记账、取药层面,几乎所有的医院都无法做到患者就诊信息的即时查询。同时医院就诊卡功能单一,与银行,社保等医疗机构协同使用也是很少,所以其使用价值也相应降低。

为了解决这个难题,并结合新医改政策要求:为患者提供“先诊疗,后结算”服务,通过一种有效的方式,解决上述介质不统一、重复使用等问题,引入居民健康卡作为医疗一卡通方案,方便群众就医势,在诊疗过程中实现自助式的挂号、缴费、报告单打印等功能。通过对接居民健康卡用卡环境,旨在实现以下核心。
目标:方便患者就诊,能够在区域内各级医院、社区服务中心进行挂号、结算,实现挂号,支持预约挂号,支持“诊间结算”、“先看病后付费”等不同结算模式,改进付费流程,有效降低挂号时间长、繳费时间长的问题,缩短看病时间,提升医院过程管理效率。实行无纸化、无现金数据传输办公,提高工作效率,降低医疗运营成本,减少冗余环节,缩短病人等待时间,杜绝收费漏洞,提升医疗与服务质量;促进医院信息化建设,加强诊疗流程优化再造,比较其它模式,流程设计简化、注重细节、可操作性。可以有效解决长期存在的“三长一短“问题,门诊量将稳定上升,提升医院竞争力;

将居民健康卡作为核心的患者身份识别和诊疗信息交换媒介,改进患者诊疗记录在各医疗机构的连续性,提升区域内医疗服务的信息共享和业务协作水平,为完善电子健康档案奠定基础,为检查结果互认、转诊转检,以及区域一体化影像、心电服务等奠定基础,改进“诊疗时间短”的情况;基于居民健康卡的统一标识作用,将医疗服务相关方有效地整合到一个统一的医疗服务体系中,向挂号预约、住院预约、上门医疗保健、网上健康咨询、健康服务等方向发展,带动医疗服务体系的变革,促进医药分家、分级诊疗,改善医疗服务绩效评估和监管工作,形成新的医疗服务投入机制。
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